Shopify開店運營指南(2021年)

Shopify ,是一家來自加拿大,分別在紐交所和多倫多證券交易所上市的的電子商務公司。 Shopify為在線零售商提供一整套服務“包括支付、市場營銷、運輸和客戶契合工具,以簡化小型商戶開設在線商店的過程”。有全球…

Shopify開店運營指南(2021年)

Shopify Shopify為在線零售商提供一整套服務“包括支付、市場行銷、運輸和客戶契合工具,以簡化小型商戶開設在線商店的過程”。有全球來自175個國家和地區超過100萬的商家通過Shopify來建立他們的電商網站,推廣銷售他們的產品。 Shopify的股票被稱為超級妖股,5年狂漲了50倍。

很多人會誤以為Shopify和亞馬遜一樣,是一個提供商家入駐銷售產品的電商平台。實際上,Shopify並非什麼電商平台,本身也並不參與賣貨,更不會像亞馬遜那樣幫助賣家處理打包發貨倉儲這些事情。 Shopify是一個電子商務網站的自助搭建平台。賣家在Shopify網站上註冊一個賬號,通過Shopify網站系統內置的一系列功能、模版和應用,綁定自己的獨立域名,即可完成整個獨立網站的搭建。而用戶只需要按月支付最低29美元的平台使用費用即可。

Shopify的特點即是簡單易用。賣家不必懂得如何編程,如何設計網頁。賣家所需要的東西,Shopify都通過預置好的各種功能程序幫你準備好了。熟練的賣家完全可以在一天時間內利用Shopify搭建出一個足夠專業精美,功能齊全的品牌電子商務網站。

Shopify歷史

每一個成功的企業,似乎都經歷過一段特殊的時代背景。 Shopfiy也不例外,在創立初期的幾年時間內,快速耗乾了所有資金,幾乎瀕臨倒閉。 2008年的金融危機,讓很多人破產,生意倒閉,但卻給Shopify帶來了前所未有的發展契機。由於很多人失去工作,所以,很多人萌生了在網上開店的想法。 2009年,Shopify的經營數據得到了大大增長,雖然這一年的營收也只有100萬,但卻第一次實現了收支平衡。此後,Shopify開始扶搖直上,勢不可擋。 2015年4月,Shopify在紐交所和多倫多證券交易所上市,開始了狂暴之路,5年時間,股票瘋漲50倍。市值最高時,一度超過了一個成立於1864年,至今有著155年曆史的加拿大皇家銀行,Shopify成為了加拿大最成功的創業公司。那麼,我們來看看維基百科上記載的Shopify發展史:

Shopify成立於2004年,Tobias Lütke 原本打算創建了一個銷售滑雪設備的網站,但對市場上現有的建站軟件並不滿意。於是,Lütke使用開源Web應用程序框架Ruby on Rails來構建Snowdevil的在線商店,並在經過兩個月的開發後將其啟動。 2006年6月以Snowdevil變身為Shopify,成為了一個在線建站平台。
2009年6月,Shopify推出了應用程序編程接口(API)平台和App Store。該API允許開發人員為Shopify在線商店創建應用程序,然後在Shopify App Store上出售它們。
2010年4月,Shopify 在Apple App Store上推出了免費的移動應用程序。該應用程序允許Shopify商店所有者通過iOS移動設備查看和管理他們的商店。在2010年,Shopify開始了Build-A-Business競賽,參賽者使用其商務平台創建業務。競賽的獲勝者從企業家,如理查德·布蘭森(Richard Branson),埃里克·里斯(Eric Ries)等人那裡獲得現金獎勵和指導。 Shopify 在2010年被《渥太華商業雜誌》評選為渥太華增長最快的公司。 2010年12月,Shopify公司得到了最初的$ 700萬A輪的創業融資,2011年10月,B輪$15萬美元。
2012年2月,Shopify收購了移動軟件開發商Select Start Studios Inc(“ S3”),以及該公司的20名移動工程師和設計師。
2013年8月,Shopify收購了位於多倫多的25人設計工作室Jet Cooper。
2013年8月,Shopify宣布推出Shopify Payments,該功能允許商家無需第三方支付網關即可接受信用卡。該公司還宣布推出以iPad為中心的銷售點系統。它使用iPad接受借記卡和信用卡付款。該公司於2013年12月獲得1億美元的C輪融資。
2014年,平台已經有了大約12萬個在線零售商,在德勤加拿大Fast50 排名第三,在德勤北美Fast 500排名第七。 Shopify在2014年獲得了1.05億美元的收入,是前一年的兩倍。 2014年2月,Shopify為大型電子商務企業推出了其企業解決方案“ Shopify Plus”,可使用其他功能和支持。
2015年4月14日,Shopify 在紐約證券交易所和多倫多證券交易所分別以“ SHOP”和“ SH”為標誌進行了首次公開募股(IPO)。 Shopify於2015年5月21日上市,並在紐約證券交易所首次亮相,開始交易價為28美元,較其17美元的發行價高出60%以上,其IPO籌集了超過131美元百萬。
2015年9月,

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宣布將關閉其針對商家的Amazon Webstore服務,並選擇Shopify作為首選的遷移提供商;消息傳出後,Shopify的股價上漲了20%以上。
2016年10月3日,Shopify收購了Boltmade。 2016年11月,Shopify與Paystack合作,這使尼日利亞的在線零售商可以接受來自世界各地客戶的付款。 2016年11月22日,Shopify推出了Frenzy,這是一款可提高Flash銷售量的移動應用程序。 2016年12月5日,Shopify收購了位於多倫多的移動產品開發工作室Tiny Hearts。 Tiny Hearts大樓已變成Shopify研發辦公室。
2017年1月,Shopify宣布與Amazon整合,這將允許商家從Shopify商店在Amazon上進行銷售。 Shopify的股票在此宣布後上漲了近10%。
2017年4月,Shopify推出了支持藍牙的借記卡和信用卡讀卡器,用於實體零售。此後,該公司為實體零售店發布了其他技術,包括具有類似於Square提供的Dock和Retail Stand的銷售點系統以及可輕敲的芯片卡讀取器。
2017年5月11日,Shopify收購了Oberlo,後者是其Shopify App Store中的明星應用程序之一。 Oberlo將Shopify商家與直接將產品運送給消費者的供應商聯繫起來,並以1500萬美元的價格被收購。
2018年10月,Shopify在洛杉磯開設了他們的第一個實體空間。該空間提供了課程,是使用Shopify軟件和研討會的公司的“天才吧”。
2019年1月,Shopify宣布推出Shopify Studios,這是一家提供全方位服務的電視和電影內容及製作公司。
2019年3月22日,Shopify和電子郵件行銷平台Mailchimp終止了一項涉及客戶隱私和數據收集糾紛的整合協議。
2019年4月,Shopify宣布與Snapchat集成,以允許Shopify商家直接在Shopify平台上購買和管理Snapchat Story廣告。該公司此前已與Facebook和Google取得了類似的整合合作夥伴關係。
2019年5月,Shopify收購了Handshake,這是一個用於批發商品的企業對企業電子商務平台。 Handshake團隊已整合到Shopify Plus中,Handshake的創始人兼首席執行官Glen Coates被任命為Shopify Plus產品總監。
2019年6月,Shopify宣布將啟動自己的配送網絡。該服務承諾將為商人處理運輸物流,並將與著名的亞馬遜亞馬遜物流公司競爭。 Shopify配送網絡將首先提供給某些州的合格美國商人。
在2019年8月14日,Shopify推出了Shopify Chat,這是一項新的本機聊天功能,允許商家與在線訪問Shopify商店的客戶進行實時對話。
2019年9月9日,Shopify宣布收購總部位於馬薩諸塞州的配送解決方案公司6 River Systems。此次收購已於10月完成,以現金加股票的方式進行了價值4.5億美元的交易。
在2019年12月12日,Shopify允許其商家通過本機集成並使用兼容的第三方翻譯應用程序以多種語言進行銷售。
2020年,Shopify宣佈在加拿大溫哥華招聘新員工,而COVID-19大流行的影響導致股價上漲。
2020年2月21日,Shopify宣布將加入Facebook領導的天秤座協會(Libra Association),旨在創建天秤座數字貨幣,以幫助建立新的支付網絡。
2020年3月11日,Shopify宣布將完全遠程辦公,為應對2019年冠狀病毒疾病的迅速蔓延,將有超過5000名員工開始在家工作。
2020年4月28日,Shopify宣佈在美國推出適用於Android(操作系統)和iOS 的Shop應用程序,使購物者可以使用Shopify從商店在線瀏覽和購買產品。
2020年5月20日,Shopify宣布推出Shopify Balance,這是一種新形式的商業銀行帳戶,可讓企業所有者以新的方式來管理其財務。提供的產品套件包括Shopify餘額帳戶,Shopify餘額卡和獎勵。沒有這項服務的月費,該服務計劃於2020年晚些時候在美國推出。

Shopify創始人

Lütke於1981年出生在德國,在11或12歲時,他開始重寫自己玩過的遊戲的代碼,並將計算機硬件作為一種愛好進行了修改。此後Lütke 輟學,進入Koblenzer Carl-Benz-School的學徒計劃,成為十年級後的計算機程序員。 2002年,他從德國移居到加拿大。 2004年和合作夥伴丹尼爾·韋南(Daniel Weinand)和斯科特·萊克(Scott Lake)創辦了在線滑雪板商店Snowdevil。不久之後,Snowdevil將重點從在線銷售滑雪板轉移到了電子商務,並於2006年推出了Shopify。

Tobi Lutke並不像很多企業家那樣,畢業於哈佛耶魯斯坦福這樣的常春藤名校,實際上,Lutke並沒有進入大學。我們從一些媒體渠道得到一些訊息。在德國的教育體系裡,Tobi Lutke或許算不算一個出色的學生,甚至還一度被診斷出學習困難症。根據Tobi Lutke自己的描述,他很難在學習的考試中有優異的表現,雖然他沒有做完完整的診斷,但他相信他的症狀應該是ADHD,又稱為專注力失調和過度活躍症,也就是我們通常所說的多動症。

因為學習成績不好,所以他上了十年級就離開了學校,去參加了一個學徒制項目,大概類似國內的職業技術培訓學校,學習軟件編程。也就是這段經歷為他以後的創業埋下了伏筆。

而另一個改變他的人生的東西則是他的興趣愛好-滑雪。在一次他的滑雪之旅中,他認識了一個加拿大女孩-fiona,這個女孩後來成了他的妻子。 2002年,Tobi Lutke為了陪伴在加拿大攻讀碩士學位的fiona來到了加拿大。剛來到加拿大想找份工作,但發現自己沒有工作簽證。也就是說Lutke並沒有資格在加拿大做任何工作。這時候,一名律師告訴他,雖然沒有辦法工作,但是他還是可以在加拿大開個公司做生意。也因為他的滑雪愛好,所以,他就開了一個專門銷售滑雪板的獨立電商網站,而這個生意正是Shopify的前身。

2004年,Lutke開始建立他的滑雪板銷售網站。因為當時的網站建設技術非常原始,也很簡陋,Lutke在市場上並沒有找到能夠完美解決他的需求的解決方案,他不想用簡陋的模版來搭建自己的網站,所以他決定自己開發。網站建好後,Lutke的滑雪板生意還不錯,大概估計就跟今天多數中小賣家的生意差不多,能賺點小錢。

慢慢的,有些人很喜歡他的網站設計,希望花錢購買他的網站程序,用來建自己的網站,隨著問的人越來越多,Lutke看到了商機,決定轉型,從賣滑雪板變成賣軟件。 Shopify就這樣誕生了,這一年是2006年。

想看看那一年Shopify的網站是什麼樣子麼? https://

起初,Lutke並沒有多少野心,他只是想做個20個人左右的公司,所以,一開始也完全沒想過什麼風投上市之類東西。 2008年,他倒有一次機會去矽谷和幾個風投聊聊天,但他完全沒有做任何準備。他當時擔心的也不是拿得到拿不到風投,而是去矽谷的花費。為了省錢,他去那邊住的是青年旅舍,去見風投也是騎著租來的自行車去的。最後,風投給了邀約,但要求將公司從加拿大搬到美國,並且投資後還要任命新的CEO。最終,Lutke拒絕了風投,留在了加拿大渥太華,繼續和他的團隊經營Shopify。

2008年底,Lutke的資金快用完了,幾乎沒辦法再給員工發工資。但金融危機給他帶來了新的機會。很多人失去工作,所以很多人萌生了在網上開店的想法,2009年,Shopify的經營數據得到了大大增長,雖然這一年的營收也只有100萬,但卻第一次實現了收支平衡。 2010年之後,Shopify開始扶搖直上,勢不可擋。 2010年,Lutke拿到了第一筆700萬風投。 2013年,已經有了300名員工,8萬個客戶,2015年5月,Shopify同時在紐交所和多交所上市,2020年5月11日,shopify每股股票價格漲到了1028加幣,超過了加拿大皇家銀行,成為加拿大市值最高的上市公司。

Shopify在台灣

Shopify在台灣的發展非常滯後,直到2017年之後,Shopify才逐漸在台灣的跨境電商圈中展露頭角,國內媒體也開始更多的報導與Shopify相關的新聞資訊,這大概與台灣賣家接觸世界的訊息渠道受限多少有一些關係。所以,偶爾也能在國內的一些跨境電商媒體上看到,那些三年前就被海外Shopify賣家玩剩下的運營模式,傳播到國內時,被大量國內獨立站賣家所追捧,如獲至寶。

出於未來發展與品牌保護策略,早在2015年7月,也就是紐交所上市後的3個月,Shopify就開始籌劃台灣市場,並且在國內註冊了SHOPIFY商標。 2017年5月11日,Shopify收購了Oberlo應用,2018年11月,Shopify在深圳成立了深圳市歐伯樂訊息技術有限公司,負責Shopify在台灣的業務。

此後,Shopify招聘員工,成立了台灣團隊,為台灣各種商戶、零售貿易企業提供了一座跨境海外市場的橋樑。 2020年,進一步加大本土化戰略,又面向台灣賣家推出了中文版網站這讓我想起了今年4月,

Shopify現狀

Shopify最大的競爭對手是免費開源建站程序WordPress與來自

WooCommerce與Shopify各有利弊

WooCommerce是開源的,你可以完全控制自己網站,自己的網站完全自己說了算。

WooCommerce的缺點也很明顯,就是什麼事情都得親力親為,你必須維護系統,自己安裝,自己部署cdn加速與ssl安全證書。

Shopify的最大特點是更容易使用。不需要安裝軟件,可以快速入門。設置付款更容易,而且定價計劃也很容易理解。
Shopify的最大的缺點就是你對自己的網站並沒有完全控制權限,違反相關政策法規,甚至可能會被隨時關閉的風險,其次是月租費、交易費、附加和集成費用可能會很高,成本管理是一個比較頭疼的問題。

另一方面,Shopify在國內的受眾群體兩極分化比較嚴重。這一點從Shopify的付費商戶流失率大概可以看出,根據樣本數據統計,台灣的商戶中,持續付費使用Shopify時間超過2年以上的,存活率不到10%。也就是說,大多數Shopify付費用戶都會在幾個月之後關閉Shopify賬號。其中的一部分原因是賣家對於獨立站了解不夠,缺乏獲得流量的能力,另一部分是一些賣家利用Shopify快速建站,快速選品引流,快速迭代方式經營獨立站銷售業務。

不可否認,獨立站在國內是有些虛火的。儘管Shopify被媒體、培訓公司以及各類服務商宣傳如何了得,但根據實際收到的商戶反饋,大部分中小賣家的贏利能力不佳。這讓更多的賣家需要警惕,擺正心態,Shopify並非傳聞中的那麼容易,因為缺乏流量支持,在某些程度上來說,甚至比亞馬遜更難以駕馭,仍然需要賣家付出足夠的時間精力,學習掌握Shopify建站的基礎知識,以及流量獲取方式。

或許你聽過這樣的話:“如何在不到15分鐘的時間內創建自己的Shopify網站。” “您不需要有豐富的Web開發經驗,就可以快速建立起自己的Shopify網站。” 老實說,如果你是一位有著非常豐富經驗的跨境電商賣家,在Shopify上15分鐘完成建站不是什麼問題。因為在Shopify建站之前,你應該已經準備好了所有必備工具,也確定好了該以何種身份,何種方式去經營一個跨境獨立站。

但是,如果你沒有任何跨境電商背景,或者從未接觸過獨立站和Shopify,那麼,Shopify快速建站,就有些胡扯。當然,你仍然可以在3分鐘內創建好你的Shopify賬號,綁定上信用卡,成為Shopify的商業付費用戶。但想正兒八經的去運營一個能夠贏利的Shopify獨立站,就不是這麼簡單的事情了。實際上,多半Shopify商業用戶在瞎折騰幾個月後,最終只能選擇關閉Shopify網站。畢竟,沒有谁愿意為一個長期無法贏利的網站,持續每月支付29美元的月租費。

開店之前,先想清楚一些事情。 Shopify開店,應該以建立並運營一個可贏利的獨立電商網站為目的,而不是為了Shopify開店而開店。

Shopify開店,算得上是一個比較可靠的跨境創業項目。所以,我建議你先仔細閱讀一下我的另一篇文章《下面將談到的很多準備工作,實際上在這篇導讀文章中也有提到,重複的部分,就當複習了。

首先你需要給自己的獨立站做出一個明確的定位,打算以什麼方式來經營獨立站,賣什麼產品。很大一部分人,只是一時興起,就付費註冊了Shopify賬戶,至於賣什麼,怎麼賣,以後再說。然後,就再也沒有然後了。儘管Shopify提供了14天的免費試用,但沒搞清楚這些事情之前,就去瞎折騰,實在是有些浪費時間。

確認經營模式

在我看來,跨境獨立站經營方式大體上可以分為4種,一是傳統的品牌獨立站,二是雜貨舖獨立站,三是Dropshipping獨立站,四是Affiliate獨立站。

品牌獨立站

品牌獨立站很好理解,銷售某一品牌或某一品牌系列產品。這類網站本身品牌有相當知名度,利用自身品牌,即使不做行銷推廣也能獲得相當可觀的訂單。比如當然,大多數跨境電商賣家的自主品牌遠遠達不到這種品牌效應,所以,多數賣家會結合自身的亞馬遜平台銷售來推廣自己品牌獨立站。

當亞馬遜銷售轉化率較低時,通過付費廣告購買流量到品牌獨立站上,然後引導買家進入亞馬遜店鋪上完成訂單交易,在亞馬遜上完成交易的訂單,實際上需要額外付出了15%的銷售佣金,看似賠本的生意,但實際上間接推動了亞馬遜同類產品的訂單轉化率。或許可以這麼理解,亞馬遜發現在同類產品中,你的產品的轉化率是最高的,在買家中最受歡迎,然後亞馬遜會根據一些算法,將你的產品在搜索結果頁中排在更靠前的位置,讓買家更容易找到最需要的產品。

相反,當亞馬遜買家購買到這款產品後,實際上也在增加品牌知名度。而在產品的包裝中,印有品牌相關訊息,包括官網一類的內容。出於對品牌產品的信任,下次購物時,為了獲得更多折扣,買家會考慮直接到官網上下單採購,從而增加獨立站的銷售。

雜貨舖獨立站

雜貨舖獨立站,可謂歷史悠久。早年受Google SEO影響,雜貨舖獨立站從google中得到了相當可觀的流量。但隨著google算法的不斷更新升級,已經很容易識別出那些採集、堆砌式的獨立站。特別是Google對於網站權重的理解,在搜索結果中,通常像亞馬遜、沃爾瑪、target以及etsy這類的主流電商平台佔據搜索結果最靠前的位置,其次才是一些權重較高的獨立站。

事實上,雜貨舖獨立站因為其內容雜亂,關鍵詞眾多,很難推動某一款產品銷量達到相當規模。大體上,雜貨舖更多的做法實際上是撿漏。根據賣家實際經營反饋,即便是今天,不做任何付費推廣行銷工作,只是純SEO,選品得當,這種撿漏式的雜貨舖銷售仍然可以獲得每天十幾單,甚至幾十單。不過,我並不鼓勵賣家仍然延續這種方式。時代在變,經營方式也應該與時俱進。

Dropshipping獨立站

Dropshipping代發貨模式是一個比較受跨境電商賣家歡迎的商業模式。不需要高昂的啟動資金、不需要提前備足庫存,不需要自己打包發貨,管理也很靈活方便。如果要問dropshipping有什麼好處,我能給你說出一大堆。比如無需大量啟用資金,無需自己備貨、上手簡單,容易操作,節省時間,足夠自由。不過,在我看來,最關鍵一點是dropshipping不用自己備貨、不用自己打包、不用自己發貨。實際上,也只有真正體驗過這些繁雜的倉儲配送工作、每次看到倉庫的犄角旮旯裡一堆的滯銷庫存時,你才會真正理解為什麼應該Dropshipping。

大概Shopify算是Shopify能夠像今天這樣如此成功,oberlo可謂功不可沒。大概沒多少人知道,速賣通上約20%的訂單通過Dropshipping方式賣出,而Shopify則是最大的訂單來源。即便是今天,Dropshipping仍是是Shopify最重要的獨立站經營方式。所以,新人試手Shopify的話,不妨考慮這種Dropshipping方式開始。

Affiliate獨立站

不同於上述提到的幾種獨立站方式,Affiliate獨立站方式特立獨行。自己即不備貨,也不發貨,即不處理訂單,也不需要管理售後。即不操心運營身份要求,也不用被收款工具所困擾。 Affilaite獨立站,只做三件事情,1、選品、2、做好內容、3、獲得流量。
雖然Affiliate的優點很多,但實際上選擇Affiliate獨立站的賣家數量很少,簡單點說,難度不小。所以,這類獨立站的模式大都是來自一些測評網站,對一系列產品進行對比分析、或者一些自媒體部落格對某些產品的解讀文章,從而得到的獲得訂單affiliate轉化。
其中,最知名的幾個affiliate獨立站:

經營身份選擇

你將以何種身份去經營一個Shopify店鋪?如果可以的話,我的建議始終以最簡單的方式開展跨境創業。

雖然Shopify並不限制個人申請註冊,但想用個人身份去運營一個Shopify獨立站,在收款和風控方面,就得另外想點辦法了。當然,如果你是美國人或者有美國身份,有美國社會安全號ssn,那麼,個人身份就完全沒有問題。根據美國聯邦法規,個人身份經營業務,實際上屬於Sole proprietor獨資經營,個人不需要正式註冊公司,在稅務上的申報也很簡單。但台灣大陸身份,因為政策緣故,就沒那麼簡單了。沒有工商註冊的話,收款是個大問題。

受跨境電商平台和各種收款工具限制,絕大部分賣家都會去註冊一家公司,少部分會選擇個體工商戶,來跨過這個基礎門檻。在Shopify的經營身份選擇上有很多可選方案:個人、國內個體戶、國內公司、香港公司、美國公司、歐盟成員國公司等等。根據經驗反饋,海外註冊公司更有機會和當地國的本土企業進行公平競爭,得到同等待遇,有助於跨境業務發展。

個人身份

個人身份實際上更適合以Affiliate行銷聯盟方式經營Shopify獨立站。利用個人身份註冊一個Velo華美銀行賬號和一個美版PayPal,暢通無阻接收來自Affiliate的廣告佣金付款,然後,零手續費提現到Velo美國銀行賬號,再利用Velo簽發的借記卡,直接國內ATM機零手續費(每月頭2筆)取出人民幣。簡單省事,成本低廉,進退自如,只是不能用於PayPal的商業收款。

個體工商戶

如果你是沒有多少跨境電商經驗的新人,可以嘗試註冊個體工商戶方式來開店。
大概2018年之後,一些用在跨境電商平台和獨立站的收款已經不再允許PayPal個人賬戶收款了,強制要求PayPal商業賬戶,要求PayPal在認證的時候必須提供營業執照。註冊個體工商戶和註冊國內公司有一些不同,個體工商戶比較簡單,每年自己做個年報即可,而國內公司則涉及到做賬報稅,存在公司維護成本,相對比較繁瑣。所以,如果可以的話,以最簡單的方式開始,個人工商戶解決經驗身份問題。

國內公司身份

雖然目前國內絕大部分地區已經取消了註冊公司的行政收費,但實際情況仍然會有一些隱形成本支出,比如代辦費,300-800不等,比如刻章費用,公章合同章財務章法人章,200-500不等,比如強制繳納的社保費(部分地區政策)。

在維護公司方面:每月的會計報賬是必不可少的項目,大部分跨境電商中小賣家都屬於小規模納稅人,代理會計成本300-800不等。不開票、不入對公賬戶、報稅也是可以零申報的。當然,也別擔心,長期零申報會帶來什麼麻煩。空殼公司實在太多,據我所知,在跨境電商行業,零申報是常態,沒什麼遮遮掩掩的,你能靠跨境業務養活自己已經是對國家的貢獻了。當然,國家宣傳要大力扶持小微企業,給這個補貼,給那個補貼,給這個零利貸款,給那個扶持,別太當回事,這些都與絕大部分跨境創業者無關。國家對小微企業扶持最好的辦法,就是不要來折騰小微企業。大量的小微企業不一定對國家稅收有多大貢獻,但卻實實在在的解決了大量勞動力的就業問題,為降低國家的失業率做出了貢獻,為國家的扶貧工作做出了貢獻。
不少Shopify賣家同時也是亞馬遜賣家,所以,用國內公司到Shopify上開店人也是最多的。儘管如此,因為一些客觀存在的政策因素,在某些場景中也存在一些限制。國內公司談不上最理想的經營身份,只能說,各有利弊。

美國公司身份

如果你的目標客戶是北美市場,並且已經有了一定的跨境電商經驗和訂單基礎,正在快速發展,那麼註冊一家美國公司來拓展北美市場是非常值得的。美國公司的好處很多,沒有資金管制,開設收款賬戶沒有障礙,收款成本也更低,暢通無阻,更關鍵的是美國公司給客戶更多的信任感,可以與美國本土電商企業公平競爭。簡單點說,註冊一家美國公司能讓您的跨境電商事業錦上添花。

仔細觀察了一下經常談到的產品或服務提供商的公司註冊地,比如Payoneer,來自以色列,在美國紐約註冊公司,比如Siteground,來自保加利亞,在美國維吉尼亞州註冊公司,比如Alidropship,來自俄羅斯,在美國加州註冊公司。這類的案例還有很多,究竟是什麼原因,讓這些企業家將公司註冊在美國?我想你心中已經有了自己的答案。 《

為什麼要註冊美國公司?

  • 沒有外匯管制,資金進出自由
  • 無須親自到美國,並且沒有驗資規定,註冊股本無需支付;
  • 可以不在美國經營;
  • 可以開設美國銀行賬戶,更方便快捷的跨境電商收款;
  • 以美國公司(滿足特定條件)發邀請函,有助於辦理赴美商務簽證;
  • 可以入駐入駐沃爾瑪、Overstock、Sears等限制美國公司才能入駐的跨境電商平台;
  • 在某些平台上可以獲得政策關照,包括更低佣金、封號風險、品類限制等;
  • 美國公司賬戶可以為自建站申請stripe信用卡通道(要求ssn/itin),
  • 亞馬遜平台提現、美版Paypal提現免費入賬到美國銀行賬戶;
  • 可開通眾多只限制美國公司才能申請的服務;

美國公司註冊與運營維護成本也並非多數人想像中那麼高。我曾我的實際經歷告訴大家,美國公司的運營維護成本並不高。美國50個州,每個州都有自己獨立的法律。適合台灣跨境創業者註冊公司的州,懷俄明州的llc和特拉華州的inc。選擇適合自己業務的州,美國公司的註冊與運營成本可能比你在國內的公司的註冊運營成本還要低,這不是天方夜譚,也不是什麼匪夷所思的事情。前段時間,編寫了《

開店前需要必備的一些東西

有了經營身份和運營模式,也就有了方向,接下來就是一些必備的工具了。這部分內容在

先說必備:一個用於支付Shopify月租的可支持美元支付的信用卡。一個.com國際域名。

Shopify建站開店,無論如何,都脫離不了這兩個東西。但僅僅只有這兩個,也只是能讓你把網站建起來。建立並運營一個可贏利的Shopify獨立站,你還需要非常多的其他工具、服務和應用支持。

先說信用卡,其實這是一個很大的話題。初級用戶一般會用到國內銀行簽發的信用卡,比如招商銀行信用卡。但不得不說,我們做的是跨境電商,國內簽發的信用卡存在很大局限性。雖然可以用於支付Shopify月租,但速賣通上進行Dropshipping的採購時,你會發現,速賣通會明確拒絕你的國內的信用卡支付。不僅如此,國內信用卡在很多跨境場景中或多或少存在一些限制。比如在支付法國海關關稅時,也會被拒絕。這樣的事情,碰的多了,時間久了,也就習以為常了。當然,你不可能一直處於初級用戶狀態,這時候,申請獲得一張美國的信用卡,將幫你解決上面的所有問題。

以前,我一直以為美國的信用卡和台灣的信用卡的申請條件、方式和權益相同。人在國內,想要申請一張真正的美國信用卡,必須在銀行有存款,大學學歷、有房有車、有穩定工作,有五險一金的,最好是個公務員,科級以上乾部。然後,我完全錯了。美國簽發信用卡只認一個東西,美國信用記錄。只要你有美國信用記錄,並且信用記錄良好,即便你是個外國人,即便你在美國沒有存款,沒房沒車、你沒有正兒八經的工作,同樣給你簽發信用卡,秒批。我曾通過可以參考《

Shopify的域名選擇和用途

建立一個網站,需要一個域名和一個用於存儲網站文件和數據庫的主機。在Shopify上建立獨立站,主機的問題,Shopify已經幫你解決了,你需要做的就是選擇一個簡短、容易記住的域名。註冊域名當然首選.com國際域名,事實上,.com域名也是目前唯一的主流域名,也是最被廣泛使用的。 .com國際域名由ICANN(互聯網名稱和數字地址分配機構)管理,ICANN是一個非盈利的國際組織,成立於1998年10月,目前一共你可以從這3870家中域名註冊商任意選擇一家進行註冊。 ICANN對於授權域名註冊商管理比較嚴格,約束授權域名註冊商的行為,濫用或違反規則可能被取消註冊商資格。

在哪裡註冊域名

目前全球最大的域名註冊商是儘管Godaddy是全球域名數量最多的,但並不是最便宜的,其.com域名11.99美元/年,所以,多數時候,我會在

註冊服務商不同,價格也不相同,選擇即可靠又便宜的就對了。

先說可靠,可靠的第一要素就是不要在國內的域名註冊商註冊域名。一方面國內的域名註冊商口碑不佳,早年的黑歷史太多,一些不良域名註冊服務商經常限制域名所有人將域名轉出,以訛詐方式,巧立名目,收取所謂的域名轉出費用,或者故意刁難,不允許轉出。好在域名最高控制權限在ICANN手上,ICANN提供了在線投訴表單服務,在接到投訴後快速幫助域名所有者解決問題。也許是來自國內部分域名註冊商的投訴太多,以至於ICANN不得不取消了國內某些不良域名註冊商的接入資格。

Namecheap是目前使用的比較多的一家域名註冊服務商,價格也遠低於市場價格平均水平,結算時使用優惠券“COUPONFCNC”,只需要7.28美元/年,大約50元人民幣。 NameCheap價格便宜,安全可靠,轉入轉出不受限制,也是我最推薦的域名註冊服務商。

如何選擇域名

請選擇.com域名。不要去註冊那些稀奇古怪的後綴域名,也不要去註冊.cn域名。 .com的使用廣泛,選擇其他後綴域名,可能會因為客戶習慣性錯誤輸入.com後綴導致訪問丟失。
選擇簡單易記住的域名,短域名更容易記憶。比如考慮到域名為稀缺資源,絕大多數7個字母以下的域名都已經被註冊殆盡。這種情況下,盡量註冊一些包含一定含義的,容易讓人記住的域名。以本網站域名《Shopify建站與運營指南》域名前3個字母srg分別代表start、run、grow。如果按照字面意思註冊為所以,這裡選擇了頭一個字母srg,再加上shop進行組合。

既然是Shopify建站與運營指南,網站談論的也都是與Shopify有關的內容,為什麼不選擇答案很簡單,因為侵權了。這就是域名註冊時第三個要注意的地方:避免侵權。

Shopify是全球知名公司,在美國、加拿大、台灣以及全球各地都合法的註冊了品牌商標。我們都知道在產品上不能隨意使用未經授權的商標,這屬於商標侵權行為。實際上,在域名中包含了未經授權的商標名稱,同樣屬於商標侵權行為。特別是像Shopify這樣的全球知名品牌,註冊了包含Shopify商標名稱的域名,涉嫌侵犯Shopify公司的商標權。根據美國聯邦法律和ICANN政策法規,權益人如果對此域名提出主張,仲裁或判決結果大概率會將此域名強制轉給Shopify公司。我在另一篇文章《 》分享給一些判決案例。案例庫:

2020年3月30日Shopify Inc.訴Pavel Hlinisty 申請案號:FA2002001886309 ,
Shopify公司從白俄羅斯的Pavel Hlinisty (“受訪者”)要回了域名是<shopify.link>
https://www.
2020年7月13日Shopify Inc.訴Hassan Sanem 申請案號:FA2006001899794
Shopify公司從摩洛哥的Hassan Sanem要回了<shopify.media>。
https://www.

請注意,Shopify只能合法要回域名中包含了其商標名稱的域名,雖然Shopify域名中還包括shop,但Shopify公司並沒有權利要回包含shop的相關域名。唯一的辦法只有賣。這不,為了推進shopify的app業務,Shopify公司看上了shop.app。於是,2020年4月,

對域名中包含域名侵權是一些獨立站新人比較容易犯的錯誤。有些人嘗試去亞馬遜上尋找一些品牌,去註冊包含品牌名稱的域名,故意碰瓷,認為註冊和品牌相關的域名有助於提高網站訪問量和訂單利潤。殊不知,這種做法已經品牌商標侵權了。一旦商標持有人提出域名主張,可能導致網站被強制關閉,域名被強制轉走,如果利用PayPal賬戶收款產生交易,可能導致PayPal賬戶餘額被轉走。

另一方面,Google早在2012年9月,就已經明確表示,在Google搜索結果中域名中的關鍵詞無法帶來實際提升作用,精確匹配的域名關鍵詞不被列入SEO影響因素,沒有權重。

如果你打算建立自己的品牌產品,並註冊一個美國商標,則建議在註冊商標之前,先進行.com域名搜索。在查詢到域名並沒有註冊的時候,優先搶注好.com域名,然後再去註冊美國商標。域名是稀缺資源,這將有助於品牌保護。如果直接申請商標,再去註冊域名,可能會發現域名早已經被註冊了。這種情況下,根據使用在先原則,即使商標註冊成功了,也可能無法要回商標註冊之前就已經在用的域名。

域名的附加用途

在地址欄中輸入域名,就能打開網站。這算是域名的最主要用途了。但要說到附加用途,大概就是以域名為後綴的郵箱,還有創建更多的二級域名了吧。

域名企業郵箱,大多數主機服務商在付費購買了其主機後,都可以免費使用其提供企業郵局業務。當然,也可以使用一些第三方免費的企業郵局,比如

另一個域名用途就是建立各種二級域名,用作各種測試、存儲、跳轉等等。比如利用二級域名建立圖床系統,或者Trojan的科學上網跳轉,或者內網穿透,或者企業網盤,或者自建企業郵箱等等。這部分內容比較複雜,有興趣的讀者,可以自行搜索了解。

域名總結

總結來說,註冊域名時需要注意的就幾點。在海外域名服務商註冊、選擇短的容易記住的域名、不要碰瓷品牌避免商標侵權。 NameCheap是我推薦的域名註冊服務商,遷移自由,價格便宜,用優惠碼結算,相當厚道。

為什麼選擇Shopify搭建網站

在網站的選擇搭建方式上,通常我會優先考慮免費開源的Wordpress,包括你現在正在訪問的這個網站,仍然採用的是WordPress開源建站程序創建。這裡選用的是全球銷量第一的。有個事實需要知道,全球有1.7億個網站,1/3的網站是採用WordPress開源系統創建。來自

數據結果顯示似乎多數人更喜歡WooCommerce,而非Shopify。我們再來看一個有意思的數據,安卓系統和蘋果系統的數據對比:

截止到2020年8月,安卓市場佔有率高達74%佔據全球榜首,蘋果ios佔比25%。如果從數據對比來看,蘋果IOS似乎輸得一塌糊塗。儘管如此,我想很大一部分人會和我一樣,最終還是選擇了市場份額更少的蘋果IOS。

在WordPress WooCommerce和Shopify選擇問題上,與安卓和蘋果的選擇有一些相似之處。兩者之間的受眾群體和實際需求也存在很多不同之處。 WooCommerce開源免費,缺乏商業客服支持,這也意味著什麼事情都得自己解決處理,或者花錢找人解決。而Shopify是商業軟件,由Shopify負責網站的技術問題,包括服務器管理與數據安全等事情。想省心省事,Shopify就對了。

除了信用卡和域名外,我們還需要一些可選工具:

比如科學上網條件、商業主題模版、美國銀行賬戶、PayPal賬號、Stripe賬號,Payoneer賬號、美國地址、美國電話、企業郵箱等等。儘管這裡面的一些東西並非必須的。但很多都是錦上添花的東西,是幫助你獲得成功的助手。

至於上面提到的其他可選工具,我們也將在日後的指南教程中詳細討論這些東西的實際用途,它們又是如何幫助你打造一個成功的Shopify獨立電商網站。

如果你已經確定了身份、經營方式,準備好了信用卡,註冊了.com域名,那麼,現在你就可以註冊一個Shopify賬號了。

Shopify開店教程費用解讀

和WooCommerce不同,Shopify是一家以營利為目的商業公司,有成熟的商業營利模式。 Shopify是一家備受美股投資者青睞的公司,自2015年在美國紐交所上市以來,Shopify股票一路狂飆50倍,被視為美股妖股。 Shopify在谷歌趨勢中的熱度值,實際上很大一部分也是由證券市場投資者所貢獻了。

既然是商業公司,就不可能像WooCommerce這樣的免費開源軟件一樣提供免費服務。所以,通過Shopify平台搭建電商獨立站是需要付費的。好在Shopify在收費方面並不像亞馬遜那麼誇張,亞馬遜美國站收取39.99美元,15%的銷售佣金以及FBA訂單處理費等等。 Shopify向用戶提供了多個的資費方案,29美元/月,79美元/月以及299美元/月,賣家可根據每月的銷量情況自行評估選擇哪種方案更加划算。當然,也正是Shopify的靈活的資費方案,讓很多賣家看得云裡霧裡,算不清到底應該選擇哪個最划算。簡單點說,如果你是新賣家,選擇最低的29美元/月方案即可,等銷量達到更高程度時,再去考慮79或者299美元方案。

如何選擇價格方案?

Shopify的價格方案看上去並不復雜,但如果花點時間深入研究這個價格體系,仔細計算一下每月的銷售量,對比核算每個方案,就會找到一些規律,甚至能幫你省一大筆錢。我們分別舉幾個例子,按每月店鋪銷量分別是1000美元,5000美元,1萬美元、5萬美元、10萬美元、50萬美元來核算,每月到底要付多少錢給Shopify,然後,從中找到最適合自己的方案。
通過Shopify Payments方式信用卡收款

根據測算,如果你的店鋪每月銷售額低於16670美元時,選擇Basic Shopify基礎方案最划算,需要支付512.73美元。而如果每月銷售額超過11萬時,則選擇Advanced Shopify高級方案最划算,需要支付2939.3美元。

當然,這裡的前提條件是你的店舖有資格使用Shopify Payments收款服務,目前來說,Shopify Payments 僅適用於某些國家/地區的商店,包括澳大利亞、奧地利、加拿大、丹麥、德國、台灣香港、愛爾蘭、意大利、日本、荷蘭、新西蘭、新加坡、西班牙、瑞典、英國、美國。很遺憾,很遺憾,這裡不包括台灣大陸。

也就是說,絕大部分台灣大陸賣家並沒有資格或者條件去使用Shopify官方的Shopify Payment,這也意味著,只能選擇成本更高的的其他收款工具。按照Shopify的收費標準,使用Shopify Payments以外的所有付款提供商將收取0.5%-2%的額外費用。這時候,如果你有美國公司或者香港公司,其中的好處就體現出來了,至少可以幫你減免這裡的額外費用。不過,香港公司因為收款存在較高的匯率損失,並不划算,這裡也不建議特意去註冊一個香港公司來經營,有些得不償失。

當然,如果並沒有能力或計劃解決這個Shopify Payments方式的信用卡收款問題,那麼,我們再來算算台灣大陸賣家用的最多的兩種其他收款方式,PayPal和Stripe。

通過PayPal收款(非Shopify Payments方式)

PayPal也分了PayPal大陸版和PayPal美版賬戶,考慮到大多數賣家以大陸公司身份註冊PayPal收款,那麼我們以台灣大陸版的PayPal為例,計算一下不同方案的收款成本。
PayPal根據收款金額設定了折扣費率,另外,PayPal收款還有一個35美元的提現費。這又讓計算公式變得複雜的多。

計算公式:Shopify月租費+ 銷售額x PayPal費率+ 0.3美元+ Shopify額外費率*銷售額(比如Basic Shopify : 29 + 銷售額x 4.4% + 銷售額x 2% + 0.3)

PayPal收款複雜了好多,也貴了好多。其中,PayPal根據收款量存在優惠費率,而Shopify使用其他收款工具的額外費用也會隨著方案不同有所變化,變量太多,想快速精準計算成本,最好的方式,就是寫個計算器。那麼,我們就用Javascript來寫一個:

通過這個計算器,我們快速算出了用PayPal收款在銷售額各個區間的實際成本,其中,賣家如果Shopify的月銷售額5000美元以下,選擇Basic Shopify最划算,在5000美元到44000美元之間,選擇Basic方案最划算,高於44000美元,選擇Advanced Shopify就對了。

將Shopify官方的Shopify Payment收款與PayPal台灣大陸賬戶收款進行對比,很明顯,無論選擇哪一種方案,PayPal的收款成本對都要高出了一大截,收款量越高,成本差距越來。
另外,別忘了,PayPal台灣大陸賬戶餘額提現還有一個35美元手續費問題。如果選擇電匯提現回國,還需要確提前與你的本地銀行溝通聯繫,確保能夠接收你的美元。超過5000美元提現,根據銀行外匯監管政策,提交相關交易證明材料。當然,想省事的話,也可以將PayPal綁定由Payoneer公司簽發的美國銀行賬戶上,然後,由從Payoneer提現回國,以人民幣方式直接存入方式你在國內的銀行賬號。當然,第三方收款公司可不白乾,Payoneer將收取提現金額的1.2%的手續費。

如此對比,用台灣大陸版PayPal的收款成本實在太高了。有沒有便宜點的方案?那就試試美版PayPal吧。

根據Shopify官方公佈的數據,Shopify超過60%的訂單來自美國,也就是說付款來自美國,那麼,我們可以默認為2.9%的費率。你沒看錯,這個2.9%甚至比台灣大陸版PayPal最高折扣費率3.4%還要低(月收款量10萬美元以上享受的折扣費率)。另一方面,美版PayPal提現到美國銀行賬戶,沒有35美元提現手續費,這又省下不少收款成本。

當然,美版PayPal也有其弊端,一方面台灣大陸用戶申請美版PayPal存在一些門檻,需要驗證綁定美國銀行賬號、美國信用卡、美國地址、美國電話之類的東西。有些“聰明”的人會利用網上的虛假美國人身份生成器去自動生成一個美國地址。但這無疑給自己的PayPal賬號埋下了隱患。 PayPal的風控嚴格,經常限製或凍結用戶賬號,要求提交身份證明、信用卡賬單、地址證明之類的材料。註冊的時候瞎編訊息的話,估計你的PayPal就再也找不回來了。另一方面,外國人註冊美版PayPal存在稅務合規問題。美國國家稅務局(IRS)要求PayPal報告與接收商品和服務付款超出特定交易筆數和付款金額閾值的賬戶持有人有關的訊息。收集對象包括:所有美國PayPal賬戶持有人和部分非美國賬戶的持有人。如果客戶超出了美國國家稅務局規定的申報閾值(20,000美元和200筆交易),則會被要求驗證其美國納稅人身份。如果您不是美國公民或美國實體,則需要填寫在線表格,證明您沒有向美國繳納所得稅的義務。

通過Stripe收款(非Shopify Payments方式)

除了PayPal,Stripe大概是Shopify賣家用的最多的一種收款方式了。收費遠低於PayPal,每筆交易金額的2.9%,外加0.3美元手續費,來自非美國的美元付款,外加1%。我們來計算一下收款成本。

計算公式:Shopify月租費+ 銷售額x Stripe費率+ 0.3美元+ Shopify額外費率*銷售額(比如Basic Shopify : 29 + 銷售額x 2.9% + 銷售額x 2% + 0.3)
與PayPal的不同之處在於費率上,Stripe是2.9%,PayPal是4.4%。

我們從數據對比中不難看出,Stripe的成本是介於Shopify Payment和PayPal之間。既然Shopify Payment不面向台灣大陸開放,那麼Stripe呢?很可惜,Stripe的開放國家或區域中也沒有台灣大陸。事實上,這兩是一家的,Shopify Payment採用的信用卡收款通道實際上就是由Stripe提供的。我們從Shopify Payment的官方服務解釋文件中能看到這些說明。

前面講了這麼多,那到底應該怎麼選一種方案呢?

事實上,從上面的三種方式的成本對比已經可以看出,通過Shopify運營獨立站,最省錢的收款方式是Shopify Payment,其次是Stripe,最後才是PayPal。但對於台灣大陸的企業來說,受政策影響,Shopify Payment和Stripe都無法直接使用。還有一種迂迴辦法,考慮到Stripe被允許在台灣香港經營,所以,通過自己開設香港銀行賬戶(也通過Payoneer簽發香港星展銀行賬號)的方式獲得合法的Stripe使用資格。當然,這種方式也只是個備選方案,畢竟獨立站收款以美元為主,當Stripe收到美元時,會被強制兌換成港幣,這中間又產生一筆匯率損失。最後,又得從Payoneer將港幣換成人民幣回國。 Payoneer又多了一筆1.2%的手續費。
所以,如果只是新賣家,或者對銷售額沒有太大預期的,簡單省事,選擇Basic Shopify方案,選擇PayPal就行,最好是美版PayPal,還能免除35美元手續費。如果收款量超過1萬美元,那麼可以考慮Shopify方案,選擇Stripe方式收款。當每月銷售額超過16670美元的時候,那麼註冊一家美國公司去經營Shopify獨立站,選擇Shopify方案,使用Shopify Payment收款,成本將最低,當售額超過11萬時,再切換為Advanced Shopify方案。

其他開店費用

其他費用還包括域名費、Shopify商業主題費用、Shopify商業應用插件費用以及最最大頭的推廣費用。

Shopify獨立站與亞馬遜和一些第三方平台不一樣,獨立站的流量幾乎要完全靠自己去尋找。至於怎麼找,你可以做Google SEO,獲得免費的自然流量,也可以花錢做廣告,Google廣告、Facebook廣告,而獨立站的推廣費用往往又是一個無底洞。多數賣家很難把控到廣告支出與訂單回報之間的平衡關係。特別是新賣家,往往大把廣告費投入進去,所換來的訂單屈指可數。

我曾分析過近百個Shopify獨立站的實際經營情況,也包括我自己本身的一些經驗。很明顯,很大一部分賣家通過Shopify所創建的網站要么缺胳膊少腿,要么美工設計雜亂不堪,缺乏信任度。很難想像,作為消費者是否會有意願在這樣的網站上下單。這也難怪大把廣告費投入進去,卻沒有訂單。

儘管Shopify運營與廣告投放有相當多的策略,但還是建議大家在開始花錢之前,務必把網站做得像那麼回事。不要在商業模版、商業應用插件上吝嗇,這些基礎成本支出比起廣告推廣費用來說,實在微不足道。

Shopify開店教程如何註冊

根據《接下來就是進入Shopify官方網站進行賬號註冊了。 Shopify註冊過程非常簡單,原本並沒有太多可說的,但稍不注意,可能就會踩坑。所以,還是有必要單獨拿出一篇文章來詳述。

考慮到Shopify在獨立站自助建站市場上的知名度,國內的一些第三方自助建站公司自然也不會錯過這種蹭熱度碰瓷的機會。於是,一方面通過分享與Shopify有關的話題資訊吸引獨立站新賣家,一方面引導這些賣家進入其他自助建站平台上開店。一些新賣家對Shopify並不熟悉,雲裡霧裡的,稀里糊塗的就被帶進坑里。所以,睜大眼睛了,誰是李鬼,誰是李逵,要分辨清楚。最簡單的分辨方式就是認清Shopify的域名-

或許你也看到過網絡的一些教程,再三提醒在註冊的時候一定要關閉科學上網通道,不要使用QQ或者163之類的郵箱。因為如果這樣做的話,可能導致封號。老實說,封號的傳聞實在太多,有些東西,越傳越邪乎,甚至聽聞過不同電腦使用同一個鼠標也會被封號。都知道亞馬遜會封號、PayPal會封號、Stripe也會封號,Velo華美銀行、美國運通信用卡同樣會封號。但究其原因,封號通常只有2個原因,違規和高風險。

高風險通常由用戶行為決定。舉例來說,當在一個ip上註冊了多個賬戶,其中某個賬戶存在嚴重違規行為,那麼,這個ip上的其他賬戶可能涉及到關聯,有可能就一併被封號了。同樣的,一些用戶的velo華美銀行賬戶被封,究其原因,這些賬戶都進行了一些高風險資金交易,資金通過一些第三方支付機構頻繁進出,有的涉及虛擬貨幣交易,於是,與這個賬戶有交易往來的賬戶也都可能被封號。至於PayPal、Stripe封號,要么侵權,要么糾紛率過高。
但回過頭來想想,所有的商業公司都是以贏利為目的,都會不遺餘力的去招攬生意,吸引客戶使用自家的產品或服務,只有這樣,公司才有錢賺,才有利可圖。 Shopify也不例外,只要有賣家在上面註冊開店,就有最低29美元收入月租,越多越好,何樂不為。原則上,Shopify也不希望因為誤殺封號導致自己的客戶流失,當然,對於搗亂分子,利用大數據風險模型進行評估,在搗亂之前就將其扼殺。

事實上,無論是註冊Shopify賬戶還是日常運營,開啟科學上網功能並無不妥,但建議是自建的科學上網通道,這樣的話,可以保證ip是唯一自己在使用,不會被那些高風險IP關聯導致誤殺。如果你與多人共享ip通道,那麼這個風險就不僅僅Shopify封號問題了,這種很多人共享的ip,通常被稱為臟ip,上面談到的一系列平台、網站、工具都可能因為臟ip存在封號風險。
另一個可能比較容易帶來麻煩就是Shopify綁定信用卡用於支付月租的問題。絕大部分國內賣家使用的是國內銀行簽發的信用卡,國內和海外信用卡在使用上有很大區別,其中,最大的區別就是密碼,國內信用卡付款認密碼,但在涉及到境外網付時,就不得不跟國際接軌了。如果你是第一次使用國內信用卡支付海外網絡上的費用時,多半會接到銀行信用卡中心的風險管理部門的核實電話。而海外信用卡支付體系遵循一個180天的拒付國際慣例,只要知道卡片訊息和CVV碼就可以完成支付,這就給了一些不法分子可乘之機。為了識別哪些是真實的付款,哪些是可疑的高風險交易,支付機構構建了自己的一套識別指標,以此來鑑別。

理解這些指標對Shopify賣家日後識別客戶是否存在信用卡付款欺詐有很大幫助。所以,在綁定Shopfiy付款信用卡時,使用自己的信用卡,電話、地址、郵編訊息與銀行預留的保持一致,基本上都能順利完成綁定。這就不難理解,為什麼有些賣家在Shopify後台綁定信用卡的時候出現問題,大概率是被系統識別信用卡可能存在盜刷。比如借用親友的信用卡,名字和地址對不上的。

當然,如果可以的話,想方設法,給自己申請一張正兒八經的美國信用卡。儘管申請美國信用卡存在一些難度,但當你一旦建立了美國信用記錄,獲批美國信用卡。那麼,你會發現原來美國信用卡有如此之多的好處。使用上全球幾乎暢通無阻,而且在進行獨立站Dropshipping採購上,還能得到可觀的返現收益。

註冊過程

點擊鏈接進入

輸入郵箱地址,這裡推薦使用Gmail郵箱或域名郵箱,其他郵箱也可以,怎麼方便怎麼來。事實上,很多來自台灣的亞馬遜賣家、PayPal用戶、Payoneer用戶都習慣使用qq郵箱,習慣就好。比如下面這張會議主辦方給全球各國參會人員群發的郵件地址截圖,冷不丁的蹦出一個qq郵箱,有點意思。不過,如果可以的話,試試跟主流接軌,畢竟gmail是谷歌系產品的通行證,經營Shopify,很大部分工作也是圍繞這google展開。

接下來填寫一些訊息調查,如實填寫即可。

然後,進入地址訊息填寫一欄。這部分將決定你的店鋪將適用哪個國家的法律和稅制,以及是否有可能可以使用Shopfiy官方的Shopify Payment收款服務。如果你有美國公司,填寫你的美國公司地址和商業訊息,根據此前的成本測算,用美國公司身份經營Shopify,其收款成本也是最低的。如果只有台灣公司或者台灣的個體工商,填寫台灣公司的地址和商業訊息即可。

接著選擇你的Shopify計劃。

儘管官網更推薦79美元的Shopify計劃,不過,考慮到多數賣家在最初的一個月當中,以建站和學習為主,不會有多少銷售額。根據Shopify收款成本計算器進行測算,我們快速算出了用PayPal收款在銷售額各個區間的實際成本,如果銷售額在5000美元到44000美元之間,選擇Basic方案最划算。如果你在最初的一個月達不到5000美元的話,選擇Basic Shopify即可。

這裡選擇支付週期,Shopify官方對新用戶提供了14天的免費試用,當試用期結束了之後,Shopify才會從信用卡中收取月租費。如果只是抱著試試的心態去做獨立站,選擇按月付費即可。根據以往數據統計,使用期超過一年以上的Shopify賣家大概不到10%。特別是對沒有任何跨境電商運營經驗的賣家來說,失敗是大概率事件。

如果你是經驗豐富,合規經營的老賣家,按年付款,可以節省下一筆小錢。當然,隨著銷售額的逐漸提高,超過5000美元時,Basic Shopify將不再適用,這時候,補足差價,升級為79美元/月的Shopify計劃。

接下來,別忘記綁定信用卡。請注意賬單地址和信用卡預留訊息需要保持一致,否則可能被拒絕。

如果閱讀英文比較困難,可以進入Your Account -- General中切換語言為簡體中文。

到這裡,Shopify最基本的註冊就算完成了。 Shopify後台管理相對比較簡潔,Shopify對於台灣賣家市場越來越重視,畢竟接近半數的亞馬遜賣家來自台灣,而他們本身就是Shopify最重要的客戶群體。 Shopify在推進台灣本土化的工作上做了很多工作,也收穫了很多賣家,去年,Shopify為台灣賣家對後台管理界面進行了漢化,解決了一些台灣賣家在英文閱讀上的障礙。

Shopify怎麼收款?

我們在《Shopify開店費用解讀》中談到了Shopify收款成本核算方面的一些內容。 Shopify開店,選擇一款正確的收款方式,不僅能幫你節省下大量的收款成本,還能幫你提高資金回收效率。

Shopify的主流收款方式有三種,包括Shopify Payment,PayPal,Stripe。但細分的話,又可以延伸出更多種。 Shopify的收款不只是種類問題,還存在流程與合規問題。當客戶用信用卡在你的獨立站上購買了產品,這個信用卡收款通道收取客戶的付款的過程,實際上是第一道流程。信用卡資金會進入你的第三方收款工具的賬戶中,然後再將這裡面的錢提現到美國銀行賬戶,或者台灣國內銀行賬戶中。如果是進入到美國銀行賬戶,又會多一道手續,就是再把錢以美元的方式電匯回國內,回國後,再向當地銀行進行申報結匯。如果是直接提現回國內銀行賬戶,就可以直接向當地銀行申報結匯了。

看似簡單的一個過程,實際上上卻非常繁雜。選用的收款工具不同產生的費用相差甚遠,辛辛苦苦賣出的產品,或許只有20%的利潤,但當錢進入到自己的口袋時,經過核算,發現光收款環節就被消耗掉10%甚至更高的成本。 Shopify怎麼收款?高效安全可靠的收款,這大概就是你需要仔細閱讀這篇文章的價值了。先聊聊常見的幾個收款關鍵詞。

Shopify Payment

Shopify的官方收款通道,也是Shopify所有收款工具中,收款成本最低的一種方式。 Shopify Payment實際上走的是Stripe通道,資金由Stripe負責處理。但Shopify Payment並不對台灣大陸市場開放,國內公司無法直接使用。如果你有美國公司或者香港公司,則符合Shopify Payment的使用條款,特別是美國公司,直接美元入賬,沒有外匯轉換問題。關於美國公司註冊,可以閱讀《

PayPal台灣大陸版

這里特意將PayPal台灣大陸版和PayPal美版分開來將,儘管都叫PayPal,但受政策影響,實際上兩者的區別很大。 PayPal大陸版的限制很多,賬戶之間不允許直接轉賬,餘額提現時需要收取每筆35美元提現費。用在Shopify收款時必須是PayPal的商業賬戶,也就是提供了營業執照和法人身份認證的PayPal賬號。商業賬戶餘額提現到國內銀行賬戶必須進對公賬戶。事實上,PayPal台灣大陸版的收款成本也是最高的一種。但多數台灣賣家沒的選。

PayPal美國版

儘管PayPal美版的自由度和成本都遠遠低於台灣大陸版,美版PayPal賬戶之間允許自由轉賬,沒有提現費,甚至收款的成本也比台灣大陸版要低的多。但因為稅務合規問題,大部分台灣用戶並沒有資格或條件直接註冊使用PayPal美版賬戶時,少不了強制稅務身份核驗這個環節,要求綁定SSN或ITIN。

Stripe

Stripe應該算是性價比較高的一種收款方式,特別是在但可惜的是,Stripe同樣沒有面向台灣大陸開放。儘管台灣大陸的的賣家可以通過開設一個香港賬戶方式去曲線開設Stripe,但因為收款過程中存在港幣和美國之間的轉換,額外產生一些匯損,顯然並非最優方案。

Payoneer

Payoneer無法直接收取獨立站的付款,但利用其簽發的美國銀行賬戶、香港銀行賬戶卻可以完美解決將PayPal、Stripe的資金以人民幣方式轉回國內。利用Payoneer簽發的香港星展銀行賬號,可以幫助台灣大陸賣家申請港版Stripe。利用Payoneer簽發的美國銀行賬號,綁定PayPal和Stripe,可以幫助台灣大陸賣家免於每年5萬美元結匯限制,免於必須提現到對公賬戶限制,以人民幣方式直接轉回國內個人銀行。

Velo華美銀行

Velo華美銀行同樣不提供直接的獨立站收款服務,但卻能高效低成本解決資金歸結問題。用的好的話,甚至能幫助Shopify的運營採購效率最大化,花最少的錢,做最多的事情,賺更多的錢。

尋找收款最佳組合

如何收款,因人而異,身份不同,選擇也不相同。這就得區分開來進行對比組合。我們分別以國內公司和美國公司所對應的收款組合來詳細解讀。

如果你是一個新人,每月獨立站的銷售額不高。 PayPal台灣大陸版+Payoneer美國銀行賬戶,大概是最省事的方式了。當然,也是最成本最高的方式了。

在國內註冊一家公司或者個體經營戶,申請一個PayPal商業賬戶,同時申請一個Payoneer賬戶從而獲得一個虛擬的美國銀行賬戶。將這個美國銀行賬戶綁定PayPal用於餘額提現。當Shopify網站獲得訂單時,付款將進入PayPal賬戶中,等待賬戶餘額積累到一定程度時,再支付35美元提現費將裡面的餘額轉入到Payoneer賬戶中,最後,再將Payoneer賬戶中的美元以人民幣方式提現進入國內的個人銀行賬戶,從而完成整理收款與歸結。

儘管這種方式成本高昂,PayPal先收取交易金額的4.4%,提現時收取每筆35美元提現手續費,再從Payoneer以人民幣方式轉回國內還得收取一筆1.2%的手續費。另外,Shopify還會收取一筆2%的第三方收款額外費用。所以,這麼一算,光收款就要支出差不多接近7%-10%的成本,但這也是最快速最簡單最省事的方式了。

第二種方式是港版Stripe+Payoneer香港星展銀行賬戶。考慮到不少客戶並不願意使用PayPal進行支付,仍然習慣信用卡方式。事實上,獨立站上一大半的訂單也都是信用卡方式完成支付的。而Stripe大概是國內賣家為數不多有機會使用的信用卡收款方式了。

如果你的Payoneer總收款量超過了3萬美元,可以聯繫Payoneer客服申請簽發香港星展銀行賬戶。得到香港賬戶後,到Stripe香港網站上申請Stripe。如此,你的獨立站就可以使用Stripe進行信用卡收款了。但這種方式也存在很多弊端,其中匯損是最大的。獨立站的銷售以北美市場為主,70%的訂單來自美國。所以,收款也多以美元支付。當客戶通過信用卡在你的網站上支付美元時,Stripe港版賬戶會自動兌換成港幣,這中間就必然會產生一筆匯率損失。一周之後,港幣自動提現進入星展銀行賬戶,最後,再將港幣兌換成人民幣轉回國內個人銀行賬戶。

也就是說,利用港版Stripe,美元轉成港幣,港幣再轉成人民幣。中間有2筆匯率轉換損失,Stripe港版費率為3.4%,Payoneer默認費率為1.2%。但這裡沒有35美元提現費。

美國公司身份

毫無疑問,如果你有美國公司,Shopify Payment將是最省錢省事的收款方式了。 Shopify Payment的收款費率2.9%,最低可達2.4%。似乎沒有任何一種其他的收款方式能夠筆Shopify Payment更便宜了。當然,雖然Stripe美版同樣為2.9%,但Stripe並不適合Shopify,根據政策使用第三方收款工具Shopify將收取2%的額外費用,如此算下來,強制用Stripe反而會讓收款成本上漲到4.9%。當然,如果你使用的是WooCommerce方式搭建獨立站,那麼,Stripe將是最省錢的方式了,WooCommerce並不存在什麼第三方支付工具的額外費用,Stripe的默認費率既是最終結算費率。

不過,這裡我更像談論是的資金歸結的問題。想讓成本更低,開設一個velo華美賬戶,將Shopify Payment收到的美元ACH方式零手續費轉入華美銀行,利用velo簽發的visa借記卡在國內即可取出人民幣現金。另外,也可以向velo申請擔保信用卡,建立美國信用記錄,從而申請美國的高返現信用卡用於Dropshipping和跨境支付的採購。最後,不僅可以額外獲得一些信用卡支付採購過程中產生的收益,而且可以用Velo華美銀行進行美國信用卡還款。
這個過程看似十分複雜,需要準備的東西也非常多。搞定美國公司、美國銀行賬戶、美國信用記錄、美國信用卡、美國借記卡等等,還有運營美國公司過程中合規問題、稅務申報問題。顯然,這種方式並不適用於銷售規模不大的小賣家。事實上,在準備這些東西時,所付出的額外成本也不少,包括租用美國地址服務、美國公司的register agent service、美國註冊會計師等。

前面說了,因人而已。我並無法提供一個明確的選擇方案,也不建議你在沒有任何跨境電商經驗的情況下一上來就註冊一個美國公司,然後去開獨立站,去申請美國銀行賬戶。因為當你發現,在投入了很多時間精力,花了不少真金白銀搞定這些之後,發現獨立站沒有訂單,沒錢可收。這個事情就尷尬了。

所以,千萬別操之過氣,一口吃不成個胖子。理性看待跨境電商,看待Shopify獨立站。就當這是個遊戲,開始的時候,需要熟悉遊戲環境,需要練級,當你從一個初出茅廬的新手,練到一定級別後,這時候,你才有資格組隊去找人打架了。當然,在這個過程中,你會不斷碰壁,不斷掛了,復活,打殘血,又復活。只有當你經歷了這個過程,順其自然走到了這一步時,鳥槍換炮。用美國公司身份替換掉國內公司身份,用Shopify Payment替換掉PayPal和Stripe,這時候,你有了足夠的訂單,所賺取的利潤能夠讓你足夠覆蓋掉這些成本,也賺的更多的。
當然,也有一上了就梭哈的,我佩服你的勇氣,我只想告訴你一個真實的數據,Shopify獨立站4%存活率,你認為你能成為這4%中的一員麼?

如何開通Shopfy Payments?

在Shopify上建立獨立站,最好的收款方式必然是Shopify Payments。但可惜的是,國內賣家並沒有資格使用這項收款服務。既然無法使用,似乎寫這篇教程有些多餘。如果就此放棄,那麼,這可能讓你失去了一個跟海外賣家公平競爭的機會。有時候,即便沒有資格,沒有條件,我們也可以自己創造這些。

Shopify Payments 是由Shopify官方推出的一種收款方式,採用Stripe通道,也是接受在線付款的最簡單方式。無需設置第三方支付服務提供商或商家賬戶,無需將憑證輸入到Shopify 中。用戶只需在創建Shopify 商店啟用激活,即可接受所有主流付款方式。

或許你會奇怪,本身已經有PayPal了,為什麼還要去創造“條件”使用Shopify Payments?我們在《根據測算當每月銷售額超過11萬時,選擇Advanced Shopify,成本2939.3美元,性價比最高。而在同等銷售額的情況下,對PayPal和Stripe的成本測算結果則遠遠高於Shopify Payments。我們通過下圖對比,可以看出到底相差了多少。

月銷量16670時,使用Shopify Payments的成本只要512.73美元,而PayPal大陸版需要979.49美元,Stripe需要846.13美元。成本相差300-400美元。隨著銷量逐漸增加,這個差額也越來越高,直到月銷售額突破11萬美元節點,Shopify Payments的成本仍然是最低的,包含Advance Shopify的299美元的月租費在內,總成本只有2939.3美元,而使用PayPal大陸版收款的成本高達4589.3美元,需要多付出成本1650美元。 Stripe為4039.4,需要多付出1100美元。
毫無疑問,在Shopify上開店,使用Shopify Payments收款將幫助賣家節省下一大筆費用。這大概就是我們為什麼在即便沒有條件,也要創造出條件來使用Shopify Payments的主要原因了。
Shopify Payments使用資格儘管Shopify Payments是經驗Shopify最好的收款方式,但目前Shopify Payments只對少數幾個發達國家/地區開放,這自然不會有台灣大陸。其中,美國和台灣香港區域是目前台灣大陸賣家最有機會使用Shopify Payments的方式。考慮到獨立站市場銷售,以美元結算為主,並且絕大部分訂單來自美國,所以,台灣大陸賣家可以通過註冊美國公司方式,輾轉獲得Shopify Payments使用資格。

或許你也聽過可以通過一些更簡單的方式來解決這個問題。比如弄些虛假的美國身份,盜用SSN或EIN,PS一些假的身份地址證明文件等等。算了,我們還是別去討論這些“灰色”方式,正兒八經的經營,儘管可能只有一些蠅頭小利,但也做的踏實。

Shopify封號怎麼辦?

談到封號,我覺得這個話題是有些被妖魔化的。也因為大家對於封號的畏懼,也就有了各種虛假傳聞,流言蜚語,神乎其神。

如果你是經驗豐富的亞馬遜賣家,相信沒少遇到在亞馬遜經營過程中發生的各種下架產品、限制登陸、封號操作。如果你是PayPal用戶,操作不當,被限制賬戶也是家常便飯,萬一碰上個“釣魚執法”,搞不好PayPal裡的餘額也會被無情“合法”的轉走。當然,還有前段時間聊過的Velo華美銀行賬戶。網絡上鋪天蓋地的對Velo的各種指責抱怨:賬戶被Velo華美銀行強制關閉了,賬戶餘額被換成支票,強制退回。心想,還有這麼愚蠢的銀行,儲戶主動送上門的錢都不要。這事要是發生在國內銀行,那不得投訴,憑什麼關閉我的銀行賬號,你們銀行就這麼為人民服務的麼?看在人民幣的份上也不該封我的銀行賬號啊。同樣的,Shopify也不例外,違反了Shopify的相關服務條款,同樣會別關閉賬號。

封號意味著遊戲結束。但凡經歷過一次,就足夠讓你像失戀般的憂鬱好一陣子。我們會去深究封號的原因,就算無法挽回,也要搞清楚自己到底是怎麼死的。但一番死纏爛打之後,往往得到的是“根據相關法律法規和政策,部分原因未予顯示”。沒錯,多數平台會依據安全條款拒絕透漏封號具體原因,只會告知,你違規了。

老實說,在國內,有些事情,看上去再正常不過了,但將這些正常的事情套用在亞馬遜、PayPal、Shopify、Velo華美銀行等這些美國公司上,那就不正常了,有的甚至觸犯到美國聯邦法律。用國內經營淘寶的思維去經營亞馬遜,用使用支付寶的習慣用在PayPal上,用國內銀行轉賬匯款方式去使用Velo華美銀行,這中間的潛在的安全隱患不可小覷。說不准,什麼時候因為一個自己都還沒搞清楚的錯誤操作,就讓你的亞馬遜、PayPal、美國銀行賬戶凍結關閉了。這不是什麼危言聳聽,而是很多很多跨境創業者的親身經驗教訓。

明確一點說,在Shopify上開店經營,是可能被凍結關閉店舖的。如果你銷售的產品存在版權問題,包括產品的logo、產品的圖片、描述內容,你銷售屬於品牌產品,但又沒有獲得品牌方的授權,外觀專利授權等等,這些都有可能可能導致網站被強制關閉。具體的政策,請參考Shopify的AUP條款,如下所示:

Shopify Acceptable Use Policy
Shopify是一個商務平台,為商戶提供工具和技術以建立在線商店,並在自己的網站,實體零售地點,市場等處銷售產品和服務。儘管我們認為思想和產品的自由開放交換是商業活動的主要宗旨,但有些活動與Shopify的使每個人都變得更好的商業使命不符。本可接受使用政策(
此AUP中使用的所有大寫術語均在位於
禁止以下活動:

  1. 剝削兒童
  2. COVID-19
  3. 騷擾,霸凌,誹謗和威脅
  4. 仇恨內容您不得使用服務來促進或支持以下組織,平台或人員:(i)促進或縱容此類仇恨;或(ii)威脅或縱容暴力以進一步誘因。
  5. 非法活動
  6. 知識產權
  7. 惡意和欺騙性做法您不得執行危害或破壞Shopify或其他服務(包括Shopify的第三方提供商)的服務或其他基礎設施的運行的活動,或上傳或散佈材料。您不得將服務用於欺詐性商業行為或任何其他非法或欺詐性活動。
  8. 個人,機密和受保護的健康訊息訊息所屬的人或被授權提供此類同意的人。您不得使用本服務收集,存儲或處理受《健康保險可移植性和責任法案》(“ HIPAA”),任何適用的健康隱私法規或任何其他有關處理,使用或披露的適用法律的保護的健康訊息受保護的健康訊息。
  9. 限制物品
  10. 自殘行為
  11. 垃圾郵件
  12. 恐怖組織

如果您從事違反本AUP規定或精神的活動,包括在使用服務之外的活動,我們可能會在不通知的情況下隨時刪除任何材料,並暫停或終止您的帳戶或對服務的訪問。

Shopify有權(但沒有義務)隨時監視或調查任何材料以及您對服務的使用,以遵守本AUP和Shopify服務條款,或您與Shopify之間的任何其他協議來規範您對服務的使用。服務(統稱為我們對是否違反此AUP的決定將是最終的並且具有約束力,對於執行該AUP採取的任何措施(包括完全不採取任何措施)將由我們自行決定。

Shopify可以隨時通過在在發布AUP的修訂版本後繼續使用服務或訪問您的帳戶,即表示您同意遵守最新版本的AUP。如果AUP與本條款發生衝突,則以該AUP為準,但僅在解決此類衝突所需的範圍內。本AUP中使用但未定義的大寫術語應具有本術語中規定的含義。
如果您認為服務的用戶違反了此AUP,請通過

Shopify官方提供了知識產權侵權行為和商標侵權投訴舉報通道:

https://www.
https://www.

如果你違反了上述政策,可能會收到這樣的郵件:

Hello,
Wade here from Shopify Risk Operations.
I'm afraid that after reviewing your information and website we believe your business presents a level of risk that we will be unable to support with Shopify. I'm sorry we won't be able to help with your business, and if you have any questions, please let us know.
Best of luck with your business going forward,
xxx
Risk Analyst | Shopify

Shopify不會告訴你具體的原因是什麼,所以,你得對照aup條款,尋找答案,想想乾了什麼不該干的事情。是不是銷售了一些違規的產品,價格不合理的產品,沒有獲得相關品質認證的的產品,被認定交易糾紛率過高、沒有物流跟踪記錄等等。當然,既然封號,多少是有一定的概率存在誤判,所以,你可以嘗試解釋說明進行申訴,儘管這個解封概率不高,所以,原則上,不要做一些不該做的事情。

如果你是一個正兒八經的賣家,不賣假貨,不賣仿品,不盜用產品訊息,不隨意使用有版權的圖片,合理價格售賣,及時處理客服投訴,保持良好的商業信用,大概也沒哪個平台會主動去封禁這樣的賣家賬號吧。

域名侵權問題

或許你聽過這樣的誤導:去搶註一些品牌公司或產品相關的域名,一方面,域名中包含品牌關鍵詞,有助於Google seo優化,將幫助你獲得更多流量,另一方面,可以讓訪客誤以為是品牌官方建立的一個網站,提高網站信任度,獲得更多訂單。

如果你不假思索,真的這麼去乾了,並且用這種投機取巧的方式獲得了不菲的收入,那麼,或許有一天,你所註冊的域名、你利用這種方式所賺到的錢,都可能成為品牌方的財產,嚴重的話下,在美國部分州可能還會觸犯州政府的法律法規。

我們來找幾個案例:

我們從案例庫搜索關鍵詞“shopify”,看看都有哪些人註冊了和Shopify相關的域名,最後被Shopify要了回去。

2020年3月30日Shopify Inc.訴Pavel Hlinisty 申請案號:FA2002001886309 ,
Shopify公司從白俄羅斯的Pavel Hlinisty (“受訪者”)要回了域名是<shopify.link>
https://www.
2020年7月13日Shopify Inc.訴Hassan Sanem 申請案號:FA2006001899794
Shopify公司從摩洛哥的Hassan Sanem要回了<shopify.media>。
https://www.

這樣的案例數不勝數:

2015年5月31日Google Inc. 訴Du Jin Feng / hu xiaolong 申請案號FA1504001614336
Google從台灣的Du Jin Feng / hu xiaolong 要回了<androidpay.com> 和<androidway.net>。
https://www.
2017年8月17日PayPal.Inc.訴David Weiss / Paybyweb,Inc. 申請案號:FA1707001740061
PayPal從美國的David Weiss / Paybyweb,Inc.要回了<paypals.com>
https://www.

所以,如果你胡亂註冊品牌商的域名,特別是包含了大牌公司域名,則不僅僅是封號問題,可能連域名也會一同送給了品牌方。

另一方面,Google早在2012年9月,就已經明確告知了減少低質量精確匹配的域名中的關鍵詞搜索結果中的排名。

所以,去搶注什麼品牌域名,即存在被品牌權益方投訴的風險,又可能被Google降權,並不值得你這麼幹。

我們再說回封號問題,換位思考,站在平台角度考慮,就不難理解為什麼它們要這麼乾了。像Shopify這樣的第三方商業建站工具平台,通過Shopify在線開店的商家大概就是其衣食父母了。開店的人越多,實際上Shopify也賺的越多。當然, Shopify並不傻,也知道並不是什麼錢都能賺的,畢竟是上市公司,有義務和責任去監管自己平台上的一些非法行為。縱容商戶胡作非為的話,追究起來也少不了連帶責任。

網上有很多各種各樣的防範封號的因素總結。我並不想重複這些並沒有被任何官方證實的封號因素,傳聞畢竟是傳聞,可能封,也可能不封。大多數賣家實在是低估了亞馬遜、Shopify、PayPal這些跨國公司在安全防範方面的巨額投入,隨著深度學習技術的快速更新迭代,以往固化的幾個所謂封號因素也早已經過時。更多的建立數據模型,利用深度學習技術學習賣家的行為,訓練足夠多的數據,最後由人工智能係統自行判斷賣家的行為是否正常合理。當然,系統畢竟是系統,也正是因為這種系統自動判斷,也會存在誤殺的情況。如果你能證明自己沒有違規,大可通過人工申訴快速解決。

總的說來,避免封號最有效的辦法就是合法合規經營。使用真實合法訊息註冊、使用自己的信用卡付費、不侵權,不賣假貨,不賣仿品,不盜用他人網站訊息,不使用未經授權的模版和圖片、及時處理客服反饋與投訴,避免糾紛率過高。

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