00後用Shopify單品站引爆西班牙市場

寫在前面:麥克出書啦!這是國內第一本講Shopify獨立站的書,書名《跨境電商Shopify獨立站運營實戰》 本書目前在京東上火熱銷售中,想買書的朋友,直接點擊下面鏈接: 前言:本文提及到國內網絡上很少討論的幾個…

00後用Shopify單品站引爆西班牙市場

寫在前面:麥克出書啦!

這是國內第一本講Shopify獨立站的書,書名《跨境電商Shopify獨立站運營實戰》

本書目前在京東上火熱銷售中,想買書的朋友,直接點擊下面鏈接:

前言:本文提及到國內網絡上很少討論的幾個點:

很多時候,大多數做Shopify獨立站的賣家都聚焦於北美市場,我也不例外。但我知道,小語種市場是一片很大的藍海,可惜我除了英語,不會其他的小語種。湊巧,春節期間無意中看到oberlo上面的一篇文章:

“DROPSHIPPER ADRIÁN SÁENZ: 'I FOCUS ON JUST ONE PRODUCT AND I PUT ALL MY EFFORT INTO IT'”,

閱讀了這篇文章之後,我決定把文章精華和給我的啟發也分享給各位,大家共同學習和進步。

文章的主人公叫Adrián Sáenz,一個生活在西班牙巴塞羅那的年輕人。他第一次對商業產生興趣才16歲,他的高中老師指導了他,做一個生意人需要具備的方方面面。老師激發了Adrián,他立馬行動起來,他通過Instagram帶貨,試著做一個生意人。一開始,Adrián的商業想法都一一失敗了,這個時候,他的母親給予了他很大的支持,因為母親自己就是生意人,很理解起步時的艱辛。

我個人非常羨慕Adrián在高中時期就遇到這樣的老師,遇到這樣的父母。

回想我自己,從小到大,老師都不會教授超出課本的內容,父母都是農民,只懂辛苦賺錢供子女讀書,其他的都顧不上。直到大學,我接觸到了不同環境下成長的同學,接觸到了互聯網,才打開了我新世界的大門。所以,我一直都覺得教育對很多普通人來說非常重要,我自己就是通過教育走上了不同於父輩的人生道路。

大多數父母都強行給孩子報各種輔導班,甚至砸鍋賣鐵上名校,然後就是希望孩子找一個好工作。在很多長輩眼中,好工作就是在銀行,國企,政府部門等內部的穩定的工作。今年春節和一個長輩閒聊時得知,他希望自己現在16歲的孫子,以後可以進入一個政府部門做一份穩定的工作。孫子呢,從小學習舞蹈,目前想法是自己以後開舞蹈培訓班。爺孫兩各自都有自己的理由,一個覺得穩定最重要,一個覺得自己喜歡和擅長最重要。

在我看來,其實一個人的職業選擇,沒有什麼好壞、對錯之分。我覺得做為父母,養育小孩更重要的,其實是給孩子更多開闊眼界的機會,至於孩子選擇什麼道路,那是孩子自己的事情。只要沒有選擇違法犯罪的道路,父母只需要盡力支持就好。

剛才忍不住多聊了幾句,這兒繼續聊主人公的生意。

Adrián開始用心運營自己的Instagram,希望通過自己的Instagram帶貨。他一開始是靠直覺選品,選擇一些自己想要買的產品,後來意識到如果是做長期生意,還是需要了解客戶的需求,而不是自己的喜好。他開始研究細分垂直領域,最後想賣針對特定人群的服裝,在他看來,凡是買他服裝的客戶,買的不僅僅是衣服,而是這個衣服所代表的特定人群。

我覺得,Adrián選品上面的觀念轉變非常有代表性。我的很多學員一開始都對選品一籌莫展,即使之前做過亞馬遜或者ebay的,他們還是表示不好選品。確實,選品在做Shopify獨立站當中占到約50%的比重,但是說它難度大,很多時候其實是我們怕麻煩,不願花時間,花功夫鑽研。如果這也怕,那也怕,那不如就安於現狀。如果你不怕麻煩,願意花時間去鑽研。那麼,推薦到我的部落格:

“選品”這個目錄去看看我之前寫的關於選品的文章。

Adrián最後選擇的產品類目是服裝當中的一個單品,他的Shopify店鋪只賣一種服裝。服裝類目從電商整個行業來說競爭很激烈,但是在獨立站賣家當中來說相對不激烈。

為什麼呢?

我認為這是主要原因:老外賣家很少選擇這個類目,台灣賣家也不多,據我所知,國內只有公司化運作的賣家才做服裝類目,比如跨境電商大賣SHEIN,還有些廣東,浙江那邊的服裝賣家。縱觀全球Shopify獨立站賣家來說,基本上小賣家(比如我)都不愛選擇這個類目。

服裝類目優缺點都很明顯,優點就是需求大,獨立站賣家當中競爭相對不激烈,貨值低,適合國際運輸(不重,壓不壞),有品牌或針對適合特定人群的服裝的溢價空間大。缺點就是服裝款式、顏色、尺寸等導致sku太多,一旦產品上量(也就是訂單量多起來了)後,這個生意對產品品質、客服服務質量、物流運輸時效、供應鍊等等要求很高。

除了選品困擾過Adrián以外,選擇哪個目標市場也一度困擾過他。他知道全球最大的Shopify獨立站市場在美國,但同時美國市場競爭也最激烈。最後,他選擇的是自己熟悉的西班牙市場和部分西語國家。

他店鋪訂單80%來自於西班牙,20%來自於歐洲和拉美一些西語國家和地區。他這個十幾歲的小年輕,在6月和7月兩個月中,獲得了16k歐元的流水。

很多新手朋友不知道做什麼目標市場,我的建議是如果只會英語,那麼肯定是北美市場(美國和加拿大)首選,以及英語系國家和地區(主要是英國,澳大利亞,新西蘭)。如果你會小語種,且這個小語種國家有一定購買力,那麼你可以嘗試做小語種市場。

我有個學員就一直在做法語市場(法國+比利時+瑞士+加拿大),去年黑五期間的日流水做到了3000歐。

解決了選品和目標市場問題之後,Adrián又面臨物流和囤貨問題。他發現不管epacket或ali standard shipping都無法滿足他希望看到客戶簽收包裹的訊息,這樣他就無法判斷包裹是否送到了客戶手中。這樣一來,客戶抱怨和要求退款等一系列客服問題就沒有了判斷標準。後來他找到一家物流商可以解決他的問題,他就開始大批量在海外倉囤貨,提高了物流時效。同時,除此以外,他還雇了5個員工。

很多新手賣家可能還沒有遇過這種幸福的煩惱,那就是單量太多的時候,出現的一系列客服、運輸、退款等問題。我自己包括給我學員的建議都是,如果是個人賣家,這時候就需要尋找合適的供應商來優化整個業務模式,千萬不能一個人死扛,否則最終會被工作量和很多不可抗力擊敗。

最後,Adrián的引流主要依靠Instagram廣告和紅人合作他很重視郵件行銷和產品包裝等,复購率也一直保持得很好。

我認為個人小賣家做Shopify獨立站,前期可以專注於一兩個引流渠道。店鋪真的越做越大了,引流方式還是要多元化,這樣才能保持店鋪長期健康向上的發展。

好了,這篇文章就分享到這裡,希望可以給大家一點點啟發。

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