設計師晉升答辯全面指南

一年一度晉升答辯要來了,今天羅列了一些能幫助大家提高通過率的方法,品嚐吧
最近收到好幾位同學的問題:晉升述職ppt好難做、答辯要怎麼說才能提高通過率、好幾次晉升都失敗了是什麼原因……..

有道是一文錢難倒英雄漢,幾個字幾句話難倒了大片設計師。設計師總是沉浸在設計技能的精通和創意的實現,而忽略了自己其他素質的發展。

很多設計師對寫文嗤之以鼻,設計師要會像作家一樣字字珠玉嗎?要會像銷售一樣口若懸河嗎?

當然不用,但是作為一個在職場中的商業設計師,必須要會表達自己,你不是梵高,你必須在活著的時候展示自己的價值。所以文字和語言是你除了作品以外,另外兩種展示自己能力的方式,非常重要。



目前很多設計師對晉升述職都存在一個誤區:答辯匯報的時候把自己做的項目和產出物都展示出來,並且很多人誤以為只要答辯了就有機會晉升。

請先回顧一下自己是不是一直在啃老本。你的設計和創意提升了嗎,你對團隊產出貢獻了嗎?你幫助業務取得過好成績了嗎? …...

如果在回答自己產出的價值時,你打算描述完成了100個UI界面任務,還是切了1000個圖標,或者是每天加班到9、10點?看起來沒有功勞也有苦勞,可是企業偏偏就不需要太多苦勞的設計師,因為這些工作被替代性很強,換一個比你薪資低的設計師也能做到。

好吧,說了這麼多

接下來我們就要開始講今天的主題,分為三個部分教大家如何更大概率的通過晉升述職,

先列一下大綱:

1.設計師能力緯度的解析


晉升就是對設計師能力的認可,就像遊戲中的轉職一樣,沒有滿足條件無法晉級。這些能力就是設計師晉升繞不開的幾座大山。

a.專業能力

保持好奇心

專業能力就是指從事UI設計師需要具備的技能、經驗和知識,作為一個很專業的設計師,就會知道UI設計師需要具備的專業能力是很多的,不是學了幾個月的規範和掌握了設計工具就可以了。

由於每個級別、每家企業對專業能力要求不一樣所以這裡不展開說。但是我們要知道,專業能力是基本,而提升專業能力的方法我告訴大家一個技巧:保持強烈的好奇心,而好奇心也是促使我們不停學習的本源。



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剛開始學UI那麼你要對規範有所掌握,有時候網上太多的文章告訴你不同尺寸設備的設計規範、流程,你看完之後有沒有深入的對這些規範的原理產生好奇,還是僅僅停留在被動的接收知識。

很多設計上的本質問題可能我們都沒有去深入學習過,為什麼右邊的按鈕會更容易讓人點擊?為什麼明明用戶反饋的問題解決後數據卻沒有提升?為什麼用戶使用產品的路徑和我們規劃的不同等等。

保持好奇心讓你不斷的學習,填補自己的知識空缺,一直在學習的路上。

級別對應的專業能力

舉例,比如p5高級晉升p6資深,高級設計師需要的專業能力是需要熟練掌握多種設計風格和工具並加以運用,對品牌和UI設計的融合有高度認知並做出差異化設計,有一定的交互能力和產品思維等,對用戶群體的分類、特徵有一定的了解,能夠通過一些方法獲取、解析用戶的需求。

但是到資深級別設計師,不僅要滿足以上條件,還要對用戶研究、需求分析、業務邏輯、方法論等技能需要非常熟練、精通,能夠獨當一面,有自己的成熟的方法論體系框架。對業務有深入的挖掘和理解,通過研究和分析能夠提出對業務有價值的策略和假設。

大家都知道,資深到專家是一個坎,甚至這些級別到底有沒有明顯的邊界,業界也不統一,而且一線大廠每半年都在變化。但是一個行業領域的專家是要具有權威性和領導力的,你的專業能夠直接影響到團隊輸出,並且能夠帶團隊取得優秀的業績和成果,作為一個率先沖出去的標杆和領導者。

有同學可能還會碰到你認為你能夠擁有晉級的能力,但是為什麼沒有通過,很有可能是你的項目不足以證明你能夠穩定的輸出這些能力。可能剛學到進行了運用,或者在項目中嘗試,很偶然的情況下提升了業績,所以也會被判定為不符合晉級要求。

可能再過1、2年,對高級級別的能力要求變成了現在對資深級別的能力要求,也未必不可能。

b.通用能力

通用能力表現在你的執行力、自驅力、溝通能力等。

執行力

上傳下達,對於上級安排的任務、需求的推進、視覺的執行等,是士兵就服從指揮,如果連最基本的設計專業度都達不到就不要談什麼戰略、業務了。

自驅力

自我提升的意識和能力、職業規劃的發展、對自身缺陷和優勢的認知、主動驅動業務和團隊。有同學問,領導和業務方沒有給需求任務,我要摸魚嗎?初級設計師和高級設計師的區別就在於是否“主動”

溝通力

協調、整合資源、爭取方案、推動項目、組織會議、銜接工作、部門合作等等。

這些通用能力也是考核的一部分,側面反映了設計師是不是一個主觀能動性強、能抗壓的人。設計師通常會參與很多的項目,對接很多部門的上游,遇到極端的、無法解決的問題,所以在這些圈子中流轉、推進、保持自身能力的提升,不是一件容易的事。

c.影響力

在團隊中你的定位是什麼,是一顆默默無聞的螺絲釘,還是帶隊沖出去的老大哥老大姐,由你說了算。我們總是在抱怨每次漲薪或者晉升都輪不到自己,那有沒有想過自己為團隊和產品貢獻了什麼。影響力決定了你在團隊內部、其他部門間的曝光度、公信力、個人形像等。

舉個不是那麼恰當的例子,你在公司的影響力足夠高,別的部門同事只認識ued部門裡的總監和你,而你在團隊內部也是很有公信力的,那麼在部門對接、分配任務、團隊活動的時候,是不是會優先被選擇和重視呢?那麼如何提升影響力呢?

1.專業化

要讓別人體會到你的專業。比如你在和開發對接的時候,你是不是對切圖、標註、視覺還原做的非常細緻,讓開發減少了工作量,並且幫助開發更好的進行佈局,自己學習相關開發技能,和開發有共同語言,更高效的進行溝通。

再比如,產品正在快速發展,UI團隊工作流程比較混亂,界面也非常粗糙,團隊內設計師工作效率低。那你是否可以為團隊研究和尋找更加高效的協作工具,並且經常分享行業前沿的技術、工具、設計風格趨勢等等,做一個走在團隊前沿的人。

2.能解決問題

有時候公司內部的小伙伴在項目推進時候遇到了問題,或者在設計過程中遇到了問題,並且向你求助了,那麼你可以多輸出自己的經驗和能力幫助別人,也能夠提升個人影響力。

很多人認為:太主動=要事情=獻殷情=討厭鬼,相信我,在職場上如果對自己能力提升有幫助的事,儘管去做。臉皮不值錢,只要堂堂正正的做事,不用在意別人的看法,更何況決定你以後晉升的只有你自己的能力。

3.形成“個人品牌”

你的一舉一動,行事風格都是你的標籤。你是一個有原則的人,還是容易說話的人,是粗心大意還是事無鉅細的人,都在大家眼裡。曾經我有一個同事特別不善於拒絕別人的請求,有一次業務方想做一個緊急需求,大家都不願意做,只能找到他,最後導致這個設計方案出現了生產事故,背鍋走人。

所以,在公司裡,你自己也是作為一個“產品”在被上下游使用,如果自身的“體驗”好,那麼在晉升匯報時別人對你的刻板印象就是你平時所表現出來的那幾個標籤。

4.同理心

“子非魚,安知魚之樂,子非我,安知我不知魚之樂”

一個有專業素養的設計師,一定要學會站在別人的角度思考問題,溝通效率低下就是雙方一直在解釋自己所認知的,甚至有時候為了吵過別人而不顧做事初衷和目標。

所以如何擁有同理心,那就要更多了解和關注你的上下游的工作內容,甚至更深入的專業知識和經驗技巧。現在越來越的產品來學習交互和UI,越來越多的UI去學習交互和產品技能。

之前某脈上有一個匿名的話題,叫做“誰能用一句話讓我體會到在阿里工作的感覺”,然後底下評論是類似這樣的:你的價值是什麼、你做的這些工作對公司的價值是什麼……

所以,一定要對自己的能力有充分了解,並且和晉升級別的能力做對比,知道自己是否滿足

2.巧用ppt助力答辯


ppt在晉升答辯中起著至關重要的作用,你的能力和成果都需要在這ppt上呈現,ppt做的好不好很大程度決定了你能否晉升。很多同學忽略了ppt,也忽略了自己作為設計師給別人帶來的體驗,作為設計師你的答辯ppt一定要對待自己作品集一樣包裝,除非hr有模版要求。

Ppt的結構

首先是ppt結構,我們分為三大塊來寫:

2.1.個人介紹

介紹自己的背景,一般hr會給一個模版,上面的信息包含:

1.當前級別和目標級別

2.工作年限(手動標星)

3.專業/學歷背景

4.主觀描述部分(個性、習慣、愛好等)


2.2.重點項目介紹

這也是本次答辯最核心的部分,你需要通過對你參與或主導的項目進行一次客觀敘述。

2.2.1.項目的選擇

優先選擇對企業、產品有戰略價值、有影響力的項目,優先選擇大型的、能凸顯自己能力的項目。不要把零碎的項目都放上去,面試官對這些可沒有興趣

2.2.2.如何進行項目描述

結構化展示,清楚的思路和邏輯也是贏得面試官好感的因素之一。在我們敘述我們的項目的時候不妨這樣做,我們可以套用star法則來描述,以總分總的形式展開,比如:大家好,我接下去要講的項目是xxxx,接下來我會把這個項目分為4個部分進行描述,分別是背景、任務、行動、結果



2.2.2.1.背景

項目背景

比如這是一個大改版項目,為什麼要改版,是因為我們通過對產品的相關指標的分析,發現用戶活躍度、轉化率等影響gmv的指標在最近3個月內持續下降,於是我們通過相關訪談和問卷調研的結合方法得找到了問題所在的原因:1.xxxxxx 2.xxxxxx


最後結合產品生長階段和現有業務資源,考慮對產品進行一次改版。這些數據都要真實、客觀、有代表性,並且推斷出如果不解決這個問題將對產品和企業帶來的影響。

項目負面影響的描述要好過項目正面影響的描述,就好比你要勸老年人買保健品,你吃了這個保健品就會更年輕有活力和你要是不吃保健品經常生病就會給子女帶來很多的麻煩,通常老年人會因為後者而買單,這個例子大家不要學,欺騙老年人消費是要天打雷劈的。

角色背景

你在這個項目中擔任的角色是什麼,是參與者還是主導者,決定了你在這個項目中的貢獻。很多設計師如果有機會參與到一個大項目中,一定要抓住機會,盡可能發揮更多的價值,很多同學擔心自己在項目裡只是做UI執行,沒有什麼可以說的,這裡要記住,單純的做事和怎麼把一件事做好是兩碼事,舉個例子:

“你可以說因為這個項目比較特殊,對企業來說是一個新的板塊和方向,如果直接以目前有的視覺框架進行設計,首先用戶對其沒有新的感知,其次也無法突出這個項目的重要性,於是我對該板塊的目標用戶進行了調研,發現這些使用新板塊功能的用戶有一定的特殊性,我通過對其偏好的研究設計出一種更加新穎並且符合品牌定位的視覺風格……最後加以驗證,比如用戶推薦度、滿意度的指標呈現。”

另外,你對視覺執行的態度是什麼,是根據組件套模版還是有自己的思辨想法,當時的創新方案為什麼沒有推進下去,客觀原因是什麼?即便只是做視覺執行,也一定要有自己的想法。

一般我帶新人,當他完成我安排的需求後,我會問他:接下來你想做什麼?


這個問題包含了以下四點:主動、思考、提問、擴充


2.2.2.2目標


為了達成這次改版的目標,你需要做哪些任務

比如因為這次改版是我主導,那麼我首先需對這次項目進行宣導,讓大家對此次改版的目標、背景進行了解,闡述其重要性,並且自上而下拿到項目尚方寶劍,才可以推進。

其次我需要協調相關業務方的資源,組織會議來推進項目和確定我們具體的業務功能,我需要設計資源來拆分這些需求並執行等等。在進行這些任務的過程中我遇到了業務方人手不足,項目推進困難等問題

2.2.2.3行動


為了完成這些任務,你做了哪些行動:

比如找到每個業務方的負責人一起進行了會議溝通,分別分配相關對接同事來參與到此次項目,並且將需求的優先級安排到優先,以郵件的形式通知到全員。

其次,將相關對接人員組織開會,以最高效的流程將目前每個業務板塊的限制、優勢都列舉出來,什麼可以做什麼不能做等等。由於改版牽扯到的部門較多,並且在大促前夕,整個改版週期只有不到1個月,所以針對這些限制,我們將原有的假設和方案進行了更進一步的過濾,選擇價值最大化的需求。

另外此次大改版影響較大,為了避免用戶對新版本的不習慣和排斥,我們在項目中期和後期分別做了高保真可用性測試,和滿意度調查,結果都不錯,同時還做了新版本的預熱宣導和引導。

所以,這裡更多的是體現你的通用能力。

2.2.2.4結果

結果的數據可以從多個維度來判斷。例如gsm和5度模型:

假如你想對你的方案的“吸引度”進行數據了解,那麼你可以觀察的指標有:用戶點擊分享的uv、單個用戶平均閱讀次數、參與活動次數、活動入口的人均點擊率等等,排除其他項目的干擾下證明這些數據的提升是由你的設計方案帶來的。

將你的方案進行數據量化,讓你的價值更直觀。

2.3.個人發展規劃與總結

針對職級晉升的關鍵點進行描述,證明你可以勝任新的職級要求,並對未來發展有深刻的規劃。以上面所列舉的能力緯度去拆解目前還欠缺的部分,多看看行業中最新的設計標準。

2.4Ppt設計的注意要點


1.ppt在精不在全,寧可每一張只講一件事,也不要一張ppt同時講多件事。

2.ppt的前後需要有邏輯關聯,有時候單獨看每一頁都很清楚,但是連起來講會給人感覺很零碎。這就跟我們做課程培訓一樣,如果我們按照自己的經驗和邏輯去做課件,那90%的同學都聽不懂,因為這些知識點和經驗我們太熟悉了,一些細節就被直接跳過,但是聽的人沒接觸過、不清楚背景就會斷片,這是一個道理。

另外,記得給每一個項目加上一個小節,讓面試官知道你這個項目講完了,並且有自己想法和總結。

3.講清楚流程、事情因果關係的邏輯,有的人描述方案是這樣的:我們新增了每日必buy的板塊,用算法給用戶推薦10款商品

我們換一種因果關係的描述:

因為我們希望用戶每天都來使用我們的app,並且獲得新鮮的推送,所以我們新增了每日必buy板塊。因為如果給用戶太多的選擇,根據邊際效應,用戶反而對更多的商品無感,所以我們用算法給用戶每日推薦10款商品。

這樣的描述聽起來是不是更容易理解並且有說服力呢

5.數據可視化的重要性。再牛逼的數據,如果只有冷冰冰的數字依然還是不夠直觀,而且大量的文字會讓面試官也更加疲勞,如果能圖文結合,用數據可視化的方式展示你的業績的前後對比,這對面試官來說是一個非常直觀效果呈現,也會更有可信度。畢竟設計師在這方面是有優勢的~

3.其他注意事項



1.關注評委的構成


這點也是非常重要的,前面做著的是設計師、還是產品負責人或者開發負責人我們都需要根據自己的能力模型進行適當調整。如果前面做著開發負責人,你一個勁的講視覺做的多好看,這分數想必也是高不上去,另外你的答辯內容也需要在座的各位能聽懂,明白的能力能夠達到晉升標準。

2.晉級答辯不是匯報工作


我們在這個過程中,更要關注自己的作用,而非項目。你要展示的是自己的特長,你是如何克服困難做出了出色的成績,所以展示能力是關鍵。

3.不要讀ppt而是讓你的答辯變成一場演講


曾經我也作為面試官在聽產品的同學做晉升答辯,但是一張張枯燥的ppt和那ppt上一模一樣的話語讓我打瞌睡,畢竟一個上午要聽十多個同事“演講”,聽起來特別乏味。

所以就跟面試一樣,你必須讓你的答辯讓面試官眼前一亮,並且記住你,你要讓你的答辯變成一場繪聲繪色的演講,甚至加入一些生動的故事,這樣面試官對你的印像一定是深刻的。

“例如你可以加入你在做線下訪談時候的趣聞,曾經我在對物流司機做訪談的時候,為了提前獲得他們的好感,準備了一包煙,打算在訪談前套個近乎,沒想到有的司機直接提出了要求:想訪談可以,但是能不能整包都給他,這讓我對物流司機的用戶畫像又做了一個新的標記~”

像這樣的故事很多,但是能和我們的產品業務、用戶掛鉤的,其實面試官非常想听。而且面試官也是人,而不是科目三考試的機器,能打動他們,才能讓自己順利晉升。


4.要讓自己有特色


無論是你的能力,還是性格,至少要讓別人能記住你。你的絕學和奧義是什麼?比如你可以很全能技術全面,你可以對動效開發理解的很深刻,你也可以對設計的歷史滾瓜爛熟,你還可以是攝影大師或者模型狂熱愛好者。

無論是否在專業上能獨樹一幟,至少可以成為有個性的“異類”。神盾局對普通人可沒有興趣~

以上就是國慶前給大家分享的一份乾貨啦,希望大家今年可以晉升成功,據說點贊後通過率提升99%喔!

來源:設計師晉升答辯全面指南


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