設計不是拼圖，深入下去，有很多細節需要推敲，而這些細節的背後的邏輯與意義更值得關注。產品主要強調的是與人的交互，用戶通過對產品的操作來實現自身的目的，比如雙擊，滑動，常按等，而操作一般建立在產品的功能基礎上，產品的功能細節體現在產品的業務邏輯中，產品所提供的功能是否更好的滿足用戶的需求，操作細節與功能細節密不可分，功能影響著用戶的操作，而操作細節更多體現在用戶的感受。
2021 |第05篇分享目錄（061~075 ）
061.「淘寶」讓優惠券合理使用的優先級設置
062.「QQ」消息圖標-“摸一下”就能拉近距離
063.「百度地圖」未來出行-提前規劃行程變得輕而易舉
064.「高德地圖」出行前-人性化的天氣提醒
065.「微信」公眾號文章在看-讓你看個夠
066.「QQ音樂」跑步電台-讓枯燥的運動變的更有趣
067.「騰訊視頻」暖心的提示建立信任的橋樑
068.「躺平」動態IP插圖-促使用戶進一步行動
069.「愛奇藝閱讀」會“冒泡”的TabBar欄
070.「美團」更明確的視覺傳達-減少用戶思考
071.「網易云音樂」遇見陌生人-聽歌交友
072.「酷狗音樂」再也不用死死盯著歌詞頁面了
073.「微信」8.0浮窗-沒有最好、只有更好
074.「Boss直聘」綁定微信-重要消息再無遺漏
075.「QQ」自習室-換種方式學習，不一樣的收穫
061. 「淘寶」讓優惠券合理使用的優先級設置
產品體驗：
在淘寶的紅包卡券列表頁，可根據自身需求的實際情況設置優先使用類型，以達到優惠券的合理化使用。下單確認時，系統會自動選擇事先設置好的類型，依次對訂單金額使用優惠券進行減免。
設計思考：
只要我們出門走上街頭，就會看到各種各樣的優惠券在向我們招手，逛一圈回來，手裡能攥一大把優惠券。即便是在家，樓梯道、門把手上、門縫下面都會有優惠券塞進來，多券在手，我們總是會去琢磨怎麼花費最划算。不只是線下如此，線上更是誇張，每註冊一個電商平台，都能收到一堆優惠卡券，而且還是日更新的。
商家都知道，在打折促銷日漸平常的今天，消費者很難會再有強烈的購物衝動，單純的打折降價已經不能給消費者直觀的感受了，額外的優惠才能對消費者更有吸引力。為了提高店鋪轉化率，吸引流量，商家或平台都會發放一些優惠券，讓消費者有“實惠”的感覺，更有利於拉動二次進店，以驅動用戶買下更多的商品。其實優惠券發放給消費者之後並非不聞不問，還需要考慮通過何種方式發放、如何提醒、如何促進消費轉化都值得深究，如果優惠券過期，表面上看是用戶的損失，實際真正得到損失的是平台/商家。
在淘寶的紅包卡券功能裡，可設置優惠券的使用優先級，便於用戶在下單時按照自己想要的方式讓優惠券合理化依次使用，比如依據過期時間的先後、優惠力度的大小等，便於達到最大化利用。在消費者的心裡，優惠的金額即自己賺到的金額，不僅能讓其感受到優惠的強度，還能有效避免優惠券的浪費，有利於平台/商家發放的優惠券最大程度的使用，提高消費下單轉化率，達到消費者、平台、商家三方共贏的目的。
（PS：如果每次都是平台默認選擇，難免浪費，比如一張8折優惠券用在10元的商品上，遠遠不及用在100元的商品上划算：用戶的消費思維）
062. 「QQ」消息圖標-“摸一下”就能拉近距離
產品體驗：
雙擊或按住QQ下方消息小圖標往四周拖動，就會變換各種不同的小表情，俏皮可愛的表情非常有趣。
設計思考：
Tab欄的作用主要是做內容分類，節省設備的空間，在用戶需要的時候隨時可以點擊。可以想像一下，如果沒有tab欄給大的模塊分類，應用的功能全面鋪開，就像進入了一個大型垃圾場（輕量型應用除外），亂糟糟的感覺。 Tab欄本身就是承載多個功能集合的一個入口，其點擊量影響著用戶的使用頻率和操作深度，直接關聯著轉化率的問題，所以很多應用也會在視覺呈現樣式、交互手勢、情感化、微動效等方向下功夫，用來吸引用戶去點擊，為其增加點擊量及操作頻率。
QQ的Tab欄消息圖標就使用了趣味化的微動效樣式，雙擊、或輕觸圖標往四周摸一下，圖標就會變換各種不同的小表情，真的是讓網友震驚了，通過趣味性的表情變化，也可讓用戶的心理情緒也隨之改變，俏皮可愛的圖標樣式在保證識別性的前提下增加了親和力和趣味性，拉近與用戶之間的距離。趣味化的表現方式且與年輕人生活圈接軌，體現用戶時尚潮流的文化基因，時刻用戶保持著新鮮感。
（PS：上圖中只是舉例了其中幾個表情，如果想了解更多，請進入QQ應用中體驗）
063. 「百度地圖」未來出行-提前規劃行程變得輕而易舉
產品體驗：
①、使用百度地圖自駕出行，選中其中一條路線後，點擊左下方的出行建議，設定出行日期及時間，系統以每15分鐘為一個時間段，計算出每個時間段出行預估的耗時，並推薦最優出行線路。
②、選擇公交/地鐵出行時，除了應有的路線指引，還提示了未來的時間段用該出行方式存在的故障及延時信息。
設計思考：
出行駕車如何避開堵車高峰？如何選擇合適的時間打車？公交/地鐵常用線路何時會出現特殊情況停運晚點等，這些很多無法確定的時間經常困擾著大家。眼看著春節假期就來臨了，這麼好的旅遊機會可不能在家中“躺屍”式的荒廢度過，想必有很多人已經相約著去遊玩一番的準備，不過經常會碰到途中堵車、路線封閉、交通工具停運等問題的出現，真的是讓人“頭大”。
①、百度地圖的“未來出行”功能，自駕可提前設定出行時間，查看未來出發時刻的相應耗時，未來時刻以每15分鐘為間隔，滑動時間柱就能了解哪個時間點出發耗時最短，還可以向下滑動頁面，進一步了解每一段路程的詳細用時，讓周末出遊的用戶，提前規劃行程變得輕而易舉。
②、還可以精準預估“地鐵進站”、“公交候車”的耗時，以及預估公交地鐵的擁擠情況，讓用戶出行更添安全感，提前了解未來搭乘公交、地鐵時已確定會出現的突發狀況，便於提早預算換乘交工工具，節約出行時間，提高出行效率，還能方便用戶下班回家避開晚高峰。
064. 「高德地圖」出行前-人性化的天氣提醒
產品體驗：
進入高德地圖首頁，如果是雨天，頁面視覺會顯得比較暗，能看到烏雲及明顯的雨滴落下，3秒後回到正常狀態。
設計思考：
不知小伙伴們是否碰到過這種情況，帶著雨傘從來不下雨，下雨的時候都是沒有帶雨傘；打車後前往上車地點發現在下雨，要么取消訂單，要么去買雨傘，總是那麼的事與願違。變化不定的天氣是最為影響出行的一項因素。而面對忽晴忽雨的天氣，如何才能順利出行呢？
使用高德地圖，進入地圖首頁時，界面會出現天氣動效，提示實時的天氣狀況，尤其是下雨天，可以提醒用戶出門記得帶雨傘，還便於用戶根據實際的天氣狀況選擇合適的交通工具出行，不論是打車、公交還是騎行，都可以隨意調整，在用戶出行之前通過視覺強調提醒，非常實用。
065.「微信」公眾號文章在看-讓你看個夠
產品體驗：
在微信公眾號的文章底部，點擊在看，底部會展開一個新版塊“喜歡此內容的人還喜歡”，給用戶推薦相似文章。
設計思考：
閱讀量怎麼樣，要看標題起的吸不吸引人，文章內容質量怎麼樣，要看轉發量的多少。我們都知道，微信有很多公眾號都會產出質量較高的文章，所以也被譽為繼線上看書之後的又一個知識發源地。將公眾號的文章拉到底部之後，“在看”也是一個不錯的數據統計，點擊過“在看”的讀者，不僅預示著對文章的肯定，同時也能增加文章的閱讀量，形成二次傳播，
在微信公眾號的文章底部點擊“在看”後，會出現新增的相關文章推薦版塊，並提供公眾號名稱、文章標題、點贊數和文章封面圖片等，對公眾號主和自媒體的人來講，文章曝光和閱讀量的提升又多了一成機會，為讀者推薦與原文相似或者同頻的文章類型，既能滿足引導用戶繼續探索的目的，還能通過所有公眾號相互串聯，讓其他公眾號的文章都有機會增加曝光和展示，進行流量分發，兩全其美。
066.「QQ音樂」跑步電台-讓枯燥的運動變的更有趣
產品體驗：
在QQ音樂的設置裡，通過跑步電台選擇適合自己跑步速度頻率對應類型的歌曲播放，一邊跑步一邊聽歌，為自己提供跑步節奏和堅持的動力。
設計思考：
基於現在快節奏的生活狀況，很多年輕人在午餐後直接睡覺、晚飯後常坐不起，這就是大批年輕人無法控制自己身體、越來越胖的原因。 “喜歡”跑步的的人群越來越多，但眾所周知，跑步需要極強的耐力和自律來控制自己堅持下去，但大部分人都挨不過三分鐘熱度，定下跑步目標時來勢洶洶，放棄時就藉口連連。
如果在跑步過程中感到非常無聊，就不妨用下QQ音樂的跑步電台，選擇一首適合自己跑步的神曲吧。 QQ音樂的跑步電台根據自己跑步的頻率推薦適合的音樂，有適合慢跑的、快跑的、節奏感強烈的、專業人士的推薦......再加上QQ音樂本身帶強大的歌曲庫，在跑步過程中可以聽到不同曲風的好歌，讓跑步停不下來。用戶在跑步之前一般都會設定時間或距離目標，在跑步時不停的查看數據（類似小時候在學校上著40分鐘的一節課，經常查看還剩幾分鐘下課），播放著跑步電台的音樂，能引導用戶的思維偏離設最初計定的目標，將部分思維想法轉換到音樂的節奏中，給自己提供更多的跑步動力，則堅持的更久。另外，還可以設置“按步頻匹配音樂”，免去手選，系統根據實時的運動頻率，自動為用戶精準推薦符合該頻率的歌曲，讓原本枯燥的運動變的更加有趣。
067.「騰訊視頻」暖心的提示建立信任的橋樑
產品體驗：
在零點以後打開騰訊視頻，橫屏觀看影片，頂部以“夜深了”溫馨的提醒，暗示“熬夜黨”以身體健康為重，放下手機早點休息。
設計思考：
在幾年以前，就報導過關於網吧通宵熬夜猝死的新聞。而如今互聯網時代，基於電腦、智能手機的普及，去網吧上網的人的確少了，但相同的悲劇新聞卻更多了，比如躺在床上熬夜逛淘寶、刷抖音、嗨聊、追劇等，一夜過去就沒再醒過來（這絕不是玩笑，可能就發生在我們身邊），只不過換了種方式，去的很“安逸”而已。
使用騰訊視頻觀看影片，在橫屏狀態下，到了深夜零點以後，屏幕上方會顯示“夜深了”，通過暖心的文案提醒用戶放下手機早點休息，表達出對用戶的關切之意。語言是情感化設計最直接的利器，這種提示雖然沒有直接中斷用戶觀看視頻，卻很直接的將用戶線上思維轉換至現實的場景之中，充分的考慮到用戶的身心健康，以情感化的方式引起用戶警覺，促使用戶結束觀看，表面上看似縮短了該用戶的使用時長，實則跟用戶之間建起了一座相互信任的橋樑，以提升用戶後續的使用粘性，增減其忠誠度。
068.「躺平」動態IP插圖-促使用戶進一步行動
產品體驗：
進入躺平APP關注（首頁）頁，當頁面數據為為空時，Tab欄上方會出現IP插圖，通過動態的指引方式引導用戶進入發現頁關注躺友，以獲取內容信息。
設計思考：
在我們使用的眾多應用中，大部分的空數據頁面都僅僅只提示頁面狀態，甚至有的一片空白，無任何提示都，並沒有合理的引導用戶如何去獲取數據信息，會導致用戶疑惑或焦慮，對產品產生不信任感，從而造成用戶流失，因用戶量的減少直接影響整體業務運轉，得不償失。
躺平APP的空狀態利用IP打造了一套頗具獨特風格的視覺形象，用一種“賤賤”的表現方式，映射出了主流用戶最真實的姿態，可謂是“人賤人愛”。
進入躺平首頁，當沒有好友、頁面數據為空時，通過動態IP插圖明確的行動指令引導用戶去關注躺友，以獲得數據內容，能讓用戶快速地進入到產品使用中，減少用戶的疑惑和焦慮感。同時，動態的表現方式更具點擊慾望，讓交互行為更加活潑有趣，不僅能正確的引導用戶，也是轉化用戶進一步操作好方法。
069.「愛奇藝閱讀」會“冒泡”的TabBar欄
產品體驗：
點擊愛奇藝閱讀Tab欄的冒泡圖標，除頁面切換之外，圖標還會向上冒著氣泡，動態呈現方式非常有趣。
設計思考：
APP的Tab欄作為第一觸點，對整個應用模塊的分類起著不可替代的作用，還能檢驗應用整體的設計是否精緻，其重要性不言而喻。很多設計師都會在圖標風格及造型上下很大的功夫，但卻常常忽視另外的一個關鍵點，即tab觸發時的動效設計，合理的動畫效果，能起到畫龍點睛的作用，但在設計過程中一定要考慮什麼樣的動畫效果更符合該產品的調性，傳達出設計品牌及理念。
點擊愛奇藝閱讀APP底部tab欄的“冒泡”圖標，圖標以動效方式呈現，其上方還會冒著氣泡，2秒後自動消失，能降低頁面切換後、內容刷新時需要等待的枯燥感，提升用戶操作的愉悅度，且動態的表現方式相比靜態更吸引眼球，以趣味化的方式增加視覺關注度，因此在切換tab 時具有更強的視覺衝擊力。動態的氣泡結合tab欄“冒泡”標題，則更加真實形象，更好的傳達寓意，也能給用戶留下深刻的印象。
070.「美團」更明確的視覺傳達-減少用戶思考
產品體驗：
使用美團酒店/住宿選擇入住時間，在日曆中設定好起止日期後，除起止日期用了明顯的提示外，中間夾帶的時間也用了淺色填充提示，截止時間上方還提示了入住天數統計。
設計思考：
在我們外出需要入住酒店時，選擇住店截止日期是必不可少的一步，因目前可供住宿的應用比比皆是，在用戶體檢方面稍不留神，用戶就可能選擇其他應用。設計師需要在設計時下功夫，比如減少操作路勁、節約用戶時間成本、明確的視覺傳達等，只要多站在用戶的角度思考，都能帶來更好的用戶體驗。
在美團APP上使用住宿，選擇起止時間時，並非常規的設置好起止時間就完事兒了。在起止日期範圍內的時間裡，系統使用了淡淡的底色填充顯示在日曆中，用更明顯的視覺傳達，讓用戶更明確自己所選擇的日期及範圍。截止時間上方統計了用戶的入住天數，因為涉及金錢成本，在用戶可能會自己計算的情況下，系統已經通過自動統計時間來減少用戶的思考，節約時間成本，便於用戶在更快的時間內做出決策，達到轉化的目的。
071.「網易云音樂」遇見陌生人-聽歌交友
產品體驗：
使用網易云音樂的一起聽功能，除了能分享給好友外，還可以選擇“遇見陌生人”，系統自動匹配興趣相投的陌生人並添加進來一起聽歌。
設計思考：
自網易云音樂“一起聽”上線以來，深受廣大用戶的好評，原來聽著寂寞的歌曲並不會寂寞。基於不同的需求，心情不好時，邀請閨蜜一起聽；有新歌發行時，邀興趣相投的好友一起聽.....，但是，並非每次都那麼方便，需要好友資源、相同時間、同一個音樂應用等諸多條件，有時候邀請發出去之後，收到的只有尷尬。
網易云音樂的一起聽最新版本上線了“遇見陌生人”功能，這個功能能夠讓兩個彼此之間不認識的人同時收聽一首歌曲，對於有很多心事的人而言，這的確是一個可以讓你袒露心聲的好機會。和陌生人一起聽歌，還能通過聽歌來交友，實現了更多有趣的交流模式，讓用戶在聽歌的過程中找到志同道合的好友，不得不說，這個功能真的很貼心。
072.「酷狗音樂」再也不用死死盯著歌詞頁面了
產品體驗：
在酷狗音樂設置中可開啟桌面歌詞，按住歌詞卡片拖動調整擺放位置（限設備四角），還可以通過滑動使其吸附在設備兩側，待需要時再拖出來，點擊卡片關閉按鈕，歌詞關閉，歌曲也隨之停止播放。
設計思考：
曾幾何時，智能手機還未普及，我們偶爾聽到一首喜歡的歌曲，趕緊回去打開電腦，開著桌面歌詞，跟著學了起來。看著桌面歌詞，跟隨節奏，可能是學歌最快的方式了，在KTV看著屏幕唱歌就是最好的例子。隨著後來智能手機的普及，聽歌/學歌確實方便多了，任何地方、任何環境（耳機）隨時打開APP就行，不知大家有沒有發現，雖然聽歌的次數、時間都增加了，很多歌都能哼上幾首，但正經起來，好像什麼歌都不會唱，要想學還得盯著APP播放頁的歌詞，太過局限，很多人都不想浪費這個時間。
酷狗音樂的桌面歌詞就方便了很多。從設置中開啟桌面歌詞，用戶在聽著歌曲時逛淘寶、聊天、看書都可以隨時瀏覽歌詞，如果歌詞卡片遮擋了手機內容，拖到邊緣隱藏即可，非常方便有查看、摘錄歌詞的需求的用戶使用，同一時間做著幾件事情，省時省力，何樂而不為呢？
073.「微信」8.0浮窗-沒有最好、只有更好
產品體驗：
微信上線8.0版本，浮窗由之前的“邊緣吸附-只顯示標題”調整到了“左上角-顯示網頁預覽圖”，多個浮窗更清晰。
設計思考：
記得以前，使用微信瀏覽網頁時，如果中途退出，下次就得重新打開，真心麻煩，用戶在此痛點的訴求下，浮窗功能便誕生了，從此，聊天/刷朋友圈、看文章不再艱難，中途停止，用浮窗掛在屏幕邊緣就行了，其方便程度自然不用多說。
微信一直致力於用戶體驗而不停的探索，正所謂沒有最好，只有更好，即使上線了某個能讓用戶開心尖叫出來的功能，其團隊也不會止步於此。微信8.0版本在上了一波“吊炸天”的功能後，也順帶優化了浮窗功能，不得不說：比以前好用多了。入口固定在了左上角，解決了之前懸浮設備兩側遮擋內容需要拖來拖去的問題，有多個浮窗時，也不用花太多時間回想哪個是自己想要的網頁（之前只顯示標題），通過縮略圖就一目了然，能有效減少用戶思考而帶來選擇性困難的問題，極大方便用戶使用，考慮真的很人性化。
074 .「Boss直聘」綁定微信-重要消息再無遺漏
產品體驗：
在Boss直聘設置功能裡，進入通知和提醒，按照提示綁定微信並開啟消息通知，就可以通過微信接受Boss直聘引用裡的溝通信息了。
設計思考：
對於現在的白領技術人才，很大一部分都是一邊工作一邊求職，以求某得更好的前程或更高的薪資，畢竟很優秀的公司還是在少數。不管在一個企業做了多麼久，只要實力相當，跳槽漲薪遠比待在一個公司提薪來的快，這是一個被業界公認又不會被挑明的真相。基於本身就在工作的原因，求職不會那麼的明顯，投遞簡歷之後，更不會長時間停留在求職應用裡，等到下班去看時，因為長時間未回复消息導致機會稍縱即逝。
Boss直聘的微信“代收消息”能幫助用戶解決這個難題。通過設置中的消息與提醒，綁定微信，方便用戶能通過微信及時收到重要的求職溝通信息，再也不用擔心錯過重要消息了，十分方便，為心中有“小九九”的求職者提供了很大的便利。
075 .「QQ」自習室-換種方式學習，不一樣的收穫
產品體驗：
在QQ的“動態”Tab功能裡，進入自習室，能看到正在學習的人數，“點擊加入”便可跟其他小伙伴一起學習了，學習中可相互夠溝通、點擊他人頭像“充電”等，很有儀式感。
設計思考：
不知大家是否有過這種經歷：想每天早上起來跑步，可沒堅持兩天就被各種理由征服；想決心減肥，可控制不了自己的嘴巴和食慾，連減肥的想法都沒有了；想睡前看書，可抖音、遊戲、追劇一直刺激著自己的大腦神經，最後書本只能放在家裡吃灰。想努力的人總是能給自己定下每天的學習目標，做好學習計劃，但是沒過幾天就堅持不下去了，沒有意志力，整個人總是陷入焦慮的狀況，放棄，又不甘心，重新開始又放棄，這樣的惡性循環持續下去，可還是在原地打轉，有沒有想過換種方法試試。
進入QQ的自習室，我們就可以和更多小伙伴一起學習學習交流、互相鼓勵，雖然是在線上，感覺有些虛擬，但針對自製力不強的同學卻能起到獲得堅持下去的動力，一群人在一起學習比一個人更有學習氛圍和儀式感。
（不要抬槓，報過網課同學都清楚，看直播課通常會有更強的吸收能力，而課後看回播不僅會把時長翻上兩倍，其吸收能力也比較差，直到看不下去放棄為止，少數自製力很強的除外。同樣的道理，在圖書館看書比在家看書的效率也能翻上好幾倍）
結語：
設計師需要養成體驗產品的好習慣並將優秀的產品細節記錄下來，加強自己的記憶，不僅能提升自己的語言組織和總結能力，也為日後輸出優秀的作品當舖墊，對自己的能力提升以及未來的職業發展帶來便利。
本期產品設計細節分享結束，我們下期再見。
來源:2021-05篇|產品細節剖析，讓你看看大廠是如何做設計的
