在行銷手法層出不窮的今天,行銷人常常會遇到許多新名詞,要記住所有的行銷戰略不能說難於登天,卻也是對記憶力的極大考驗。有鑑於此,我給奮戰在行銷第一線的兄弟姐妹們送福利來了。以下的52種主要行銷戰術排名不分先後,如能妥善運用,必能在用戶拓展和品牌推廣方面讓你獲益良多。

01. 公益行銷(Cause Marketing)

湯姆布鞋並沒有採用傳統的“買一送一”促銷方式,而是決定每賣出一雙鞋就贈送一雙給貧困人士,此舉建立了更多的用戶關注和品牌美譽度。

02. 關係行銷(Relationship Marketing)

用戶越喜歡你的品牌,就越願意花更多的錢在你的產品或服務上。

許多傳統零售商已經發現關係行銷的效用。沃爾格林連鎖藥店在推行關係行銷後,有些用戶通過他們的所有銷售渠道(實體店、網店、手機等)購買商品,而且這些用戶的消費額是實體店用戶的6倍之多。

03. 線下行銷(Offline Marketing)

可口可樂公司推出了一種可以擁抱的自動販賣機,並邀請用戶去體驗。這種行銷手法延續了可口可樂把品牌和快樂這一用戶核心情感聯繫在一起的戰略,同時也給用戶提供了線下體驗真實產品的機會。

04. 數字行銷(Digital Marketing)

05. 飢餓行銷(Scarcity Marketing)

勞斯萊斯推出的幻影龍年限量版很快就銷售一空。儘管這款車的售價比其他豪華車還要高,但產品的稀缺性抬高了用戶的渴望和價格。

06. 口碑行銷(Word-of-Mouth Marketing)

07. 行動激發行銷(Call-to-Action Marketing)

CTA行銷是網站上集客式行銷的一部分,表現為網頁橫幅、文本或圖片,通過提示用戶點擊的方式,將他們帶入轉化漏斗——通常是導向可以進行購買的網店。

08. 差異化行銷(Diversity Marketing)

09. 秘密行銷(Undercover Marketing)

想想看,你會因為一部預告片而興奮地跑去看電影,儘管預告片並沒有呈現電影的全貌,但它卻成功地引起了觀眾的興趣,讓他們渴望看到更多。

10. 交易行銷(Transactional Marketing)

11. 大眾行銷(Mass Marketing)

大型企業花大錢去研究大數據,這讓他們深入了解該在什麼地方進行媒體投放,以吸引全國的潛在用戶來購買他們的產品或服務。

沃爾瑪連鎖超市就是零售業有效執行大眾行銷的例證,作為全世界排名第一的零售商,他們聰明地進行大眾行銷,常常給用戶帶來本地化和溫暖的感覺。

12. 季節行銷(Seasonal Marketing):

對於霍爾馬克超市這樣的零售商,母親節的銷量在他們的總銷量中佔據很大一部分,通過結合那些對用戶很重要節假日進行推廣,你與他們生活的聯繫就更加緊密。

13. 公關行銷

蘋果公司的創始人史蒂夫·喬布斯在世的時候,每發布一款新產品都會舉行一場盛大的新聞發布會,這一傳統延續至今,當什麼事情出了錯時,擁有良好的公關行銷戰略也是至關重要的。

14. 病毒行銷(Viral Marketing)

每逢有新產品上市,都必須給用戶一個理由,讓他們夢想成為這件新產品的使用者。

西捷航空公司推出2013年聖誕視頻時,預計有80萬人會觀看。然而在這段名為《聖誕奇蹟》的視頻正式上線後短短幾天,就有全球200多個國家和地區的1300多萬人觀看了它。在英國、澳大利亞、日本、波蘭和馬來西亞,這段視頻都成了熱門話題,由此帶來的媒體關注折合100多萬美元。

15. 線上行銷(Online Marketing)

今天大多數線上戰略行銷都是增長戰略(如最大程度地採用A/B測試)和各種吸引註意力的認知度戰略的結合。

線上行銷的一個非常有效的成功案例是政府僱員保險公司,他們只需要用戶輸入自己的郵政編碼,就能立即給出折扣更多的報價。

16. 電子郵件行銷(Email Marketing)

許多B2B行銷人非常依賴電子郵件行銷,這是他們與用戶溝通的主要手段。在行業展會上,經常可以看見IBM公司的顧問與潛在用戶交換電子郵件訊息。

17. 福音行銷(Evangelism Marketing)

18. 事件行銷(Event Marketing)

梅西百貨的感恩節遊行已經成為美國文化的一部分,它貫通了用戶喜愛的兩大事件:感恩節和購物。

19. 推廣式行銷(Outbound Marketing)

當微軟賣自己的財務軟件時,就經常採用推廣式行銷,首先識別潛在目標,然後打電話給那些公司要求面談。

20. 集客式行銷(Inbound Marketing)

當企業客戶來電檢查自己的賬戶餘額時,大通銀行經常藉機詢問他們是否有興趣獲得信貸額度、401(k)計劃,或是該行提供的其他服務。

21. 免費贈品行銷(Freebie Marketing)

22. 增量行銷(Augmented Marketing)

亞馬遜網站就為支付一次性年費的會員提供免費的兩日送達服務。

23. 新聞簡報行銷(Newsletter Marketing):

The Motley Fool投資網站多年以來一直在社區里分享投資見解,這些新聞簡報在社區成員中建立了一種包容感和參與感,並成為網站用戶飛速增長的首要動力。

24. 內容行銷(Content Marketing)

25. 展會行銷(Tradeshow Marketing)

展會是一種行業聚會,應邀前來的用戶可以嘗試行業內所有的參展產品。

為了推出新產品,福特汽車公司每年在國際車展上都會花費大量時間佈置和經營他們的展位,這些車展給了記者和用戶親身體驗汽車性能的機會。

26. 文章行銷(Article Marketing)

一些創新產品以文章或白皮書的形式發布,以便向專業買家分享其中的技術訊息。

亞馬遜一直在其網站上分享關於雲計算技術的白皮書,這對專業買家是一種非常精明的行銷手段。

27. 搜索行銷(Search Marketing)

今天,用戶有什麼疑問往往不是去問自己的朋友,而是直接上谷歌搜索,因此你必須掌握搜索引擎優化技術。

28. 直郵行銷(Direct Mail Marketing)

直郵行銷非常重視用戶、數據和責任原則。

這種行銷方式有其消極的一面(用戶不希望被大量郵件打擾),但許多精明的公司把直郵行銷做得非常好。比如做戶外用品的LLBean,他們的用戶對其定期產品目錄可以說是翹首以盼。

29. 利基行銷(Niche Marketing)

鞋業市場看似已經擁擠不堪,但萬斯製鞋公司卻注意到了一個沒有得到充分服務的用戶群體:玩滑板的人,於是他們專注開發這個利基市場,生意也由此興隆起來。

30. 滴水式行銷(Drip Marketing)

這些訊息通常採用電子郵件行銷的方式傳播,同時也可以使用其他媒體。

31. 社群行銷(Community Marketing)

這種行銷方式能提高品牌忠誠度和產品滿意度,同時也在自己的品牌社群裡提升口碑效應。

32. 社交媒體行銷(Social Media Marketing)

社交媒體為願意向用戶互動投資的精明商家提供了一個難得的機會,這種行銷方式還處於起步階段,但成長極為迅速。

西南航空公司等企業擁有30人以上的部門,其主要職責就是在社交媒體上與用戶積極互動。

33. 跨媒體行銷(Cross-Media Marketing)

34. 近距離行銷(Close Range Marketing)

35. B2B行銷(Business-to-Business Marketing)

IBM就特別擅長做B2B行銷,他們用精明的手段把產品賣給全世界的其他公司和政府,從而使自己的業務持續增長。

36. 促銷行銷(Promotional Marketing)

37. 埋伏式行銷(Ambush Marketing)

38. B2C行銷(B2C Marketing)

B2C行銷人採用各種推銷活動,諸如優惠券、展示陳列、店面銷售(線上和線下)及特別優惠等,吸引目標用戶購買。

39. 雲行銷(Cloud Marketing):

想想亞馬遜網站是如何讓用戶購買電子圖書、電影和電視節目的,他們讓用戶能夠在自己的網上帳戶或是像Kindle Fire之類的數碼設備上訪問數字圖書館。

40. 移動行銷(Mobile Marketing):

41. 聯盟行銷(Alliance Marketing):

42. 逆向行銷(Reverse Marketing)

通常情況下,通過電視廣告、平面雜誌廣告和網絡媒體等傳統廣告手段可以做到這一點。逆向行銷關注的是如何讓用戶找到可以提供所需產品的賣家。

2004年,多芬推出了“真實的美”活動,其關注點是女性自然美,而不是宣傳自己的產品。這次活動使多芬的銷售額飆升到10億美元以上,並確立了他們品牌戰略的核心。

43. 電話行銷(Telemarketing):近年來電話行銷遭受了很多爭議,許多人認為這是一種騷擾。

44. 人文行銷(Humanistic Marketing)

需求是一組相對狹窄的、非文化性質的感知匱乏狀態。

45. 免費樣品行銷(Free Sample Marketing):

46. 數據庫行銷(Database Marketing)

數據庫行銷強調運用統計技術開髮用戶行為模型,以此來篩選進行溝通的用戶。

47. 關聯行銷(Affinity Marketing)

比如,一家公司通過為現有用戶提供增值服務增加了營收,而另一家公司與新用戶建立了聯繫。

  1. 許可行銷(Permission Marketing):許可行銷承認最優質的用戶有忽視行銷的權利,而尊重這些用戶是贏得他們注意力的最好方式。

  2. 忠誠行銷(Loyalty Marketing):

50. 個性化行銷(Personalized Marketing):

耐克ID是一個流行品牌圍繞個性化行銷概念獲得成功的典型案例。

51. 游擊行銷(Guerrilla Marketing):

52. 品牌粉絲行銷(Brand Lover Marketing):

這種行銷手段要給用戶一種歸屬感,同時也要求企業對自己的用戶充滿熱愛。要創建超越理智的忠誠度需要建立情感紐,這樣才能帶來最高程度的熱愛和品牌歸屬感。