一個成功的電子商務網站，有很多管理工作要做，管理電子商務網站最重要的是建立和維持高轉換率，在網絡發達的世代，有很多的工具可以幫助你改善網站，大多數都是要付費的，但對於預算很少或剛剛開始創業的人來說，還是有些是要付費的。然而，這些網站工具的好處，是按類型及功能來分類，供初創公司來選擇適合的工具，以下將就維護的類別介紹：網站工具、研究工具、商業工具、行銷工具和分析工具，其中一些對於管理電子商店，是很有用，另一些則是用於管理日常任務、增加流量及建立品牌，就讓我們一起來看看這5個類別20個電子商務工具！

如果還不知道該從哪裡開始改善網站，與小編一探究2022年，必知的20個最佳電子商務工具：

網站工具

Squarespace

是一個適用於所有類型企業的網店，不論是從商店到餐廳，或到電子商務及個人網站，提供了一個易於使用的平台，不需要學習編碼，就可以創建專業網站，創建網站的過程，就像選擇模板、拖放項目及編輯內容一樣簡單。

WIX

是一家受歡迎的在線網站製作商，提供各種各樣的計劃和產品，它有多達500模板，可以快速建立你的網站，拖放編輯功能，提供各種工具和功能供你盡情設計，例如：圖像編輯器、多樣的視頻背景、社交icon連結及一體成型的部落格網站，此外，還可以依現有模板，進行編輯、調整及重新設置你所需要的一切。

Woocommerce

是一家與免費後台管理系統（WordPress）合作的電子商務工具，成本有時候會較低且可以在設計與製作上，有更多控制權，這種自我管理後台系統，有從初級到中級的客制化產品，可以依其需求選擇適合可用的產品。

Magento

作為創建電子商務者，Magento有兩種方案可以供初創選擇，首先，類似於WooCommerce的後台管理系統，這是免費的，但必須購買Magento的主機及域名。除此之外，有最先進的電子商務平台，有一些大公司都會選擇使用它。

研究工具

SEMrush

一體化工具可用於免費及付費搜索引擎優化，SEMRUSH電子商店開發有許多有趣的功能，例如：會顯示競爭對手已定位的關鍵詞，這些關鍵詞通常是更具“想像力”的，如果沒有這個工具就無法找到。

Junglescout

它是一套工旨在搜索Amazon FBA中的產品創意、利基及關鍵詞的工具，然而，它的“產品數據庫”，可以找到與所選種類的相對應產品，這些準則，使得在選擇產品時，更容易地分析這些產品是否有潛力，此外，允許你搜索關鍵詞驅動產品的利基，並允許追踪產品的變化，不受時間限制。

Ahrefs

提供不同的特色服務，簡而言之，它可引導你瀏覽指標性網站及最受歡迎頁面的連結，並可以檢測域名及分析特定網站的SEO分析工具，除了監控網絡之外，還可用於分析競爭對手並建立連結的工具，Ahrefs還有一個有令人關注的工具，可以提供正確的關鍵詞，讓電商更有效推廣。

商業工具

如果要說有一個突破性大改變的免費工具領域，那應該就是Project Management 項目管理！它現在可透過多方面的解決方案，更輕鬆地在團隊中工作，完成並構建各個階段的項目。

Bitrix24

一款免費的企業管理軟件，擁有超過35種免費工具，例如CRM、日常任務、文文件儲存、項目管理、時間管理、業務自動化、開立發票、部門合作、出缺勤管理、電子郵件行銷、虛擬PBX、共享日曆、建立公司通訊簿、人力資源管理系統（HRMS）等。

Trello

Trello也是最著名的免費管理工具之一！項目管理的概念是“Maps”的形式，可以根據需要已構建的表上移動，例如，創建一個重要項目列表，並建立一個緊急及非緊急列表，可依項目類別，將其移動至適合列表，依此類推。

Zoho Projects

Zoho Projects，如同它的名稱一樣，是項目管理工具軟件（CRM，Docs，Mail等）的一部分，該工具較值得注意的優勢，在控制台上可以依其時間紀錄各種活動進度的系統，還有與其他工具進行連結合作，例如：Google Docs 或Dropbox。

行銷工具

Logaster

它是一個簡單又易於學習的在線Logo製作工具，可以創建高質量的Logo，輸入公司名稱後，Logaster會自動生成Logo設計，可以修改文本、圖案、顏色及模版，也可以下載其中一個Logo修改，所有Logaster產品不僅提供“Raster（JPEG，PNG）光柵圖形”，還提供向量格式（PDF，SVG），英文新版本

各種各類的圖庫，供用戶設計靈感的來源

MailChimp

它是最受歡迎且易於使用的電子郵件行銷工具之一，會追踪客戶的購買情況，通過分析購買模式，可以透過分析結果，使用類似的產品優惠來進一步推廣，此外，它可以連接到WooCommerce，Magento或BigCommerce等服務，通過一系列的整合，可以直接從商店創建電子郵件廣告。

Buffer

Buffer是一款清晰易用的工具，可以在多個平台上全天發布文章，例如：Twitter、Facebook、LinkedIn、Google +、Pinterest及Instagram，如果正在尋找一種簡單有效的工具來規劃管理你的網站，它可以幫助你節省管理時間。

Buzzstream

此服務是用於聯繫部落格、記者或站長的CRM，這是一個很有用的工具，它可以組織建立你的鏈接、你的RP部落格、你的活動或搜索合作夥伴，通過Buzzstream，可以輕鬆創建潛在客戶清單，查找你所關注人的電子郵件，追踪你的聯繫人，建立關係，保留相關的歷史記錄以及這些紀錄可用於未來的一系列活動系列（它具有細分和過濾功能）。

ThriveThemes

這是一個用於WordPress插件，可創建完美的窗體，來收集訪問者的電子郵件地址，可以在多種類型的窗體中進行選擇，可以使用“拖放”界面，輕鬆設計這些窗體，也可以選擇在哪些情況或何時，希望這些窗體出現在你的網站/部落格上，這對於網站的定位和提高轉換率，是非常有效！

Olark

一個活躍有效的聊天工具，有助於和支持網店訪問者溝通，通過添加簡單程序，輕鬆地在你的網站上安裝，然後可以自行所需要的配置，能夠選擇聊天窗口的設計，顯示的溝通內文，也可以做開會與討論所用，依其你訪客類型來調整工具內容。

GetResponse

這是一個電子郵件行銷工具，電子郵件設計師是一個非常直觀簡單的操作工具，通過簡單拖放界面快速創建完美的新聞稿或商務通訊，還可以創建一系列訊息性電子郵件，不僅如此，還可以對廣告系列進行A / B測試，做最大限度地提高點擊次數。

分析工具

分析是電子商務發展的關鍵因素，事實上，分析是核心，它可以為你完成所有工作：從優化CTA(Call-To-Action)副本到確定到達你網站的流量。因此，任何行銷專業人員都應該以數據為引導，來提高與改善網站，這裡有一些很棒的服務可供使用。

Google Analytics

無論銷售什麼產品，將你的轉換率提高到電子商務都是一項巨大的挑戰，Google為商家提供了更廣泛的指標性分析圖，簡單來說，這個平台比以前更加強大，Google Analytics使用者現在可以在每個步驟中追踪流量，追踪流量的結果可以引導站長必須做改變或放棄某些。

Optimizely

它是一個參考軟件，引導你為你的網站或移動應用程序，執行A / B測試。而它的接口是WYSIWYG，這意味著你可以使用此工具而無需親自操作，可用於對你的目標網頁、產品頁面、窗口等進行拆分測試，這是一個所有行銷人員都應該擁有的軟件，不過，它所提供的套餐服務是相當昂貴，但可以在30天的免費試用期內進行測試。

Mixpanel

Mixpanel與Google Analytics有許多共同之處，不同之處在於數據點，可以直接連接到用戶，不僅可以讓你識別用戶，還可以個性化編輯你的行銷、關係或活動，也可以向放棄購物車的所有用戶，發送相關推送通知; 可以發送電子郵件給在你的網站/應用程序上購買了超過X個產品且訪問過此類登錄頁面的所有人。