四大跨境電商平台全方位對比——怎樣選擇一個又快又好的電商開店方式?
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如果你打算開始做線上電商(尤其是跨境電商),那可能會想過亞馬遜/Yahoo拍賣/樂天/Shopee或是PChome等大流量電商平台。
凡事有利就有弊,這些平台能給你帶來自然流量和曝光,但同時,你的店鋪也形同一個“寄人籬下”的專櫃,必須遵守平台訂立的N多規矩,當然,也會被抽成。而且這些平台上店鋪林立,競爭非常激烈,許多商品很難脫穎而出,且要打響品牌也是蠻難的。
所以,更多人開始尋求獨立站/半託管的平台,進行開店。以下就簡單對比下國際上比較主流的四大電商平台的優缺點(衡量指標是又要快又要好,對中小賣家友好)。
四大平台對比一覽表
1、Shopify
世界上市場份額最大的付費網絡開店平台,目前全球約有80萬個商家使用Shopify建站。
其中更包括了擁有上億粉絲的美國IG知名網紅凱麗·珍娜和雀巢咖啡等。
因為這個平台用戶群龐大,所以對應衍生出來的App也非常多,整個平台主要市場還是分佈在歐美地區,所以過去很長一段時間都沒有中文的後台管理界面,最近才增加支持切換到中文(beta版)。
Shopify提供了一鍵到位的全方位服務,開一家電商店鋪所需要的服務器託管、網頁製作、訂單處理、支付及物流對接、銷售數據分析及顧客管理等服務,都能在上面一次搞定,讓店主不需要操心更多的技術問題,就能快速建站,專心思考引流推廣&網店經營的事情。
Shopify依照商家的不同使用需求,有三檔不同的收費方案,從29刀/月到129刀/月不等。
此外。 Shopify還針對FB商店(Facebook Shop)及Messenger設計了一個額外的輕便型電商方案,每月只需9美元,就可以讓店舖的客戶直接從FB上面下訂單購物,非常適合從SNS上搶流量。
Shopify優缺點:
優點
- 上百個專業設計的網店模板(約有10個左右是免費的);
- 超過1800個可以輔助經行銷售的插件(App);
- 支持超過100個以上的支付接口;
- 沒有流量限制;
- 支持多家電商平台(如Amazong)的產品上架和物流管理;
- 提供免費的高質量圖庫和Logo生成;
- 可直接修改網頁的HTML和CSS代碼;
- 支持19種語言
- 24小時客服,可以通過電話/live chat和email方式進行;
缺點
- 客服是英文的,溝通上多少會有障礙;
- 開發依賴其自行開發的Liquid語言,開發環境封閉;
- 託管式平台,店主沒有數據最終掌控權。
此外,Shopify還有一個
2、Shopline
這是一家在2013年創立於香港的公司,曾入選美國矽谷500大創新公司加速計劃和阿里巴巴創業資金的支持,Shopline算是中文市場裡最大的網絡建站平台,曾有人戲稱它為亞洲版的Shopify。
目前的數據上看,約有15萬個店家使用Shopline開店,主要客戶群分佈在台灣台灣和香港兩地,收費方式和Shopify很類似,也分了三個不同等級的收費方案,從每月26美刀到148美刀不等(按年付費會便宜一些)。
Shopline已有用戶包括了ELLE雜誌、BBQueen女人購物網、OLYMPUS相機等。
值得一說的是,這個平台提供了跟Google的廣告對接服務,用戶只要預先在後台付好廣告費,就可以讓平台幫你操作Google Ads的廣告投放。
Shopline的優缺點
優點
- 平台不收取交易費,商品銷售零抽成;
- 支持14種貨幣價格轉換;
- 沒有流量限制;
- 可直接對接Google Ads;
- 管理後台支持中英文切換。
缺點
- 基礎方案版本只能上傳50個商品;
- 可以選擇的主題較少,約只有20個;
- 會員分級功能缺乏彈性,僅有三級。
3、WooCommerce
目前全球約有30%的電商店舖是基於WooCommerce搭建的,與Shopify難分伯仲。
更準確說,WooCommerce是WordPress網站下的一個外掛插件,由於功能太強大,操作也相對容易,且是開源的免費系統,所以很多商家喜歡用它來建站。
技術角度上看,因為WordPress本身是一套針對內容管理的系統(CMS,Content Management System)而開發出來的網站,所以在處理WooCommerce購物車功能的時候,網站的處理速度比起純電商建站平台Shopify而言,就會慢一些,補救的辦法就是加強網站的服務器功能,優化它的數據處理能力。
目前,針對WooCommerce設計開發的網站主題非常多,能輕鬆找到的約有上千個。
此外支持WooCommerce的插件也是琳瑯滿目,超過5000個,DIY程度非常高,這方面是其他平台無法比擬的。
WooCommerce的優缺點
優點
- 免費,數據控制權極高
- 無手續費,無抽成
- 商品上傳沒有數量限制
- 使用WordPress建站系統,網站穩定性高
- 開源,DIY程度非常高
- 有很多好用的SEO關鍵詞優化工具(如Yoast),可以優化網店的Google搜索
缺點
- 需要自己準備好域名和服務器
- 上手難度比較大,需要熟悉WordPress和WooCommerce的基本操作
- 網站速度相對比較慢
- 必須自己負責網站及應用的升級維護,包括安全
- 客服服務跟不上,更多時候需要自己搜教程
4、Wix
它是個簡單易用的網頁編輯器,可以在很短的時間內就架設好一個網站。
Wix提供了免費和付費兩種版本,但如果你是用它來建站(網店)的話,需要選擇付費方案,目前收費大約是每個月17美刀。
Wix的優缺點
優點
- 簡單易用
- 有上百個主題可以選擇
- 交易不抽成
- 功能簡單,適合小商家
缺點
- 暫不支持簡體中文
- 支付和物流接口很少
- 電商功能比較少,且擴展性不高
- 資料儲存限制20G
當然,還有很多沒有列出的平台,也可以選擇,只要適合自己的情況就可以,總結了下選擇一家平台進行建站開店時,需要考慮對比的問題清單:
【建站需要考慮的問題】
- 支付方式:年費還是月費?費用多少?
- 平台是否有抽成?抽成比例是多少?
- 商品上傳是否有數量限制?
- 流量是否有限制?存儲是否有限制?
- 網站製作難度?可選主題數量多寡?
- 訂單管理功能是否齊全?
- 促銷功能是否豐富?折扣、優惠券、滿額折扣等等
- 支付接口
- 物流接口
- 上架下架管理系統功能是否友好?
- 是否提供在FB/LINE等社交平台的購物支持?
- 數據統計和分析功能是否完備?
當然,成功建了一家網店,革命道路也僅僅走了一半,後續更多的更頭痛的問題,將圍繞如何引流推廣,增加店舖的人氣、排名,獲得更多好評,出更多的訂單等等問題進行。
長路漫且長,跨境的朋友需要一起加油。
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