一篇文章全面了解Shopify

在做跨境電商前,相信大多數賣家考慮的第一個問題便是自己應該通過哪些渠道來賣產品?畢竟選擇實在是太多了,但歸根結底其實無外乎兩種形式:Amazon,ebay為首的跨境電商平台和以Shopify為首的獨立自建站推廣銷售…

一篇文章全面了解Shopify

在做跨境電商前,相信大多數賣家考慮的第一個問題便是自己應該通過哪些渠道來賣產品?畢竟選擇實在是太多了,但歸根結底其實無外乎兩種形式:Amazon,ebay為首的跨境電商平台和以Shopify為首的獨立自建站推廣銷售。

也許你早已在Amazon,ebay,速賣通,wish等電商平台摸爬滾打多年,對不斷修改的平台規則,朝令夕改的平台政策已經麻木,同時愈演愈烈的關店風波又讓你心有餘悸,想要獨立建站無奈又沒有網站技術和推廣引流技能從而變得手足無措;又或者你是剛進入跨境電商領域的小白,無奈錯過了Amazon的紅利時期,與此同時又不想剛開始做就遭遇各電商平台的坑,想要通過獨立自建站來一步步學做跨境電商。對於這兩種情況,我想通過下面的篇幅詳細介紹下獨立自建站平台Shopify,也許可以解答你目前的困惑。

一,什麼是Shopify?

1)Shopify的由來及發展

Shopify的創始人Tobias Lütke (托比亞斯·盧克)是一個滑雪板愛好者,最開始他試圖通過電子商務平台向世界各地的滑雪愛好者出售和提供滑雪板設備,然而在銷售過程中他很快意識到當時的電商平台無法為客戶提供個性化的購物體驗,因此在2004年創建了名為Snowdevil的在線商店,這也是這家加拿大公司Shopify的最初名稱。

再後來Tobias Lütke的目標又漸漸發生了轉變,他希望將公司轉變為基於SaaS(Software-as-a-Service,軟件即服務)的一個電子商務服務平台,一個用戶能夠自主管理自己在線商店的平台,於是在家人,朋友和天使投資人的投資幫助下,Tobias Lütke在2006年正式成立了Shopify。

Shopify的發展歷程:

2009年: 自公司購物車系統推出以來,Shopify平台上的零售商共計銷售額達到1億美元。

2011年: Shopify進行B輪融資獲得1500萬美元的資金支持,同年Shopify為80個國家的15,000家商店提供支持。

2012年:Shopify在90個國家和地區發展至40000家商店,銷售價值達7.4億美元的產品。

2014年:Shopify的市值在年底前估計為10億美元。擁有超過100000家商店和多達37億美金的銷售額。

2018年:僅在11月24日至26日的整個黑五購物週末,Shopify商家集體賺取超過15億美元的銷售額。

2)在Shopify如何開店?

Shopify是一個能讓用戶自主管理在線商店的平台,是一個提供建立網上商店的服務商,簡單說就是你在Shopify註冊了個賬號,然後選擇一個你喜歡的免費或者付費的主題模板,介紹店鋪訊息,上傳產品,添加產品描述,設置價格,設置運費,設置收款方式等等,那麼只需要幾分鐘時間就可以建立一個比較專業漂亮的獨立網店,並且支持獨立域名綁定。此外Shopify還集成了無數免費及付費的App,可以更好地完善拓展網站銷售功能,提升用戶購物體驗。

不過特別需要注意的是不同於Amazon,ebay等電商平台,Shopify本身並不會給你帶來任何流量,在Shopify開店後你需要通過內容行銷,SEO,Google廣告,Facebook廣告,Instagram等社交會行銷渠道,紅人行銷,聯盟行銷等來為自己店鋪做推廣贏得訂單。

二,Shopify開店有哪些優勢?

1)易於上手:

我個人認為這是賣家喜歡Shopify的最大原因。可以這樣說,Shopify專為網站技術小白而建,你完全不需要任何html,CSS等代碼基礎,只需要在Shopify註冊一個賬戶,上傳產品,搭配店鋪模板然後進行簡單的物流收款設置便可以進行店鋪推廣了。

2)安全可靠性高:

Shopify是基於SaaS(軟件即服務)模式的建站平台,這意味著Shopify的技術團隊可以全天候監控網絡以防止任何黑客攻擊,同時Shopify全站採用SSL安全協議,保證傳輸數據的安全性,你不需要額外付費。同時Shopify 支付安全性已通過PCI DSS的認證,從而能夠更好地保護信用卡持卡人的資料安全。

3)多種Shopify主題可選:

Shopify官方主題提供10個免費主題模板,59個付費主題(截止2018/12/5);第三方主題市場Themeforst共有720個Shopify主題(截止2018/12/5),因此不同行業的Shopify賣家可選擇性主題很多,而且都是電腦移動端自適應,可以實現完美兼容,毫無疑問專業的模板可以讓你的網站獲取更多客戶信任,增加成交機率。

4)多種Shopify App可選:

這也是Shopify被眾多賣家喜歡的很重要原因。你可以把Shopify理解為我們的智能手機,如同手機App可以極大擴展我們的手機功能一樣,Shopify app可以極大拓展我們的網站功能,提高工作效率。這些App你都可以很容易地通過Shopify app store進行選擇添加。

例如你想要開展Dropshipping一件代發,那麼Oberlo工具可以很好幫助你選品,從速賣通一鍵導入產品到Shopify店舖等;如果你想要增加其它的銷售渠道,可以添加Facebook channel,Instagram channel等App;如果你想要開展郵件行銷,那麼可以添加Mailchimp等App。總之這些App都是即插即用型的,安裝後進行簡單設置就可以,app有免費的也有付費的,其中付費的app大多也都可以免費試用1-30天,按月通過Shopify後台綁定的信用卡來收費,後續如果不想用直接卸載即可,也不會有額外的費用產生。

5) 免費試用14天:

Shopify為新手賣家提供14天的免費試用,你可以在此期間快速搭建好自己的店鋪,然後在免費試用結束前提交信用卡訊息繳納每個月29USD的月租即可,考慮到你不用再額外購買或租用服務器,也不用找專門人員來維護服務器,因此這個費用相對來講我覺得也可以接受(Shopify開店費用後面會展開)。

6) 24/7 支持:

Shopify可以提供電話,實時聊天以及電子郵件全天技術支持,同時你還可以查閱Shopify幫助中心文檔獲取更多支持。目前只支持英文交流。

三,Shopify上可以賣什麼產品?

只要你不是賣仿牌,仿品,違禁品等,原則上都是可以放到Shopify獨立站上銷售的。但是考慮到產品同質化日益嚴重,Amazon,Ebay,速賣通等電商平台大眾市場競爭已經白熱化,所以Shopify選品最好是從利基市場出發,利基市場通常為大企業忽略的某些細分市場,選擇有著不斷增長趨勢的細分市場(具有可擴展性)競爭程度相對較小,同時利潤會更好,也有利於Shopify店舖的長期發展。

四,Shopify開店都有哪些費用?

1)月租費:

Shopify開店目前主要是3個付費計劃(最低9 USD/月的計劃不支持網上商店),大多數賣家都會選擇Basic Shopify-29 USD/月,如下圖所示,基本的功能已經足夠我們前期使用,後續如果有需要升級計劃,可以隨時進行變更;月租費用在每個月月底在你綁定的信用卡中扣除,當你信用卡賬號餘額不足,或者你信用卡失效,shopify也會停止網站託管服務。

2)交易費用

除了每月的套餐費用外,Shopify還會向我們收取0.5%-2%的交易費用(非Shopify payment),比如我們選擇Basic shopify計劃,一個月銷售5000USD,那麼交易費用即為:5000*2%=100 USD;這裡說明下使用Shopify payment可以免去2%交易費用,但是需要具備條件:美國的身份證和相應的美國銀行賬號,因此如果你沒有這個渠道還是需要繳納這個交易費用的。

3)Shopify的App費用

儘管Shopify可以提供超過1500個app來擴展網上店鋪功能,但很多app不是免費的,付費app都基本是按月收費的,例如你想要展示精美的圖片論,那麼你需要安裝Loox Reviews(月費9.99-99.99 USD),14天免費試用; 如果你想要別人幫助你推銷產品返給其佣金,類似國內淘寶客的形式,那麼Refersion 插件可以幫到你,月費是19-89 USD/月,14天免費試用;當然很多免費的app也同樣優秀,比如即時聊天app-Tidio Live Chat, 郵件行銷工具MailChimp,催促客戶趕緊下單工具Countdown Cart等等。後續文章會推荐一些優秀的Shopify App給大家。

4)Shopify主題費用

前面也說了,Shopify官方的主題商城雖然提供了10款免費主題,但是其餘59款都是付費主題,目前付費主題基本至少140USD起步,最高180USD,一次性付費,終身使用,同樣費用在你綁定的信用卡中扣除;不過第三方市場Themeforest主題價格相對更低一些,好多60USD左右就可以搞定。

5)Shopify店鋪推廣費用

不同於Amazon,ebay,速賣通等電商平台,Shopify本身沒有流量,這就要求我們除了通過店舖內容優化,SEO關鍵詞優化等獲得自然流量外,還要進行一些付費推廣,目前Shopify賣家主要通過Facebook廣告,Google廣告,紅人行銷,聯盟行銷等途徑推廣店鋪。因此我們計算成本的時候也要將這部分費用算進去。

6)Paypal收款和Stripe收款費用

目前國內Shopify賣家用的最多的收款方式便是Paypal和Stripe(有的也使用2checkout)。先拿Paypal來說,根據我們的銷售額,Paypal會收取交易費用,又叫Paypal費率,每個月銷售額不同,費率也不同,比如我們每個月銷售3000USD,那麼Paypal收取的費用為3000*4.4%+0.3 USD=132.3 USD;如果多於3000USD,比如3000.01USD,那麼費用為3000*3.9%+0.3=117.3USD。此外提現費用Paypal每筆會按照35USD來收取; 如果使用Stripe收款,收取交易費用為3.4%+2.35HK$,如果你每年交易額超過100 萬美元的話stripe 可以便宜1%。

五,Shopify VS Magneto,WooCommerce, Opencart, Prestashop,Zencart

首先聲明下,這裡面我只用過Shopify和Woocommerce,其它幾個購物車系統沒有用過,在進行比較之前,我們先來看下目前這些購物車系統的熱度和趨勢,很明顯Shopify一直以來的市場熱度和趨勢都是特別出眾的。這與其簡單易上手有著很大關係。

1)Magento同時Magento也被認為是全球範圍內最實用、最完整的電子商務網站架構系統,是國際化電子商務解決方案之一,像Nike、IKEA等品牌的網站即是採用Magento系統。

不過Magnento對網站技術人員要求非常高,需要極其專業的軟件人員進行搭建網店,而且對服務器配置要求很高,這就極大地增加了我們的建站成本,同時還需要專業的人員去維護網站,因此如果你沒有一定的技術背景和專業的團隊,使用Magento建站還是比較棘手的。

2)Woocommerce:

Woocommerce其實是Wordpress的一款插件,我們都知道Wordpress是一款開源建站程序,可以用來搭建部落格,企業網站等等,而Woocommerce的出現才使得wordpress網站具有了購物車功能,同時基本的商品目錄,產品列表,購物車,支付,優惠券,庫存管理,銷售記錄等等都具備。

  • 易用性:

WooCommerce是一款WordPress插件,而不是像Shopify那樣註冊個賬號就可以擁有一個搭建好的網站。這意味著在你開始使用WooCommerce之前需要先學會挑選購買主機或服務器,安裝WordPress網站,配置數據庫,只有安裝完成WordPress,才能安裝使用WooCommerce。這對於沒有建站基礎的人來說,操作起來確實耗時耗力。

  • 定制化方面

相對於Shopify,考慮到Wordpress是開源程序,因此基於Wordpress的插件WooCommerce定制化程度會更高一些,市場上有很多WordPress的第三方軟件開發者,不管你是想讓自己的網站更加美觀和專業,增加Facebook等銷售渠道,進行郵件行銷,購物車挽回功能等等都能在網站找到一些資源,但同樣會耗費你大量的時間和精力。

  • 費用方面

Woocommerce完全免費,但是你需要購買域名和主機(虛擬主機配置低的話不能保證網站速度);需要額外購買SSL證書;同時不論你選擇Paypal收款還是其它Stripe等收款渠道同樣需要支付其費用;同樣Wordpress也會收取擴展app的費用通常會比Shopify同類產品更高,但它們通常以一次性購買的形式出售,而不是按月付費。因此即使WooCommerce軟件是免費的,但是在實際的使用中的成本與Shopify其實差別不大,另外使用WooCommerce,你可能必須考慮SEO優化,更多支付網關等內容的附加擴展等等。這些延期通常也都需要一定的費用。

  • 安全方面:

正如前面所提到的,作為提供Shopify安全性毋庸置疑,不同於Shopify託管網站,Wordpress在網站安全性上面臨的挑戰會比較大,更容易被黑客盯上,如果沒有技術團隊定期維護的話一旦網站出現問題,損失將會極其慘重。

總結下來,Shopify,Magento,WooCommerce都是非常好的購物車系統, 當然每個平台都有它自身的優缺點,選擇最適合你的就是最好的。

另外對於Opencart和Prestashop,Zencart購物車系統,考慮到我沒有實際用過,所以在此不再贅述,感興趣的可以多從網上搜索下相關資料了解。

六,結語:

通過以上文章內容,相信你對Shopify開店已經有了一些了解,如果你正找尋一款簡單易於上手的購物車系統,想建立自己的獨立網店開展國際銷售,我相信Shopify可以滿足你目前的發展需要,跟隨我們的shopify教程開啟跨境電商之旅吧! Shopify開店教程

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