這一次跟著Max，我們簡答了解下最近火熱的Shopify是什麼？

一、Shopify是什麼？

Shopify是一款電商SaaS平台，可幫助電商從業者一站式開發、並管理其所有電商業務：銷售渠道(如電商網站、社交媒體、第三方平台、B2B批發等)、設計、支付、訂單、倉儲、物流、 客戶訊息、廣告行銷、第三方工具等。更多內容請參見我們的官方網站(

二、如何開始使用Shopify?

Shopify平台簡單易用，方便大多數商戶輕鬆起步。您可以通過我們的官方網站自行註冊賬戶(也可以選擇市場上合適的Shopify合作服務商幫您開始。

三、Shopify多少錢？

Shopify提供$29美元/月起的不同月租套餐(也可以年費計，並享受折扣價格)，您可以參照我們的費用詳情( Shopify不會對商戶徵收佣金，但會額外對每筆交易收取信用卡交易費，和支付手續費(若您沒有使用Shopify支付) 。您可以參照我們的費用詳情了解更多訊息。關於Shopify支付請了解

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四、對Shopify有問題怎麼辦？

我們建議您先嘗試在Shopify幫助中心(如果以上資源無法幫助到您，您也可以通過

(我們的在線客服團隊支持在線聊天、郵件以及電話的聯繫方式，7天24小時為您服務。此外，我們還為商戶提供充足的學習資源：

1、Shopify學院

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2、Shopify部落格

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3、Shopify Plus部落格

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如果您需要額外幫助，您也可以在Shopify服務平台

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FAQ

一、Shopify有中文版嗎？

我們預計在今年全面推出中文版後台、模版、應用、幫助中心和教程等，也會對台灣商戶提供本土化的中文客服、資源與服務。請您敬請期待。

二、什麼樣的商戶適合使用Shopify?

Shopify適用於所有創業者，或不同種類、大小的公司。您也可以從我們的成功商戶故事(

三、什麼樣的產品適合通過Shopify銷售?

Shopify適合大多數產品品類與銷售形式，但禁止銷售任何假冒偽劣、危害性、或違反當地市場法律法規的產品。具體平台規則與政策請參見我們的服務條款(如果您需要投訴侵權或違規行為，或對其他人的投訴進行申訴，請您參見以下鏈接：

1、違規行為投訴

(

2、侵權行為投訴

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3、商標侵權投訴

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四、我可以使用Shopify賣到哪些國家?

Shopify商戶遍及全球175個國家，您可以通過Shopify銷售到任意國家或地區。

五、如何獲取關於Shopify的最新動態？

我們建議您通過我們的官方網站和幫助中心獲取最新最準確的訊息。若您已經是Shopify商戶，我們推薦您時刻關注Shopify平台發送給管理員賬戶郵箱的電子郵件，或訂閱我們的部落格。我們預計也會在今年推出Shopify官方公眾號和小程序。請您敬請期待。此外，您還可以通過以下不同鏈接獲取更多訊息：

1、產品更新日誌

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2、平台狀態監測

(

3、媒體公關

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六、Shopify Plus是什麼？

Shopify Plus是我們針對大商戶所開發的企業版平台。具體訊息請參見Shopify Plus官網

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七、如何成為Shopify的合作服務商？

如果您有意願為Shopify商戶提供資源或服務（如建站、設計、應用或模版開發等），我們歡迎您註冊成為Shopify合作夥伴。您可以在

(您也可以在

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八、使用Shopify需要定期安裝補丁或升級系統嗎？

Shopify的雲平台默認為您持續提供最高級別的安全、性能保障。 Shopify系統也會自動完成更新。您無需額外擔心安裝任何補丁或升級系統。

九、同一個人或公司可以註冊多個Shopify賬戶嗎？

Shopify對註冊賬戶數量不作限制。 Shopify支持同一郵箱地址，同一IP地址，或同一信用卡註冊並管理多個Shopify賬戶。但一個Shopify賬戶只能關聯一個商店。

十、Shopify註冊賬戶需要注意哪些事項？

商戶只需要在註冊環節準確清楚地填寫個人或公司訊息(中英文皆可)，並提供其信用卡訊息(Visa或MasterCard等，需支持美金付款) 用於支付Shopify月租費用。我們建議您在註冊之前關閉一切VPN工具，並使用企業域名郵箱(若為公司註冊)。

十一、Shopify賬戶無法登錄或不可用是什麼原因？

您的賬戶無法登錄或顯示Currently unavailable可能由以下幾種原因造成：

1、賬戶被自動關閉: 請參考我們的商戶服務條款以了解我們對於商戶最基本的要求。如果您的賬戶被封，我們建議您聯繫我們的客服人員以獲取更多訊息並嘗試申訴。

2、登錄頁面無響應(Shopify登錄按鈕呈灰色): 您可以嘗試使用二級域名/admin, 也就是

(如果問題尚未解決，我們建議您聯繫我們的客服人員。

3、要求通過非機器人驗證: 若您在嘗試登錄Shopify賬戶時，密碼連續輸入錯誤，Shopify會通過驗證工具來確保您賬戶的安全性。您只需要按照提示進行操作即可。

十二、我該如何選擇Shopify網站模版？

我們推薦您在Shopify官方的模版商城(我們會對商城內上架的所有模版進行嚴格的質量及表現評估，並為所有上架模版提供官方客服支持。此外，您在Shopify模版商城所獲取的的模版是可以永久使用的，無論免費或者付費版本。商戶也可根據模版提供者的通知自行升級模版。我們不建議您使用未被Shopify官方審核並發布的第三方模版，使用者需自行承擔風險。

十三、Shopify的模版可以修改嗎？

您可以通過後台內的模版編輯功能設置簡單便捷地修改您的模版。也可以通過編輯模版代碼實現更多改動。您可以參考我們的幫助中心

(如果您希望開發屬於自己的模版，您可以了解Shopify針對模版開發的程序語言：

Liquid(如果您需要額外幫助，您也可以在Shopify服務平台(

十四、使用Shopify需要額外配置服務器嗎？

使用Shopify建站無需購買任何服務器。 Shopify為所有商戶提供穩定、安全、高效、無限制的雲託管服務。

十五、用Shopify可以購買域名嗎？

您可以在Shopify後台直接購買域名：Online Store > Domains > Buy new domain。域名購買完成之後系統會自動完成解析並綁定到您的Shopify賬戶。您也可以通過Shopify管理所購買的域名。若您需要綁定由第三方平台購買的域名，可在Shopify後台點擊Connect existing domain 然後輸入您的域名訊息，按照操作提示手動完成域名的解析。您可參見我們的幫助中心了解具體步驟

(

十六、Shopify支持多幣種銷售嗎？

Shopify系統本身暫不包括多幣種功能。但部分Shopify模版支持多幣種切換，您也可以在Shopify應用商城(如果您需要修改默認的網站貨幣單位，可通過Settings > General > Store Currency 選擇所需要的幣種。請注意：第一筆交易完成後系統將默認無法更改貨幣單位，您可以聯繫Shopify客服進行切換。

十七、Shopify支持哪些支付網關？

您可以參考後台中的支付設置(Settings > Payment providers)或官方支付服務商列表

(我們不建議您選擇未被Shopify官方審核並承認(未在後台支付設置或官方支付服務商列表中出現) 的支付網關，使用者需自行承擔風險。針對台灣商戶，我們會接入越來越多的官方支付服務商為您提供服務。請您緊密關注我們的官方消息。

十八、我該如何選擇Shopify應用？

您可以在Shopify官方的應用商城(我們會對商城內發布的所有應用進行嚴格的質量及表現評估，並為部分上架應用提供官方客服支持。我們不建議您使用未被Shopify官方審核並發布(無法在應用商城內找到) 的第三方應用，使用者需自行承擔風險。針對台灣商戶，我們會上架越來越多的本土Shopify應用為您提供服務。請您緊密關注我們的官方消息。

十九、如何通過Shopify批量修改、或導入導出產品訊息？

您可以使用Shopify後台的批量編輯功能: Products > 勾選您要批量編輯的產品> Edit Products > Edit Fields > 選擇您要編輯的訊息，然後在該頁面中完成批量修改操作。您也可以通過CSV表單批量修改、或導入導出產品訊息。請參見我們的幫助中心了解更多

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二十、如何優化Shopify網站加載速度？

Shopify平台不限製商戶網站的加載速度。影響Shopify網站的加載速度的兩個主要因素是您為網站所配備的圖片和應用。我們建議您對網站內的圖片進行優化，也可以在Shopify應用市場內找到適合自己的圖片壓縮應用: (如: Image Optimizer等)。另外合理控制您的應用數量，不再使用的應用可以從後台一鍵卸載。 （網絡收集整理，由Max編輯整理）

PS:未完待續，

1.Shopify常用的幾款面費插件

2.Shopify運營核心要素

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