獨立站SaaS工具搶C位,誰能和Shopify一決高下?

Shopify (SHOP), Wix (WIX),Big Commerce (BIGC),Square Online,他們是獨立站的孵化器,也是日後賣家倚仗的技術型服務平台。這篇文章會就他們現狀和潛力作定性和定量上的一個分析, 投資者們和賣家們要擦亮自己的雙眼啦。

平台概述:

平台有各自的優勢和弊端,賣家選擇平台開設獨立站首先應該考慮是否適合自己。原因在於從需求上看,服務型產業比產品型產業來得複雜得多。

比如,服務型網站的作用是引流,而產品型網站的作用是實現點擊到銷售的轉化;

另外,賣家需要考察網頁的流暢度。任何一個賣家都不希望看到消費者因為跳轉,加載時間過長而放棄交易的機會;

再者,網頁設計的難易度也很大程度會左右賣家選擇,特別是新手賣家。

站在消費者的立場上,賣家需要簡化購物流程。食色性也,能讓賣家脫穎而出的不永遠是產品本身,好的觀感和視效也非常重要。平臺本身孰高孰低在這個方面能夠體現得淋漓盡致;網站是否能搭載拓展程序,搜索引擎優化,訂單流程能否自動化,結合價格,作出綜合評價。

看到這兒,蠢蠢欲動的讀者估計會有感工作量之繁重。下面跟著小編一覽各個平台的優劣,心裡的小算盤可以打起來啦~

Wix—優點

就好評率來說,Wix一直處於上位圈,它的功能和操作簡潔,深受新手賣家,服務型賣家和中小型賣家的喜愛。 Wix的“智能設計”(Artificial Design Intelligence,ADI),能夠通過問卷的形式為賣家設計網頁。不過,人工智能技術還是得根據用戶輸入的內容和業務的性質作出響應,這使得Wix ADI在某種程度上也是毀譽參半,但目前從設計網頁的難易度上來說,很難有平台能夠超越Wix。慶幸的是,如果Wix ADI“誤解”了用意,還是可以根據需求做出改進。另外,Wix自帶超過800個網頁設計模板,賣家可以通過簡單地拖拽模塊設計出理想的網頁。 Wix還能夠設計移動端的版面,這是其他很多平台都做不到的。

總的來說,Wix比較適合中小型電子商務企業,而對於基於服務的企業來說更是絕佳選擇。

Wix—缺點

對於具有復雜庫存需求的大型賣家來說,Wix不是理想的選擇。此外,如果網站超出了負荷,賣家只能重新建站,可能在這個過程中荒廢了時間成本也損失金錢利益。

Wix常常被詬病的一點,是客服。

Weebly—優點

Weebly的評價像是坐過山車,上位圈下位圈都是常客。 Weebly對博主、小型賣家和服務型賣家友好的兩大原因,一是提供拖拽功能設計網頁,操作簡單而且直觀;二是不費吹灰之力就能迅速地對網頁設計做出改動。搜索引擎的聯想功能也很強大。

Weebly—缺點

Weebly同樣也不適合大型賣家。特別是應用程序讓人匪夷所思,母公司Square目前已經停止新應用程序的審核,似乎要將Weebly打進冷宮,轉投Square Online。

Square Online—優點

賣家可以免費在Square Online試試水。不光是新手賣家,對於擁有實體店的賣家也是拓寬銷售的好渠道。 Square Online還針對需要引流和其他功能的賣家提供付費服務。

Square是第一個實現廣泛實現磁卡支付的平台,消費者能通過免費讀卡器和移動終端實現支付。對於重視消費者體驗的服務型產業來說,無疑是一大優勢。 Square也會在實體店安裝POS機,使用Square讀卡器或是POS機的賣家們會發現利用Square Online過渡到線上零售是非常容易的一件事。

另外,Square Online搭載Weebly的軟件,網頁設計簡單流暢。應用程序的功能比Weebly多的多,本地配送和順風車配送這方面整合得也十分出色。

總的來說,Square Online適合中小型賣家。

Square Online—缺點

Square Online同樣也不適合大中型賣家。網頁的定制服務,視覺上能達到的效果都很有限。而且僅針對來自加拿大,澳大利亞,英國,日本和美國的賣家。投資者的角度來看,有利也有弊,賣家都是來自世界最活躍的經濟體,目前來說想要在這些區域站穩腳跟的戰略並無不可,但是日後Square想將業務拓展到全球,前有Shopify,彼時再放寬入駐資格為時已晚。

再者,Square的磁卡結算服務也只針對以上5個國家,而且必須是5國境內的發卡行。

Shopify—優點

Shopify是這個領域當之無愧的無冕之王,體量大,庫存多的賣家選它沒錯。 Shopify上的應用程序種類之繁多,只有你想不到沒有它做不到。 Shopify能夠滿足對搜索引擎和定製網頁有個人需求的賣家,為人稱道的全天24小時的客服服務使得Shopify的用戶體驗肩比Wix。

Shopify Pay能夠滿足不同用戶的結算需求,使用不同的貨幣也能交易,這點Wix, Weebly和Square Online確實望塵莫及。

Shopify也在實體店配置POS機結算業務。無論是大中小型企業都可以輕鬆對接其線上平台。 Shopify自帶74個模板,供賣家們設計自己的網站,在其他應用程序的加持下可以實現拖拽模塊搭建網站。

Shopify還有一個特點就是,可以轉讓店鋪。 50美元到上百萬美元的店鋪都有,價格越高的店鋪,流量和忠實用戶也越多,創業者可以根據自己的需要選擇起點。

Shopify—缺點

Shopify不適合中小型賣家或是線上流量很小的實體店賣家,這些賣家Shopify與入駐條件相去甚遠,貿然進入可能會付出很大的代價。例如應用程序上的花費,賣家助手上的開銷,網頁設計模板的成本等等,總而言之,中小型賣家還是適合Square Online。

BigCommerce —優點

很多人會說BigCommerce能與Shopify勢均力敵甚至比起Shopify體量更大,增速更快,可惜BigCommerce只做線上,而且應用程序不比Shopify豐富,但正所謂基礎不牢地動山搖,BigCommerce的底子打得比Shopify好是不爭的事實。

BigCommerce通過減少賣家對第三方平台的依賴從而為賣家省去一筆開銷。專家統計,大型賣家一年能從第三方服務那裡省下3萬美元。

BigCommerce自帶超過100個模板和超過600個應用程序,其中最實用的莫屬一站式配送程序,它是免費的,使用USPS,、DHL和FedEx快遞能享用最高2折的減免福利。 BigCommerce提供全天24小時服務,也能為賣家輸送行業專家提供私人網頁定制。 BigCommerce適合希望能在線上迅速發展的大型賣家。

BigCommerce—缺點

在Shopify吃了閉門羹的賣家也要遠離BigCommerce。 BigCommerce有較多生僻行業術語,學習起來要花一段時間,不適合新手賣家。非常需要注意的一點是,BigCommerce在銷量超過預先設定的值之後會自動上調配送費,其他平台都沒有類似的規則。

運營概況

如圖,Shopify和Square的毛利率比Wix和BigCommerce少,是因為前者提供POS機結算的硬件服務後者需要支付軟件的開銷。 4家公司都需要支付來自軟件的Capex費用。有意思的是,Wix和BigCommerce會投入更多的資本在SG&A和R&D,但業界對於Square和Shopify增長的預期卻高於Wix和BigCommerce。這就表明,Square和Shopify的運營或是品牌創收優於Wix和BigCommerce,POS機服務也是一大積極因素。

Wix的股票薪酬占到收入的兩位數,運營的積極現金流又主要反向回溯到股票薪酬(不包括經營性現金流為負的BigCommerce),這些現像不是業界所希望看到的。但是目前,四家公司都在為增長進行大量投資,願意的話,很容易就能增加利潤和現金流。

公司內部個人持股

分析公司的時候很容易遺漏的就是公司內部人員持股的比例,特別在CEO同時也是創始人的情況下尤為重要。

Wix現任CEO掌握的股權不到1%;

Shopify CEO兼創始人, Tobias Lütke持股6.1%,一騎絕塵;

BigCommerce CEO享有公司2.77%的股權,聯合創始人Eddie Machaalani 和Mitchell Harper 各享有7.9%,7.18%。過去的6個月內,轉讓股權的交易額達到2.4億美元,對於市值45億美元的公司來說是比不小的數目;

Square CEO兼聯合創始人Jack Dorsey享有公司11.25%的股權。聯合創始人James McKelvey享有3.19%的股權。 Jack Dorsey也是推特的CEO和聯合創始人,身兼數職的楷模,儘管不大招人喜歡,能力不得不服;

內部持股來看,Square位列第一,Shopify和BigCommerce並列第二(Shopify的內部持股更少但內部轉讓也更少),Wix位列最後。

市值潛力

四家公司都還有升值的潛力,目前都在用大部分收入進行再投資。這裡參照過去12個月以來,350支市值超過10億美元的科技股的價格和銷售額來預期接下來一年的銷量的增長。

·橙色= BigCommerce

·紅色= Shopify

·紫色= Wix

·藍色= Square (已移除比特幣收入)

散點圖上的最佳擬合線最能表示回歸分析數據的關係。 R²為0.512時,可以解釋為股票P / S(價格/銷售額)倍數發生的51.2%的變化可以由其預期收入增長來解釋。在這種情況下,最佳擬合線可用於表示基於公司預期增長的“合理價值”倍數。此特定線的方程式計算為73.1x + 2.02,其中x表示預期的增長。

這些公司的“合理價值”分別是:

·BigCommerce = 73.1(0.1839) + 2.02 = 15.46 P/S

·Shopify = 73.1(0.4392) + 2.02 = 34.13 P/S

·Wix = 73.1(0.3060) + 2.02 = 24.39 P/S

·Square= 73.1(0.5695) + 2.02 = 43.65 P/S

計算可知,Shopify和BigCommerce 的預期增長在Wix和Square之上。

這種計算方式只能計算出相對的數字,不能反映公司的實際價值。合理價值的係數會隨著產業的膨脹而膨脹。現在看來,整個行業都被嚴重高估了,因為這些公司中很多都幾乎沒有負收益。但是,大多數科技公司都是輕資產業務,如果他們選擇專注於盈利,則具有很高的利潤潛力。

相比其他行業的公司,資金投入的需求量較小使得科技公司更具侵略性。強勁的吸金能力促使其成長為現在這個規模。一切都發生得太突然,使得投資者們紛紛湧入這個行業,傳統的公式可能不再適用。如果Square 和Wix能在接下來的時間裡保持預期增長,倒也不必太過於悲觀。

風險

四家公司的危機和轉機都來自小型企業。經濟倒退最先遭殃的就是小型賣家,但這次疫情情況特殊。線上零售成倍速增長,BigCommerce和Shopify的持股人手上彷彿拿著“燙手山芋”,股票漲了自然開心,但是這份喜悅能延續多久不得而知。最水深火熱的當屬上市公司,BigCommerce的收入相較於其他三位已經縮水不少,雪上加霜的是就賣家認可度和消費者體驗感來說,BigCommerce也不如Wix和Shopify。

總結

四家公司都為發掘利基市場提供了平台。 BigCommerce 和Wix專攻線上,Shopify 和Square全面開花。 Shopify的服務,流暢感,體驗感和操作的難以度幾個方面的綜合評分最高。