我們如何從零開始建立一個電子商務業務，並在3天內創造了922.16美元的收益?

這一切都始於一個挑戰——從零開始打造一個電子商務業務，看看我們能在3天內創造出多少銷量。對於許多創業者來說，建立第一個業務可能是令人生畏的。似乎有成百上千的步驟、選擇和路徑來完成你的業務，更不用說產生流量和銷售了。

然而，大多數時候，建立和啟動在線商店的整個過程會被過度思考，並導致分析失敗。事實是，建立一個電子商務業務可以是簡單的——如果你願意的話。我們不僅對自我發布的挑戰感到興奮，而且我們認為這是一個向其他人展示建立在線商店不需要過於復雜、花費大量金錢、承擔大量財務風險或花費大量時間的絕佳機會。

在這個案例研究中，你將逐步學習，確切地說，我們如何決定一個產品的銷售，來源供應商，在短短幾天內賣出了價值近千美元的產品。

現在開始

在大多數情況下，賺錢是需要一些錢的。我們決定給自己分配一個適度但仍然值得關注的500美元的啟動資金來幫助啟動這項業務。在開始之前，我們(理查德、湯米、塔克和馬克)坐下來，決定完成這項業務需要完成的任務。在一個快速的頭腦風暴會議之後，我們決定了以下的行動項目:

• 確定賣什麼
• 選擇適當的業務模型
• 供應商資源
• 訂單樣品
• 確定定價
• 創建一個品牌
• 建立在線商店
• 拍攝產品照片
• 創建部落格內容
• 建立社會賬戶
• 啟動
• 測試多個行銷渠道
• 駛向有針對性的流量
• 開始銷售

一，我們應該賣什麼?

自從我們寫了關於如何在網上銷售產品的書，我們就自然而然地開始了。因為我們只有三天時間來完成所有的事情，所以我們決定專注於討論當前趨勢產品的章節。

這一章列出的十種產品，與任何一種產品一樣，都是一個好的起點。我們查看並討論了這一章中列出的每一種產品。經過一番討論之後，我們決定，我們都喜歡賣抹茶粉的想法。茶是一種很好的磨碎的綠茶粉，主要生長在日本。

以下是來自谷歌趨勢的原始趨勢截圖:

我們選擇了抹茶茶有幾個原因:

1. 這是趨勢。
2. 它相當小，很容易裝運。
3. 它通常裝在錫或密封的袋子裡，使它能經久耐用。
4. 對抹茶的需求在整個季節都相對穩定。
5. Matcha是一種可消費的產品，它可以為客戶的忠誠度帶來巨大的好處，並產生重複銷售。
6. 抹茶對茶愛好者來說是一種激情。

這個想法也有一些潛在的問題和缺點我們很快就注意到:

1. 抹茶(一般人會買的數量)是相當低的成本產品(20-30美元)。
2. 如果我們選擇DropShip，我們的利潤將會更小，這對於低成本產品來說尤其具有挑戰性。
3. 考慮到這些優點和缺點，我們認為matcha仍然可以在網上銷售一款很棒的產品。

是時候開始做生意了。

二，確定電子商務業務模式

下一步是確定我們的電子商務業務模式。

從一開始我們就知道了一些事情，讓這些選擇變得更容易。我們知道，因為我們只有幾天的時間來建立業務並進行銷售，所以我們必須直接向消費者銷售，而不是批發給其他企業。

我們也決定不自己生產抹茶或生產茶葉，而是選擇了dropship抹茶。儘管製造或製造我們自己的產品可能會帶來更好的利潤，但我們決定走Dropshipping路線，因為它使我們能夠迅速建立起來，而不必自己管理和裝運庫存。

三，找到一個高品質的Dropshipper

當我們開始尋找一個dropshipper的時候，我們正在尋找一個能夠以低成本提供服務的供應商，他們能夠給我們提供私人標籤的權利，以及一個可靠的低運費的人。

我們開始尋找的第一個地方是本地的。通過簡單的谷歌搜索，搜索各種不同的術語，比如“ropshipping tea toronto”、“ wholesale tea supplier toronto”和“wholesale tea toronto”——我們發現了一些結果:

我們通過電子郵件發送了一些初步結果，看看他們是否有興趣與我們合作——不幸的是，我們遇到了一些障礙。我們發現，大多數出售茶葉的批發商或供應商都想保留他們的個人品牌，不想提供私人品牌的標籤。

當地的供應商更傾向於與一個在茶店或咖啡館裡出售茶葉的經銷商合作。那不是我們想要的。

我們繼續擴大了所搜索的範圍。擴大我們的產品供應商搜索條款：

新的搜索詞是“tea and coffee dropshippers”、“ tea suppliers”、“ white label tea”、“ private rights tea”、“ tea wholesalers”——結果到處都是。

找到一個供應商並不容易。與多家供應商的電子郵件往來表明，在大多數情況下，沒有人願意與我們合作，除非我們每週都有最低訂單數量。我們不能保證一個最低的訂單，因為我們剛剛開始。那是我們深入研究的時候。在Google的第10頁，我們開始有點氣餒了。但有一件事我們發現，讓別人認真對待你的最好方法就是拿起電話，和別人說話。

在電話里和別人交談是件讓人感覺艱鉅的事情，而且在電話裡把你的(不存在的)業務推銷給他們，但通常是最有效的，在我們的案例中也是這樣。

在進行了所有的搜索之後，我們找到了一個提供我們想要的一切的dropshipper。

他們提供:

• 單價低成本
• 私人標籤(讓我們在他們的產品上使用我們自己的品牌名稱和標籤)
• 包裝
• 美國國內的低運費率

我們選擇的Drophipper最偉大的事情之一是他們顯然是由真正關心該產品的人運行的。

他們願意通過電話和電子郵件與我們通話，並且回答我們所有問題。

四，訂購樣品以驗證產品質量

在我們可以向前推進之前，我們需要進行一些樣品的測試和檢查。顯然，我們不得不嘗試喝茶，然後再出售它，加上我們需要它來進行產品攝影，所以我們通宵了。

不幸的是，由於托運方的運輸限制，運往加拿大的運費是30美元。

向加拿大和美國以外的其他國家運輸的高昂成本使我們意識到，我們將僅限於向美國銷售產品。在收到樣品後，我們在辦公室裡測試了幾杯濃茶和抹茶的人，以得到他們的意見。每個人的反應都是積極的。是時候向前邁進了。

五，確定產品定價

我們想要創造一個優質品牌，因此不得不為此定價。我們進行了一些搜索，以了解類似產品的銷售情況。他們的價格從每30克抹茶的15美元到30美元不等。

我們最終以24.99美元的價格出售。我們的成本是每罐10.25美元，所以我們在每罐的價格上都看到了接近60%的利潤率。在dropshipping的世界中，60%的利潤率被認為是相當高的。

考慮到不同的心理定價策略，我們知道大多數消費者將價格與質量聯繫在一起。這對我們有利。

六，創建和設計一個品牌

記住我們的高端價位，並且知道現在有一種運動正在走向有機的，純淨的，健康的生活方式——我們知道我們想要我們的商店和品牌來反映這一點。

我們研究了一些不同的品牌和生活方式公司——比如SkinnyMe茶、Lululemon和一些專注於生活方式上的Instagram賬戶。

在設計和顏色方面有一些共性。大量的空白，乾淨的字體，以及不同的文案技巧，包括“一個更好的你”的想法。

這就是我們最後關注的內容，你們會看到，它是通過我們店面的訊息和品牌推廣來傳達。

七，確定品牌名稱

當涉及到業務和產品名稱時，我們想要一些簡單而又容易接近的東西。我們決定求助於這篇文章中提到的一些名字，包括Shopify自己的商業名字生成器工具。

在進行了一些頭腦風暴和對各種服務的搜索之後，我們將其縮小到12個:

Pure Matcha

Matcha Love

Zen Matcha

Official Matcha

Touch of Matcha

Taste of Matcha

Hello Matcha

Daily Matcha

Inspire Matcha

Matcha Lux

Dreaming Tea

Dreaming Matcha

最後，我們選擇了Hello Matcha。 Hello，Matcha很簡單，很友好，很容易記住，並反映了我們想要建立的品牌，加上“.com”。

八，設計一個簡單而有效的Logo

當談到商標時，我們想要的東西傳達了我們想要創造的“乾淨”、“新鮮”和“純淨”的品牌。

如果我們有時間，我們會考慮僱傭一個設計師來幫助我們創建一個標誌來反映我們想要創造的品牌，不幸的是，我們的時間表是不允許這樣做的。

我們團隊中沒有一個人是設計師，但我們對Adobe photoshop有基本的了解，所以我們使用了一個主要依靠單一字體而不是大量圖形設計的logo。在我們將要使用的字體上進行了幾次迭代之後，我們的logo已經完成了。我們使用了一個簡單的無襯線字體，在Adobe Photoshop中使用了一個默認的定製圖形，用於茶葉的葉子。

沒有什麼複雜的東西，但是可以跨越不同的大小，而且看起來也很不錯。這對我們來說是完美的。

九，創建產品標籤上

下一步是創建產品標籤。它最終完成了幾次迭代。因為我們實際上並不是在運送產品——我們必須確保標籤是正確的尺寸、顏色和盡可能高的質量，而且不需要太貴。

在與dropshipper交談後，我們得到了確切的標籤尺寸，這樣我們就可以開始工作了。我們在Photoshop中加入了一些不同的設計，這些設計都很簡單，但卻很有效。

我們希望包括在標籤上的一些亮點是：

• Logo
• 說明
• 我們的社交賬戶
• 關於健康生活和茶的話題

大約30分鐘後，我們想出了幾次迭代，我們都同意打印的最終標籤：

最後，我們在辦公室附近的一個地方打印機上訂購了一些標籤貼紙，價格為16.95美元。這樣我們就能看到它在現實生活中的樣子。感覺開始看到貼紙和產品在一起是一種奇妙的感覺。

當我們拿起當地的樣品，並對它們感到滿意時，我們把打印文件提交給了在線的標籤打印機，它的價格為85.56美元250個標籤。

我們將實際的貼紙直接運送到drophipper，他們將其應用於實際的罐頭罐中，以節省時間和金錢。

十，拍攝產品照片

我們知道，我們不能使用專業的攝影服務，這與這個項目的自籌性和時間限制相一致。雖然這是一個理想的選擇，但對我們來說，這並不是一個可行的選擇。好消息是，從以往的經驗和部落格文章來看，我們知道我們可以使用智能手機和一些魔法來獲得很棒的產品照片。我們在靠近窗戶的辦公室裡發現了一個燈光明亮的地方，並在白色的表面上安裝了我們的抹茶樣本。使用iPhone 6，我們以各種角度拍攝了幾張照片。

一旦我們有十幾張照片，我們將它們導出到電腦，並在Adobe Photoshop中進行了一些基本的編輯，只是為了提高亮度。為了獲得白色背景上孤立的錫的清潔圖像，我們使用手動背景去除服務剪貼魔術。這讓我們有一個美麗的產品，孤立在白色的背景。如果我們有更多的時間，我們也可以將最終的照片提交給與Shopify（Pixelz或Pixc）整合的許多服務之一，它以約2.00美元/照片的標稱成本從照片中刪除背景。

前：

後：

前：

後：

十一，建立我們的Shopify商店

由於我們只銷售一種產品而沒有任何變化，所以我們需要一個很好的展示單一產品的主題。

雖然我們可以很容易地使用Shopify主題商店的免費主題，但我們還是決定將一些預算花在啟動主題上(180美元)。它很漂亮，易於定制，並且在內容佈局方面提供了很多額外的功能，否則就需要相對廣泛的編程知識。 Pixel Union的團隊在開發這一主題方面做得非常出色——我們強烈推薦給任何新的店主。我們想要創建任何人都能做的事情，所以我們可以在任何時候避免添加額外的自定義代碼。

我們需要的主要優點使商店看起來很棒：

• 主頁的英雄形象
• 偉大的產品攝影
• 關於頁面複製
• 主頁複製和獨特價值主張（USP）

經過幾個小時的工作，Hello Matcha Tea誕生了。

十二，設置產品頁面

產品頁面很重要，將其設置良好對轉化至關重要。這是人們完成購買決定的頁面。我們想在這個頁面上突出顯示幾件事情：

• 產品標題
• 價錢
• 高品質的產品照片
• 數量（30g）
• 描述
• 關於如何使用產品的說明
• 關於抹茶的一般訊息
• 抹茶的主要優點

我們頁面在這裡：

十三，銷售渠道和行銷策略:全速前進

市場行銷就是為你的特定業務找到合適的渠道，並儘可能地吸引盡可能多的合格買家。我們利用了幾個銷售渠道，試圖在三天內盡可能多地吸引業務。

有些人比其他人做得更好，有些人則失敗了。但是，我們想把所有的東西都包含在下面，向你展示我們的思維過程，並證明你需要進行測試和實驗，以找出適合你的業務的方法。

所有的人都在甲板上，時鐘滴答作響，我們開始了我們的市場行銷，一次一個渠道。

十四，私人的朋友和家人

由於我們的供應商只能有效地運送到美國的成本，所以團隊中只有一個人可以親自聯繫我們的朋友和家人，因為我們其餘的人都是在加拿大，而且大部分都是加拿大的朋友/家人和聯繫人。

通過Skype、電子郵件、Facebook、Twitter和谷歌聊天，湯米聯繫了他個人和專業社交網絡中的每一個人，他認為他會對嘗試我們的抹茶茶感興趣。

這在第一天被證明是非常有效的，因為有幾個銷售是通過這種一對一的接觸來完成的。

然而，並不是所有被聯繫的人都買了，那些沒有買的人，沒有人表現得像他們那樣給人帶來了極大的麻煩。

十五，Product Hunt

Product Hunt是一個社區網站，每天都能找到最好的新產品。一般來說，人們會分享最新的移動應用、網站、硬件項目和科技產品。它可以成為發布新產品和新想法的有效渠道，然而，每一個提交的帖子都需要一個主持人的批准。

幸運的是，我們團隊的一名成員有一個朋友，他是Product Hunt的策展人。通過向他們伸出援手，能夠在適當的時候得到“Hello Matcha”，並在網站上進行投票。

這個投票是非常有影響力的，因為Product Hunt給Hello Matcha帶來了超過900的訪客。

這900名訪客最終轉化為12個銷售單子。雖然這是一個巨大的流量和收入來源，但這裡的教訓並不一定是“在Product Hunt上列出”，而是要知道你的網絡中有哪些人可以接觸到更多的人，或者可以在某種程度上幫助你。

當然，Product Hunt只是眾多為新產品提供服務的平台之一。一定要做一些研究，找出其他以同樣方式工作的部落格或平台。

十六，Reddit

Reddit是一個龐大的娛樂、社交網絡和新聞網站，涵蓋了各種話題，並且是互聯網上最有趣的內容、圖片、視頻和日常滑稽的在線事件的所在地。

然而，最重要的是，Reddit也是“subreddits”的大本營——專注於特定的話題和興趣，這是一個真正有價值的流量來源。我們在自己的企業中看到了這一點，並從Beardbrand這樣的人身上記錄下來。 Reddit需要一個精心設計的、謹慎的方法，因為它的用戶是聰明的，並且保護社區的社區。換句話說，在大多數情況下，他們不想被直接推銷。

我們的Reddit的方法是為茶愛好者提供一些訊息和娛樂，他們可以在Hello Matcha的部落格上交流，我們可以鏈接到相關的欄目。

當搜索一些可能與我們的目標受眾產生共鳴的內容的想法時，我們首先要做的就是去BuzzSumo，這個網站可以讓你使用關鍵詞來搜索相關的內容，然後向你展示最受歡迎的內容基於社會份額。

我們搜索了過去六個月裡包含“茶”一詞的流行內容。我們的目標是找到一些已經很流行的東西，但是我們可以重新包裝，重新組織，並以一種新的方式展現。

一個令人感興趣的結果是關於Diply的點擊誘餌式文章，目前有超過91k分享。該文章包含有關便攜式茶葉袋的應用和應用的視頻：

雖然Diply的人們決定將焦點放在頭條視頻中的一個提示上，但視頻實際上包含了五個我們認為讀者感興趣的技巧。

因此，我們截取了視頻中每個提示的截圖，並將其打包成一個列表帖子，其中完整的視頻位於帖子底部– Buzzfeed經常使用的方法。

隨著我們的發布，現在是時候在Reddit上分享。儘管這篇文章與茶有關，但我們意識到它其實更多的是關於有用的生活技巧和省錢技巧，而不是茶，所以我們決定分享“Today I Learned (TIL) ”—— 一個專門用展現有趣的事實和訊息。這篇博文產生了11次up投票、8條評論和48次頁面瀏覽量，但卻沒有帶來任何銷量。

我們很快意識到，即使我們能夠產生一些訪問者，他們也不是目標訪客。我們需要把我們的內容放在真正的茶愛好者面前。

於是我們去了Tea板塊，注意到人們喜歡發布有趣的茶具和馬克杯，這些帖子經常會得到很多的支持。我們決定在reddit上過濾掉在過去一年中最熱門的帖子，並收集最受人喜歡的茶具的照片。

接下來，我們拍攝照片，聚合併將其重新包裝成部落格文章。不幸的是，這篇文章並沒有機會帶來太多的流量，因為它在提交後不久就被管理員刪除了，儘管它沒有違反任何我們能告訴你的指導方針或規則。

不過，這是reddit如何成為一個棘手問題的又一個例子，你真的需要花些時間去了解你所發布的reddit的文化。

總的來說，reddit被證明是一個有趣的流量來源，儘管這兩次嘗試都沒有帶來任何改變，但我們都認為它還是有潛力的。例如，除了上面的項目之外，我們還可以探索參與和進入社區的方法，在at /r/shutupandtakemymoney, /r/TeaPorn, /r/muglife。

十七，Instagram

我們之前已經討論過Instagram行銷，知道它可以成為一個強大的行銷渠道，如果使用得當，可以在你的網店上銷售高目標的流量和銷售。

我們立即開始尋找有數十萬粉絲的熱門Instagram影響力人物，這將是我們產品和他們的受眾之間的一個好橋樑。

我們花了幾個小時，積累了一份潛在賬戶的清單，希望他們能讓我們在他們的賬戶上購買一個贊助的帖子。這意味著向他們支付一筆費用來發布我們的選擇的圖片，並有一個潛在的@hellomatchatea。

我們最初瞄準的一些不同類別的賬戶是：

• Health & Fitness
• Yoga
• Tea
• Weight Loss
• Workout Apparel

我們通過Iconosquare上的以下主題標籤找到這些帳戶：

#tea #teaaddict #teagram #tealovers #teatime #teacup #teaoftheday #healthy #tealover #matcha #matchatea #followyourdreams #afternoontea #instatea #like4like #fitness #teatox #detox

不幸的是，我們發現的很多帳戶不願意在我們這麼少的預算（30- $ 60美元）的情況下，或者在這麼短的時間內與我們合作。事實上，我們聯繫的許多帳戶沒有給我們發回電子郵件，直到我們的挑戰之後的幾天。

我們最後只是簡單地評論，喜歡和跟隨可能分享健康生活和茶的興趣的帳戶。

因為Instagram只允許生物的鏈接而不是自己的帖子，並且因為它是一個移動應用程序，從Instagram到網上商店的結帳是一個相當不方便。

正因為如此，我們認為來自“直接”（即直接將網站直接輸入瀏覽器的用戶）的銷售來自於在Instagram上看到Hello Matcha的人。

如果我們再次這樣做，我們很可能會向Instagram追踪者提供特定的折扣碼，所以我們有一個比較簡單的跟踪任何客戶的方式。

十八，Pinterest

Pinterest是另一個我們急於探索和測試的銷售渠道。在Pinterest上快速搜索“matcha”，顯示了數百種針對匹配食譜的針腳，它們獲得了數以千計的反饋：

雖然這是很有希望的，但我們知道我們無法在短短三天內在Pinterest上實現有機增長。因此，我們決定嘗試挖掘其他人的東西，而不是建立自己的受眾群。這意味著要找到一個接受讚助的帖子/ pin的賬戶。

在用抹茶的時候，我們注意到一些特別流行的健康綠茶拿鐵的食譜。在網上進行了一些研究之後，我們找到了製作星巴克咖啡杯拿鐵咖啡的配方，並把它貼在了我們的部落格上，上面有一張可以被釘住的照片。

為了放置我們的post/pin，我們搜索了健康的生活和健康賬戶，並發布了健康的食譜。然後，對於那些有聯繫方式的網站，我們發送一個簡單的電子郵件，並得到其中一個賬戶的回复。該帳號主要發布了健康和健身相關的pin，並擁有超過1.1萬名關注者，因此，我們認為這是值得一試的。我們通過PayPal轉賬給他，並且很快我們的Pin上線了。

這個Pin產生了50個Repins，7個喜歡和17個訪問。

最終沒有成交任何訂單。雖然這有點令人失望，但也不是那麼令人驚訝。考慮到更多的時間，我們都一致認為，Pinterest有潛力成為這一業務的重要銷售渠道——尤其是如果我們專注於創建和管理偉大的matcha食譜，以供分享。

十九，Facebook Paid Advertising

當然，我們也想嘗試Facebook廣告來推動流量和銷售，所以我們設置了一個非常小的Facebook廣告系列，將用戶引導到Hello Matcha主頁。

這是我們設立的廣告：

在這則廣告中，我們針對的是美國的18-50歲的用戶，他們對以下有興趣”green tea”, “matcha”, “Gyokuro and Sencha”和”David's Tea”——一家重要的茶葉公司。

我們最終在Facebook的廣告平台上花了$ 24.11，結果是：

34 Likes

1 Comment

2 Shares

45 visitors to Hello Matcha

1 Sale

儘管如此，我們最終還是通過Facebook廣告失去了資金，但重要的是要注意，這個活動非常有限。我們沒有花時間調整它，調整受眾群體，廣告創意或複制一旦我們推出廣告。

我們最終認為，Facebook廣告可能是一個成功的渠道給予更多的時間和關注。

二十，Twitter

我們並沒有重點將Twitter放在行銷渠道上，但是我們每個人都在推銷我們的新店，並收到一些轉推。總共，Twitter帶來了184位訪問者，1個訂單。

二十一，行銷渠道的結果-概述

在3天的忙碌結束時，我們筋疲力盡，但卻感到一種成就感。以下是最終的結果：

Total traffic:

Added to Cart:

Reached Checkout:

Purchased:

Total Revenue:

根據我們對所有數據的分析，我們相信所有的銷售都來自於我們的銷售渠道。

6 Direct Sales (Friends & Family)

12 Product Hunt

0 Reddit

0 Pinterest

1 Twitter

1 Facebook

12 Instagram/Direct*

因為Instagram只允許用戶在個人網站上發布鏈接，而不是站在自己的位置上，而且因為它是一款移動App，所以從Instagram到在線商店的付款體驗都是很糟糕。因此，我們相信“直接”的銷售——人們直接把網站輸入到他們的瀏覽器中——會來自於在Instagram上看到Hello Matcha的人，然而，我們不能百分百確定。

二十二，全面的設置和行銷費用

我們一開始給自己的預算是500美元，但最後還是多花了一點錢。最大的預付費用是這個業務不需要的高級Shopify主題，但我們非常喜歡這個設計，以至於我們無法抗拒。

其餘的成本都很低，包括定制標籤標籤和標籤貼紙等。我們希望能夠以更少的價格購買這些產品，但不幸的是，這並不是一個選擇。所有其他費用都很小。我們來看看總細分：

Premium Shopify Theme (Startup by Pixel Union) – $180

Domain Name – $10.17

Sample Product – $41.25

250 Product Labels – $85.56

Matcha Labels (Local Samples) – $16.95

Facebook Ads – $24.11

Pinterest Sponsored Post – $20.00

32 Tins of Matcha @ $10.25 each – $328

$5 Shipping x 32 tins – $160

Total Cost: $866.04

Total Revenue: $922.16

Profit: $56.12

雖然我們“只”賺了56.12美元，但上面列出的許多成本是一次性啟動成本和實驗行銷費用。隨著時間的推移，我們相信，我們可以優化和改進我們的方法以達到提高盈利能力。

結論

現在，我們已經向你展示了建立電子商務商店的整個過程——是什麼阻止你做同樣的事情?最重要的是開始。我們希望你在我們的迷你挑戰中找到了靈感，並且你在這個過程中學到了一些東西。

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